Блокировка счета в БК Ollerbet — 25 Ноября 2016
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Добрый день. Завел в этой конторе аккаунт из-за оценки 3 в вашем рейтинге. перевел через киви 14 тысяч рублей, сделал одну ставку на теннис с кф 1,34. После выигрыша на балансе стало 10080 рублей. И тут же мне порезали максимум до 140 рублей. Я попытался вывести деньги, мне заблокировали доступ к счету. Пишут теперь неверный логин и пароль. Связался в чат-суппортом, они попросили напистаь на почту в службу безопасности. Из-за того, что у вас нельзя прикладывать текстовые файлы, я не могу прислать вам всю эпопею с перепиской по почте. Но коротко суть такая. Сначала запросили фото договора с сотовым оператором. Я сходил в мегафон и там мне выдали заверенную подписью работника и печатью организации справку о наличии договора (см фото). Потом СБ попросила прислать им фотографии 2 странц паспорта с данными и пропиской. Прислал (см фото). Затем попросили прислать фото с паспортом на фоне лица и на фоне переписки с СБ. Я выслал. Они говорят, что качество фото плохое, не читается что-то у них Я выслал новые фото. ответ такой же. В общей сложности я выслал с десяток фото, но они футболят вновь в вновь. Я приложил одно такое фото сюда. Сделано она на профессиональную зеркалку, но из-за лимита в 2 МБ на сайте ужато оно в 4 раза. Но даже на нем вы можете спокойно прочитать с монитора всю переписку, не говоря уже о паспортных данных. Теперь представьте какое качество на боших фотографиях им высылалось? Прошу помочь мне с этой БК. Так как я ориентировался на 3 балла. А также прошу снизить рейтинг БК до 0 или 1, чтобы она попала в черный список.
Букмекерская контора Ollerbet игнорирует наши запросы по жалобам.
