Жалобы на Mostbet (1286)
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Задержка выплаты - 500 BYN Mostbet - 16 Декабря 2024
Здравствуйте ,помогите разобраться с 11.12.24 я пытаюсь вывести деньги с MOSTBET отклоняют мои выводы придумывая разные причины . То у них технические проблемы , то проблемы с выводом средств в моей валюте то мой банк не дает провести их трансляцию . Почему мои пополнения приходят к ним без проблем а свои деньги я не могу вывести ? ! Нет больше сил если с их стороны идут мошеннические действия. За год в этом казино только было 3 вывода без проблем , обидно что мы честно играем и хотим вывести свои деньги а нас просто обманывают . Если так казино поступает то…
Обрабатывается
BYN
500
Зачисление на счет в БК - 350 BYN Mostbet - 13 Декабря 2024
Здравствуйте ,у меня проблема с казино МОСТБЕТ уже 3 дня они разбираются с проблемами вывода средств одни и те же ответы и кстати гов у же не в первый раз такое прошлый раз неделю и так и не выплатили мне средства и мне пришлось их проиграть так как ждать неделю уже устала
Обрабатывается
BYN
350
Задержка выплаты - 210 BYN Mostbet - 11 Декабря 2024
Не выплата выигрыша 210 бел.рублей
Обрабатывается
BYN
210
Зачисление на счет в БК - 3500 RUB Mostbet - 26 Ноября 2024
С 23.11..2024 не зачисляют деньги на счет
Обрабатывается
RUB
3.5 тыс.
Служба поддержки - 60000 KZT Mostbet - 25 Ноября 2024
Я не могу снять своий деньги
Обрабатывается
KZT
60 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 124 USD Mostbet - 12 Ноября 2024
Я уже год зарегистривалься в МОСТБЕТе и можно сказать что основном я проиграл. Но 10/11/2024 13:17 время я сделал две ставки. Одого сделал (ФС Астана- ФС ЗХЕТЙСУ) х2 (купон 1374298883) .Эту показали как проигрыш за то что первый выиграл 5:0 .Второя ставка в том же игре фора 1 (-3,5) и ставку считают возвратом. Во первых некокого мошенничество не было когда я все время проиграл. Как я с двух ставках из одного выиграл считали возвратом.Если я не устрою вас возвратите обоих.А то как это бывает в том же игре одного считает проигрышом и одного возвратом. Мостбет для проигравший , а не…
Обрабатывается
USD
124
Неправильно рассчитанная ставка - 12500 UAH Mostbet - 6 Ноября 2024
05.11.24 я сделал ставку в лайве в матче лиги чемпионов по футболу Псв-Жирона на тотал больше 2,5 голов в матче. Матч закончился со счетом 3:0, но по окончании матча, я обнаружил, что статус купона выигрышный, но деньги на чет незачислены. Написал в чат. Через 40 мин после обращения выигрышный купон расчитали как возврат и вернули на счет только сумму ставки, намекнув в ответе на якобы какие-то неправомерные действия с моей стороны, не уточнив, в каких действиях меня подозревают.Написали, что будут рассматривать мой купон до 60-ти дней, а если по ребуется, о может быть и больше дней и выслали не перечень…
Обрабатывается
UAH
12.5 тыс.
Задержка выплаты - 13000000 KZT Mostbet - 4 Ноября 2024
Букмекерская контора отказыает в снятии выигрыша
Обрабатывается
KZT
13 млн.
Блокировка счета - 600 USD Mostbet - 20 Октября 2024
Здравствуйте! Я первый раз в своей жизни, выиграл деньги на ставках, так тут же меня заблокировали и не выплатили мои деньги. Назначали сначала процедуру проверки аккаунта, попросили выслать кучу документов, чеки пополнения, водительские права, и фото селфи с паспортом.. Вариантов не было, пришлось все мои фотографии документов отправить, я все это сделал, но дальше у меня попросили пройти видео звонок. До этого я 4 недели был в больнице, без связи, и телефона, как выписали с больницы, то написал по-поводу своего аккаунта на почту МОСТБЕТ, далее, мне сказали пройти видео звонок в скайпе, 20.10.2024 в 18:40. Дату написали за 2 недели…
Обрабатывается
USD
600
Блокировка счета - 2949 USD Mostbet - 13 Октября 2024
Я внес деньги и выиграл. Затем они заблокировали мою учетную запись и запросили проверку безопасности. и теперь они не отвечают. Я потерял много денег на этом сайте. Теперь я выиграл, но не могу вывести деньги. Они не отвечают.
Обрабатывается
USD
2.9 тыс.
Зачисление на счет в БК - 1000 RUB Mostbet - 12 Октября 2024
Не вносят депозит, игнорируют .
Обрабатывается
RUB
1 тыс.
