Блокировка счета — 1776 EUR — Makemybet — 26 Апреля 2018
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Я пополнила баланс для начала на небольшую сумму что бы проверить как работает эта контора. К тому же ее рекламируют известные мне в киберспорте люди. Затем я пополнила баланс на приличную сумму около 900 евро и все это время ставила. Умножив свой баланс примерно в двое я запросила часть средств на вывод. 3 дня шла обработка. Затем мне на мобильный телефон позвонили из службы безопасности и начали задавать вопросы относительно моего аккаунта, ставок которые я совершала и правил игр на которые я делала ставки. На все вопросы я ответила правильно. После чего разговор был закончен а на мою почту через несколько минут пришло письмо с уведомлением о блокировке моего счета.
Текст письма:
Татьяна, здравствуйте.
Сообщаем Вам, что Ваш счет не прошел проверку у службы безопасности.
Ставки с Вашего счета совершались не Вами, что запрещено правилами.
Аккаунт в настоящий момент заблокирован, выплаты с него невозможны.
Все дальнейшие действия с аккаунтом будут возможны лишь после того, как Вы предоставите информацию:
-Кто именно совершал ставки с Вашего счета
-Причины, по которым ставки совершались иным лицом/иными лицами
-Все счета на сайте makemybet, ставки с которых совершались и/или совершаются Вами или иными лицами от Вашего имени.
Обращаем ваше внимание, что все ставки на вашем счете будут аннулированы.
Могу предоставить переписку со службой безопасности.
Букмекерская контора проигнорировала данную жалобу.
