Недоступен вывод средств
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Добрый день, играю на Марафоне достаточно долго, до этого никаких проблем не было, рассчитывали ставки всегда корректно. 3 недели назад пришел запрос на верификацию счета, я все документы предоставил с того момента тишина. Две недели пишу в службу поддержки они отвечают шаблонными фразами — “ Процесс проверки происходит в порядке очереди, время проверки зависит от загруженности отдела верификации. В некоторых случаях проверка может занять больше времени из-за большой загрузки данного отдела. Как только проверка будет завершена, Вас обязательно проинформируют на адрес электронной почты, зарегистрированной на счете.”
Пожалуйста помогите с решением данного вопроса, спасибо заранее
Верификация пройдена. Средства доступны для вывода.