Блокировка счета — 49191 RUB — Fonbet — 28 Октября 2017

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте!

Долго выбирал контору для игры. Понадеявшись на ваш рейтинг и высокую оценку конторы Fonbet, открыл там счет. Играл недолго (недели 2-3), после удачно сыгравшей серии ставок мне закрыли возможность ставок — при нажатии на любую ставку стало появляться сообщение «ставки недоступны». При чем все ставки, как говорится, были боевые. Никаких мутных матчей, договорняков, 10-х лиг и т.д. Live ставок тоже не делал. По стратегии ставлю только доматчевые ставки.
Ну раз Fonbet не нужны клиенты, подумал я — решил распрощаться с этой конторы и снять деньги. Но ни тут-то было! Страница с выводом оказалась заблокирована. Хотя когда делал депозит — все было активно. При этом никаких писем или сообщений о блокировке не получал. Обратился в службу поддержки — они запросили фото моего паспорта и чтобы я с паспортом в руках сфотографировался. Очень не хотелось отправлять свои документы в интернет, но пришлось это сделать, т.к. изучив информацию на Вашем сайте, пришел к выводу, что без этих фото не отдадут деньги.
Все отправил, жду ответа.
Приходит ответ: Вышлите фото оригинального паспорта.
Вот это дела! Это у меня значит есть оригинальный, неоригинальный, будничный и т.д.
Я им выслал фото МОЕГО ЕДИНСТВЕННОГО паспорта. У меня других нет. Он не поддельный. Есть сомнения? Проверьте его по базе ФМС и Налоговой службы.
Написал им ответ — что выслал все оригинальное. Ответа не получил, но по-моему могу и не получить…
Уважаемые представители Рейтинга Букмекеров! Не может такая контора как Fonbet иметь рейтинг 4 (очень высокий, на мой взгляд). Мало того, что все документы отправил, так они выплачивать не хотят мои честно выигранные деньги, никак это не аргументируя. Все фото, естественно, оригинальные, без вопросов могу вам отослать для проверки. Очень прошу вашей помощи в разрешении спора и снижения оценки данному букмекеру.
Заранее большое спасибо за помощь!