Длительная проверка
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте. Столкнулся с проблемой вывода денег на бетбум. Играл в основном проигрывая. И как только выиграл что то, то мне заблокировали вывод выигрыша. Запросили фотографии, я их отправил. Потом попросили пройти видеоконференцию. Я отправил запрос, звонка в этот день не было. Позвонили на следующий или даже через день 23 февраля. Звонок я не успел принять. Отправил им повторную заявку, не звонили больше недели. И по иронии судьбы позвонили снова в праздничный день, 8 марта. Я не понимаю, почему они специально тянут и не звонят в день, когда я оставляю заявку. Вновь отправил заявку и жду уже 4 дня. Вот думаю неужели мне позвонят теперь только 9 мая?
Прошу помочь в решении вопроса. Тем более что из суммы которая на балансе сейчас, там часть моего депозита.
Игроку необходимо записаться на звонок в чате и пройти видеоверификацию