Блокировка счета — 30527 RUB Parimatch.ru — 13 Августа 2019
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Мой аккаунт был заблокирован 5 августа 2019 года под предлогом повторной верификации. Попросили отправить 2 фотографии с паспортом, Отправил в тот-же вечер. После этого служба поддержки не отвечала в течение 7 дней. 12 августа ривеимом, необходимо отправить дополнительные документы (фотография счета жкх и паспорт с регистрацией), отправил. Теперь, вероятнее нужно будет ждать еще неделю, до того как попросят следующие фотографии. Не совсем понятно, зачем эти документы необходимы, если была пройдена верификация при регистрации счета, но это не главное. Почитав отзывы на портале «Рейтинг букмекеров» я понял, что проверять 2 фотографии в течение недели — для конторы это норма. И после этого запрашивать дополнительныве документы, которые потом с большей вероятностью будут проверяться такой-же срок — тоже норма (хотя логика подсказывает запросить все необходимые документы сразу). Снова почитав отзывы, можно предположить, что с большей вероятностью меня обвинят в вымышленном мультиаккаунтинге, которого, естественно, и в помине не было (аккаунт у меня единственный). Ни примерных срокой окончания верификация, ни какой-либо иной финформации служба поддержки не предоставляет. Попрошу посодействовать в решении данной проблемы такого отношения конторы «пари-матч» с клиентами. Вижу что сотрудники конторы проверя.т отзывы на данном портале, жду ответа и разъяснений.
Номер счета: 9396977
Счет заблокирован за мультиаккаунтинг. Депозит доступен для вывода