Блокировка счета - 150 USD Mostbet - 12 Октября 2024
Ранее отправляли на видеоверификацию. Я ее прошел. После этого порезали ставки до 40$. Ну я играл по 40$. В августе 2024 снова заблокировали вывод. Опять верификация. Ждал ее 1.5 месяца. Вчера прошел ее. Сегодня зайти в аккаунт не смог. Сбрасывать пароль тоже не дает. Обратился в поддержку. Их ответ: Да, я вижу, что мы заблокировали ваш аккаунт по нашим правилам. Обычно это означает, что игрок зарегистрировал сразу несколько аккаунтов, нарушил правила акций, использовал ботов для ставок или купил купоны через третьих лиц. Причины могут быть разными. Подробнее о всех таких ситуациях, мы написали на нашем сайте в разделе «Правила». Естественно,этого…
Обрабатывается
USD
150
Задержка выплаты - 12000 UAH Mostbet - 8 Октября 2024
Компанія має систематичні проблеми з депозитами - вони не зараховуються вчасно, а запити в техпідтримку майже не вирішують нічого і треба чекати 1-2 дні на зарахування. Наразі ж маю проблему з виведенням коштів - сума 12 000 грн. Зазвичай виведення відбуваються протягом декількох годин. Вже минуло півтори дні - компанія заблокувала мене в двох каналах звязку, номер телефону не є дійсним. Маю враження, що можу забути про свої кошти, так як техпідтримка вміє тільки шаблони кидати. Як можливо вирішити цю ситуацію? Пропонував їм повернути кошти на баланс і вивести повторно - відмовляють і нічого не роблять для вирішення. Причому вказують,…
Обрабатывается
UAH
12 тыс.
Задержка выплаты - 14990 UAH Mostbet - 1 Октября 2024
Сделал вывод 27.09.2024 ! Пишут оплачено но оденьги не пришли. Написал обращение в службу поддержки там шаблонные ответы [ждите это уникальный случай, ждите ответ от фин отдела] Ну и естественно от фин отдела ответа нету пишу каждый день в поддержку отвечают по шаблону! Денег нет не на карте не на аккаунте! Предоставил все выписки из банка все скрины все что там просили. Мой ID 198984269 ID вывода 89626253 Букмекер Mostbet. Видел тут несколько похожих проблем. Надеюсь и мне поможете спасибо.
Обрабатывается
UAH
15 тыс.
Длительная верификация - 18383 UAH Mostbet - 26 Сентября 2024
Здравствуйте. Заморозили аккаунт в мостбет id129277387. Делаю ставки уже в течении 1 года и выводил деньги и все было нормально. Но в июле сначала уменьшили размер максимальной ставки, а затем 4 августа 2024 чтобы обезопасить мой аккаунт временно заморозили его для идентификации. Все документы им отправил, видео звонок в скайп прошел и все документы и личность подтвердил. через дней 10 написал на им на почту сколько ожидать проверку, на что ответили Срок проверки учетной записи определяется Букмекерской компанией самостоятельно, и обычно составляет 60 дней с момента заморозки игрового аккаунта, но может быть изменен в сторону увеличения или уменьшения в зависимости…
Обрабатывается
UAH
18.4 тыс.
Зачисление на счет в БК - 15 USD Mostbet - 16 Сентября 2024
Я попалнял средва не поступил даже писал все чек предоставил серавно не погогает только говорить что ждат уже сутками жду досихпор нету обслуживание 0% даже конкретный отв немогут дат вот так они обманывает
Обрабатывается
USD
15
Зачисление на счет в БК - 117 USD Mostbet - 2 Сентября 2024
İd98892603 я слелал депозит на сумму 200 манат.До сих пор деньги не поступили счет. Пищу онлайн чате и по емаил суппорта нет некакого реакции.нагло говорят что они отправили депозит в мой счет.Этот букмекер наглом образом обманывает своих клиентов.Некакой жалобы не просмотрываеться .Я пополнил ниже указынным способ(фотографии) депозита. Нужели этот сайт до того спустилось за 200манатов...(это 117$). Таким наглом образом кидат деньги у клиента вижу впервые.Мостбет я будуобратиться правохранительные органы или рещайте мой проблемы
Обрабатывается
USD
117
Неправильно рассчитанная ставка - 283652 UAH Mostbet - 1 Сентября 2024
Всем привет. Мой ID id130842651. Купоны, которые не рассчитали 1362951975 и 1362951911 Я поставил ставку на ТИР 1 матч, где играла команда Liquid.Я думаю все. кто хоть немного слышал за киберспорт, знает что такое организация Liquid, а уж тем более в КС. В итоге тир 1 команда проиграла и мне не рассчитали ставку. Все понимают. что тут нет никаких подставных матчей, так как это тир 1 команда. Но мостбет просто не захотел выплачивать 283 652 гривен(6600$). Я им написал в поддержку, они мне сказазили, что купон заблокирован по правилам пп 2.10 МИНИМУМ НА 60 дней. То есть они просто берут…
Обрабатывается
UAH
283.7 тыс.
