Блокировка счета — 52 EUR — Bet365 — 7 Января 2019
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Примерно месяц назад зарегистрировался в данной конторе, но до конца процедуры верификации не прошел, паспорт проверили сразу, а коммунальную платежку проверяли больше недели, в итоге написали, что не могу ее принять — давайте другой документ, загрузил скан паспорта, его поверяют до сих пор и страница загрузки документов на сайте не активна — загрузить новый документ не дает, при этом с тех пор общаемся с ними ежедневной перепиской, они общаются со мной как с умственно неполноценным человеком, задают одни и те же вопросы мурыжат и динамят конкретно, То паспорт не подходит давайте платежку — говорю куда давать? — отправляйте по почте, В итоге отправлял уже раза 3, безрезультатно. Там зависло 52 евро, которые без подтверждения адреса вывести не дают, а адрес не подтверждают. А сегодня вообще аккаунт заблокировали, и продолжают общаться в чаче как к последним идиотом, давайте альтернативное подтверждение адреса — отправляю тут же, Ща грит проверим……проверяют, после этого спрашивают все инфу , что есть в аккаунте: ФИО,Адрес,Тлф,почту….я все это пишу,….. потом у вас усть вопросы или чат закрывается?????? Я спрашиваю мой аккаунт разблокирован ? Ответ убил: вам нужно отправить ан почту альтернативное подтверждение адреса……Помогите плиз вернуть 52 евро
Данная БК игнорирует наши обращения по жалобам.