Жалобы на Marathonbet (1582)
На этой странице размещены жалобы на букмекерскую контору Marathonbet.
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Длительная верификация - 204 USD Marathonbet - 13 Ноября 2024
завел на счет 179 USDT поставил несколько ставок и счет оказался в само исключении , на балансе 204 USDT поддержка пишет что ставить не можете , только вывести , но и вывести не дают уже неделю ! Верификация : отправил уже документы все что были в списке 3 раза. Затем попросили крипто кошелек с транзакциями - предоставил. На выбор 1 из документов на выбор о подтверждения адреса ( скинул 2) и паспорт с пропиской и выписку с банка с моим именем за последние 3 месяца! И опять пишут скиньте еще один с подтверждением адреса . Где мне еще им найти…
Удовлетворена
USD
204
Задержка выплаты - 80 USD Marathonbet - 30 Октября 2024
Уже больше двух недель не могу вывести деньги на карту, говорят то тех. Обслуживание то проблема то подождать 5 дней а потом все по кругу то же самое говорят , а сума та смешная до 100$
Обрабатывается
USD
80
Зачисление на счет в БК - 300 UAH Marathonbet - 11 Октября 2024
Добрый день. 6 октября в 10-15 утра по киеву делал пополнение с БК Марафон,деньги на счет не поступили,написал сразу в подержку,сказали прислать скан чека пополнения,выслал,затем скан чека без ссылки,так же указал,три для ждал ответа провайдера,сегодня опять написал в поддержку ответили что деньги на счету,но деньги не поступили,написал опять,сказали что деньги поступят на счет,но когда и в какое время не сообщили,прошу принять меры и помочь мне в данном вопросе,вернуть мои же деньги либо на счет или назад на карту,с уважением жду ответа
Обрабатывается
UAH
300
Задержка выплаты - 15200 RUB Marathonbet - 11 Апреля 2024
Резко перестали выводить средства и ссылаются на провадера На просьбу даже отменить вывод получаю отказ
Удовлетворена
RUB
15.2 тыс.
Задержка выплаты - 34750 RUB Marathonbet - 10 Апреля 2024
Шестые сутки жду, пока обработают мои две заявки на вывод средств в Марафонбет (10590₽ и 24160₽) В службе поддержки только говорят о том, что направили запрос провайдеру и нужно ожидать ответ от него. А это еще суток 4-5. Прошу разобраться с ситуацией.
Удовлетворена
RUB
34.8 тыс.
Длительная верификация - 46000 RUB Marathonbet - 9 Апреля 2024
3 недели не могут завершить верификацию, в службе поддержки говорят ожидайте и не называют абсолютно ни каких даже примерных сроков разблокировки, аккаунт работает с 2014 года. Просто каждый раз стандартная отписка.
Не удовлетворена
RUB
46 тыс.
Задержка выплаты - 75000 RUB Marathonbet - 5 Апреля 2024
Поставил на выплату 31 марта 2 транзакции на 20000 и 25000 и на 1 апреля 2 транзакции по 15000. Деньги до сих пор не поступили на счет. В службе поддержки ссылаются на провайдера и никакого внятного ответа так и не дают когда поступят средства.
Удовлетворена
RUB
75 тыс.
Задержка выплаты - 32300 RUB Marathonbet - 24 Марта 2024
Заказал на выплату 32300 рублей 17 марта. Все регламентные сроки вывода на карту мир прошли. Деньги не поступили. Служба поддержки в приложении букмекера меня заблокировала по неизвестным причинам. При обращении на электронную почту отвечают шаблонными фразами "ожидайте" , "разбираемся в ситуации" и тому подобное. В последнем письме мне пришел ответ что всю вину они перекладывают на платежного провайдера. Сроки решения вопроса они не знают, просто шаблонно извиняются и на этом все. Помогите пожалуйста получить выплату. Скриншот ответа службы поддержки БК компании прикрепляю
Удовлетворена
RUB
32.3 тыс.
