Блокировка счета
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Я зарегестрировался на конторе
Внес депозит в размере 30 000 рублей и начал играть. Играл честно и от своего имени!
После того как на моем балансе уже было 130 000 рублей я решил вывести деньги, но у меня не получилось и было сказано , что мой аккаунт проходит процедуру верификации. В принципе я не удивился потому что знаю что это нормально для букмекеров и выполнял все их требования а именно предоставления паспорта, инн , счетов жкх, договора с мобильным оператором, в прочем я предоставил им ВСЕ о чем они меня просили.
И после этого меня просто игнорируют уже больше месяца а на мои вопросы они отвечают скриптом что аккаунт все еще находится на проверке. Прошу вас помочь в решение этого вопроса так как на аккаунте помимио денег что я выиграл так же находиться и мой депозит в размере 30 000 рублей!
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки. Жалобе автоматически присвоен статус “не удовлетворена”. Текущий статус жалобы влияет на оценку параметра надежности букмекерской конторы.