Блокировка счета в БК Matchbook — 3 Ноября 2016
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Зарегистрировалась в конторе, сразу же верифицировала свой аккаунт, они попросили только паспорт, и сразу же верифицировали. Делала ставки, все ставки рассчитывали. Как только решила вывести выигранные деньги, а именно около 2000 евро, они мне написали, что мой аккаунт не полностью верифицирован и требуется подтверждение адреса. В это же день я взяла справку, подтверждающую адрес и отправила им, в ответ они заблокировали мой аккаунт навсегда, выигрыши по ставкам аннулировали, сказав, что они провели расследование по моему аккаунту и якобы обнаружили, что я делала ставки уже после того, как событие произошло. Аккаунт заблокирован навсегда.
Букмекерская контора Matchbook не отвечает на наши запросы по жалобам.