Конфискация баланса - 400 USD Marathonbet - 24 Марта 2024
Здравствуйте 2 недели назад сделала ставку поднял счет около 400$ долларов но потом решил вывести 200$ долларов и около час ждал вывод но они не сделали вывод я закрыли мой счет на проверку обычный типо но потом все документы все скинула их но потом недели они не дали ответа сегодня написали что мой счет закрыт и теперь будет брат у меня комиссию после комиссии мой счет будет 0 что за компания такая что 400$ будет я редко у них играл и только когда хотел вывести деньги вот так они самой
Не удовлетворена
USD
400
Длительная верификация - 174 USD Marathonbet - 21 Марта 2024
Зарегистрировалась в декабре 2023, ставки начала делать с 02.03.2024, 5 ставок выигрышных, после чего Макс. Ставка 0, и прилетает верификация, в тот же день все документы подала и по сегодняшний день им пишу и все в пустую, на почте отвечают одним и тем же шаблоном - «Как мы сообщили ранее, к сожалению, точных сроков проверки нет, а также службе поддержки не известны примерные сроки процесса верификации Пожалуйста, ожидайте уведомлений на почту.». Получается с такой политикой я могу вечность проходить верификацию ? Пока только 21 дней прошло. Баланс 174$. Хочу чтобы Вы помогли, а то что это за ответы такие, что…
Удовлетворена
USD
174
Длительная верификация - 99664.37 RUB Marathonbet - 15 Марта 2024
Начну с того, что аккаунт в данной конторе имею много лет и раньше ей доверял. Еще придя с армии после 2015 года ставил крупно, выводил деньги 100 000 руб. + за один запрос в те времена. Были взлеты и падения, но никогда не играл в минус. Аккаунт был в плюсе, но я играл не часто раз в месяц, а то и иногда брал перерыв на год+. Преимущественно ставил на биатлон, т.к. это всегда был мой любимый вид спорта, хоть и сезонный, часто ставил на киберспорт, разогреть азарт, когда не было зимы. В этом году начался биатлонный и лыжный сезоны, я…
Удовлетворена
RUB
99.7 тыс.
Длительная верификация - 10000 RUB Marathonbet - 14 Марта 2024
В сентябре 23 года при депозите не поступили средства написав в поддержку сказали что не поступали, сделал отказ в банке, спустя пару дней средства поступили в БК, после чего позвонил в банк и попросил заявку на отказ отозвать. После чего аккаунт в БК и попросили документы, примерно 10.10.23 выслал что просили, после чего тишина до декабря на попытки узнать как и что отписки что проверка продолжается, выслал еще раз документы так же тишина, 10.02.23 еще раз отправил. И так же пишут отписки что проверка идет и сообщает результаты. Прошло пол года с момента начала проверки что уже перебор..
Не удовлетворена
RUB
10 тыс.
Зачисление на счет в БК - 10000 RUB Marathonbet - 12 Марта 2024
Не пришли денежные средства на баланс 10 000 Компания кормит завтраками и ожиданиями!!!!
Удовлетворена
RUB
10 тыс.
Задержка выплаты - 32000 RUB Marathonbet - 28 Февраля 2024
Здравствуйте! 23 февраля, сделал депозит. Купил призовую. Выиграл 35000. Сделал вывод на 32000₽. На оставшиеся 3000 поиграл и вывел еще 5000₽. Вторая выплата в размере 5000₽, пришла быстро. А 32000₽ , на сегодняшний день(28 февраля) до сих пор , то в обработке, то появляется надпись, отмена выплаты. И так по кругу. Раньше проблем с Marathonbet не было. Видимо РЕПУТАЦИЯ ,не важна для них.Будьте любезны, окажите помощь , в решении этой проблемы. Буду очень признателен, за вашу помощь) Благодарю.
Удовлетворена
RUB
32 тыс.
Задержка выплаты - 35700 RUB Marathonbet - 25 Февраля 2024
После создания запроса на вывод средств БК контора снова возвращает их на игровой счет, мотивируя это какими то техническими неполадками. Кроме того они сообщили что не знают ни каких сроков решения этой проблемы. Помогите пожалуйста восстановить справедливость и забрать свои деньги. Спасибо большое
Удовлетворена
RUB
35.7 тыс.
Зачисление на счет в БК - 4800 RUB Marathonbet - 22 Февраля 2024
Здравствуйте. Вчера, 21.02.2024 В 12:31 совершила депозит на сумму 4.800 рублей через оплату по номеру телефона, через систему Pay.me. Деньги с карты списались, на счет не поступили. Чек там прикрепить невозможно. Далее вылезло окно, что платеж не подтвержден. Прошу разобраться в ситуации.
Удовлетворена
RUB
4.8 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 41662 RUB Marathonbet - 17 Февраля 2024
Была сделана ставка на 93 минуте матча Сидней ФК - Аделаида Юнайтед , Очередность забиваемых голов в матче (3-й гол): Аделаида Юнайтед, назначили угловой Команды гостей и в этот же момент была сделана ставка на сумму 3333 и коэф 12,5, прошло примерно 40-50 секунд и был забит гол, букмекер сначала рассчитал , но потом сделал возврат, много раз обращались в поддержку, и просто отписываются что информация была неправильная поэтому возврат, все скриншоты прикладываю, нерекомендую ставить на офшорных бк, по закону вопрос никак не решить
Безосновательная
RUB
41.7 тыс.