Задержка выплаты - 6500 USD Mostbet - 30 Августа 2024
здравствуйте, это мошенники из компании Mostbet Я вообще не мог вывести деньги в течение 35 дней, и мне отказали. Я каждый день отправляю запрос в службу поддержки по поводу проблемы никто не помог, я написал на почту, говорят напишите в поддержку я потерял все свои деньги 6500 долларов США никогда не играйте на Мостбет, это мошенничество
Обрабатывается
USD
6.5 тыс.
Блокировка счета - 22000 RUB Mostbet - 12 Августа 2024
Заморозили счет. Назначили проверку, я ее прошел, но финальным этапом была видеоверификация по Skype, мне предложили несколько слотов по времени, но я из-за работы не мог ни в один из них пообщаться, предложил свои, мне ответили, что так нельзя. Написал им снова, а мне ответили, что счет заморожен в одностороннем порядке. Я не отказываюсь от видеоверификации, просто прошу другие даты, остальные проверки с фото и счетами я прошел, не понимаю за что блокировка. На счету осталось более 22.000 рос.рублей и их просто присвоили себе
Обрабатывается
RUB
22 тыс.
Блокировка счета - 367 USD Mostbet - 2 Августа 2024
В середине февраля 2024 года я зарегистрировалась на букмекерской конторе мостбет. Я пополнила аккаунт на 200 долларов и поставила 2 ставки на гандбол по 100 долларов каждая. Практически на следующий день, мой аккаунт заморозили. 23 февраля 2024 года пришло письмо, что аккаунт мой заморожен в целях безопастности, у меня запросили дополнительно предоставить 4 фото. Я их отправила 26 февраля 2024 года: 3 селфи с паспортом (разворот стр. 33-32 (с моей фотографией), 31-30 (где данные на русском языке), 24-25 (прописка) и фото паспорта рядом со свидетельством о браке). - 28 февраля мосстбет запросил документы, подтверждающие оплату и логин от скайпа, 2…
Проигнорирована
USD
367
Блокировка счета - 600 USD Mostbet - 1 Августа 2024
Доброй ночи! Я отправил был сначала много фотографий таких как селфи, а после и документы личные, а так же чеки об пополнении данной БК. Мне были сказали, что мне нужно пройти еще видео звонок, я был согласен, но назначают они его за 2-3 недели до начала, я выбрал дату которую мне назвали, а перед звонком, я им написал был, что из за работы, так как там технически мне не будет возможности принять звонок, то попросил перенести его на другой день... Мы стали выбирать какой день выбрать, и даты которые например у меня были выходными, их не хотел назначать букмекер, а…
Обрабатывается
USD
600
Блокировка счета - 344.07 USD Mostbet - 29 Июля 2024
Добрый вечер. Я прошла проверку в данной букмекерской компании. Отправила дополнительные документы, фотографии, все выслала, это заняло длительное время - почти месяц. Поставили потом после всех фото и документов видео звонок в скайпе, я на все вопросы ответила. После мне сказали ожидать 60 дней и сейчас после 60 дней говорят, что мой аккаунт все ровно заблокирован.
Не удовлетворена
USD
344.07
Зачисление на счет в БК - 1000 USD Mostbet - 27 Июля 2024
Здравствуйте, сделал депозит на сумму 1000 манат, но депозит не поступил, прошу помочь, поддержка игнорирует ID: 156058751
Обрабатывается
USD
1 тыс.
Незачисленный бонус - 200 EUR Mostbet - 20 Июля 2024
Здраствуйте,прошу помочь, с 14.06.24 по 14.07.24 проводилась лоторея,и мой аккаунт вышел среди победителей лотореи,когда обратился о выдаче приза сперва сказали 72 часов а щас отказываються видавать,несмотря на точто я им показывал все в доказанном порядке они всеровно отказываются выплате выдвигая совсем непонятные причины каторые неимеет никакого отношения к лотореи,даже по ихним правилам как они отметили,все игры в казино участвуют в турнире и на каждый оборот минималом на 20 манат будет насчитан 1 билет,все сфотографировано как и они написали..ID156882679
Обрабатывается
EUR
200
Блокировка счета - 183 USD Mostbet - 16 Июля 2024
Здравствуйте! Я новичок. Пару дней. Мой аккаунт заморожен. Видеосвязь по Skype идентификация предложена на август. Срочно разморозьте аккаунт пожалуйста
Обрабатывается
USD
183
Задержка выплаты - 1300 BYN Mostbet - 14 Июля 2024
Хочу вывести средства со счета с 20 июня. Примерно раз в день делаю заявку на вывод, но безрезультатно. На данный момент таких отклоненных заявок 46 штук. Обращался неоднократно в поддержу, помимо каких-то шаблонных ответов, по сути, ничем и не помогли, отвечают долго, не видно заинтересованности с их стороны в том, чтобы решить проблему. Иногда вообще не отвечают на четко поставленные вопросы, а просто игнорируют. Вносил средства через mastercard, заранее посмотрев, что вывод по картам предусмотрен только на мастер, visa нет для этого. После многочисленных писем в поддержку, сказали, что наблюдаются временные сложности с данной системой, когда она заработает - не…
Обрабатывается
BYN
1.3 тыс.
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт ![]()
Перейти на сайт