Блокировка счета — 12336 RUB X-Bet — 22 Июля 2019

Проигнорирована RUB 12.3 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

И снова жалоба, на этот раз уже серьезная.
Данная бк — без сомнения мошенники, которые не готовы платить выигрыши своим игрокам.
Начну с того, что я всегда заходил на сайт данный конторы через VPN (дефолтный VPN для Iphone — VPN Master, скриншоты могу предоставить). И когда в предыдущий раз я писал жалобу на это контору, я указывал в пункте «ссылка на букмекерскую контору» точно так же, как и сейчас «x-bet.co». СЛЕДОВАТЕЛЬНО, логично предположить, что на сайт я заходил через VPN, служба поддержки (да и безопасности) без сомнения знали об этом, так как я и с чатом связывался и проблему с выплатой решал, они все уже миллион раз проверили перед выплатой, 100%.
Из России (мой оператор Мегафон), никак не зайти на сайт данной бк, не используя VPN сервис.
Совсем недавно я зашел и сделал депозит на сайт с размере 11700 рублей. Сделал 1 ставку — зашла. Сделал еще одну ставку (по правилам депозит проставляется 2 раза перед выводом) — проиграл. На балансе скопилось 12336 рублей (депозит — 11700. То есть я в плюсе на 636 рублей).
Поставил на выплату их. Захожу 22.07 в ~ 18.00 проверить что там с выплатой. При входе получаю письмо «Account status: lock». Пишу сразу в онлайн чат. Мне человек пишет ВНИМАНИЕ!!!
«ИСПОЛЬЗОВАНИЕ VPN СЕРВИСОВ ТАК ЖЕ ЗАПРЕЩЕНО». Скриншоты прилагаю.
То есть все это время я заходил ТОЛЬКО со своего телефона (и бк знает об этом), заходил ВСЕГДА и ТОЛЬКО с одного и того же VPN сервиса (конечно, может быть страны менялись в завимости от нагрузки на сервер у VPN сервиса).
Я не знаю у всех ли пользователей Iphone и данного VPN (VPN Master) одни и те же IP адреса или нет, но даже если это так, то букмекер обязан это учитывать при оглашении какого-либо решения о действии с аккаунтом. И то решение, которые было вынесено по моему аккаунту оно безоговорочно может считаться МОШЕННИЧЕСКИМ.
Я требую вернуть мне мои деньги, иначе данная ситуация будет разлетаться по всевозможным площадками и я приложу максимум усилий для того, чтобы об этой ситуации узнало как можно больше людей.
Я ничего не скрываю, говорю как есть, что использую vpn, захожу с одного и того же устройства ВСЕГДА и у меня единственный аккаунт (БЫЛ) в данной букмекерской компании. Никаких правил я никогда не нарушал, а честно ставил ставки.
Блокировать за VPN — ?!
Жду с нетерпением ответа от официального представителя этого «букмекера»

Комментарий РБ:

Букмекерская контора не отвечает нам на жалобы игроков.

Опубликовано в: Блокировка счета
Теги:
Всего: 15 жалоб на X-Bet (7/1/6/1)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт