Блокировка аккаунта
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Пополнил счет на 5 тысяч рублей, наиграл до 10220, все поставил на вывод, пришло сообщение пройти верификацию , выслал документы и верифицировали аккаунт, потом пришло сообщение, что аккаунт заблокирован с вот таким сообщением:
Ваш аккаунт был заблокирован по причине нарушения правила 10.5 (Если у Компании есть подозрения, что вы занимаетесь или занимались мошеннической, незаконной или ненадлежащей деятельностью, включая, но не ограничиваясь деятельностью по отмыванию денег или поведение, нарушающее Условия, ваш доступ к услугам может быть немедленно прекращен и/или ваш аккаунт заблокирован.
Если ваш аккаунт был закрыт или заблокирован в таких обстоятельствах, Компания не обязана возвращать вам какие-либо средства, которые могут находиться на вашем аккаунте. Компания имеет право информировать соответствующие органы власти, других провайдеров онлайн-услуг и банки, компании, выпускающие кредитные карты, провайдеров электронных платежей или другие финансовые учреждения о вашей личности и о любой предполагаемой незаконной, мошеннической или ненадлежащей деятельности, и вы будете в полной мере сотрудничать с Компанией в расследовании любой такой деятельности.). Вам запрещено создавать новый аккаунт и вести игровую деятельность у нас на сайте. Зарегистрированные новые аккаунты будут заблокированы.
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки (автоматическое сообщение).