Ограничение на вывод средств
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Добрый день!
10.03.2024 заблокировали вывод средств в БК Марафон. Номер счета: 8418778 Написал в тех поддержку, назначили верификацию и попросили прислать документы. Все чет запросили я прислал (Фото паспорта, военный билет, водительское удостоверение, квитанцию об оплате, чек оплаты, а ток же мое фото с паспортом и листом бумаге с цифрами) 22 марта все документы приняли о чем есть письмо, но полный доступ к счету так и не разблокировали. 24 марта обращался опять в тех поддержку но там не чего не ответили как ждите, хотя я объяснил что часть денег нужна мне на лечение (когда я пополнял баланс я думал что могу ввести в любой момент). В данный БК играю более 6 лет, сделал более 19 тысяч ставок и такого не ожидал. БК Марафон не отдает мой выигрыш более 10 дней что нарушает статью 1063 ГК РФ п. 4 Правила БК не нарушал.
Средства выплачены