Длительная верификация - 6511 RUB Marathonbet - 15 Февраля 2024
Добрый день. В букмекерскую контору MARATHOMBET отправлял документы более 3 недели назад. Вывести деньги не дают. Очень огорчила данная букмекерская. В поддержке кормят завтраками,ожидайте проверки. Еще урезали лимит ставки)))
Удовлетворена
RUB
6.5 тыс.
Задержка выплаты - 550 RUB Marathonbet - 11 Февраля 2024
Жулики стерли из истории ставок одну из моих выигрышных ставок . А также не давали вывести деньги . И не дают. Документы они, типа , проверяют ... Права автомобильные им отослал ... так они неделю уже их, типа , проверяют..)) А теперь еще и ставку стерли
Безосновательная
RUB
550
Задержка выплаты - 5701.29 RUB Marathonbet - 11 Февраля 2024
По регламенту вывод на банковскую карту 5 дней, а жду уже неделю, говорят, ожидайте.
Безосновательная
RUB
5.7 тыс.
Зачисление на счет в БК - 10000 RUB Marathonbet - 31 Января 2024
26.01. 2024 года пополнил баланс бк марафонбет путем перевода средств на карту, которая была указана для пополнения счета. Сегодня 31.01.2024 года на баланс деньги не поступили. 29.01.2024 их отдел платежей потребовал чек о переводе, предоставил. 30.01. 2024 года пришел ответ, котором была сказано, что нужно предоставить подробный чек или выписку с карты списания. В течении 30 минут было отправлено мной выписка по карте списания для оплаты марафонбет в ответном пиьсме. 30.01 утром пришло сообщение от отдлеа платежей, что передали провайдеру всю информацию, после подтвержения провайдера деньги зачислят на баласн игрового счета. Прошло уже более полутора суток как они направили так…
Безосновательная
RUB
10 тыс.
Длительная верификация - 6 USD Marathonbet - 26 Января 2024
Добрый вечер! Пополнил счет на 25 долларов через бинанс. 3 дня пополняли, таки пополнили после предоставления документов (скринов) что бинанс мой. Но на этом контора Марафон не успокоилась, продолжила по кругу каждый день запрашивать одни и те же скрины, которые каждый день высылались. Сегодня запросил выплату 6,5 долларов. Отклонили. Поддержка отвечает, что это все отдел верификации, к которому доступа нет. Но зачем по кругу каждый день целую неделю запрашивать одно и тоже? Это что за позор? Я уже проиграл половину этих денег. 3 дня пополняли, после подачи скринов пополнили и опять. Одно и тоже. Прошу разобраться. Иначе пусть подавятся копейками.…
Удовлетворена
USD
6
Зачисление на счет в БК - 2000 UAH Marathonbet - 20 Января 2024
Пополнил счет, деньги на баланс не зачислены. Предоставил сразу же и квитанцию, и выписку. Сначала за 3 часа обещали разобраться, но в итоге уже день прошел, никак со своим платежным партнером связаться не могут, чтоб уточнить платеж. Это что за партнер такой, с которым невозможно связаться целый день. Я за пол часа со всеми банками связался-пересвязался по несколько раз
Удовлетворена
UAH
2 тыс.
Длительная верификация - 24000 UAH Marathonbet - 13 Января 2024
Добрый день, играю на Марафоне достаточно долго, до этого никаких проблем не было, рассчитывали ставки всегда корректно. 3 недели назад пришел запрос на верификацию счета, я все документы предоставил с того момента тишина. Две недели пишу в службу поддержки они отвечают шаблонными фразами - “ Процесс проверки происходит в порядке очереди, время проверки зависит от загруженности отдела верификации. В некоторых случаях проверка может занять больше времени из-за большой загрузки данного отдела. Как только проверка будет завершена, Вас обязательно проинформируют на адрес электронной почты, зарегистрированной на счете.” Пожалуйста помогите с решением данного вопроса, спасибо заранее
Удовлетворена
UAH
24 тыс.
Задержка выплаты - 6000 RUB Marathonbet - 4 Января 2024
Всегда выводили максимум за минут пятнадцать. 1 января поставил на вывод сумму в 6000 тысяч рублей. Сегодня 4 января. Деньги до сих пор в статусе "обрабатывается". Ни когда такого не было. Очень давно играю у них из за быстрых выплат. А, здесь, в самый праздник так лажануться... Ни поиграть, не вывести... Тех. поддержка ни чего толком не объяснила о такой разнице во времени выплат, только просит ждать 5 дней. Но ведь всегда приходили почти моментально, а тут... Стоит ли волноваться ? Просто начитался тут комментариев про задержки на месяцы...
Удовлетворена
RUB
6 тыс.
Задержка выплаты - 148500 RUB Marathonbet - 2 Января 2024
компания отказывается выплачивать средства, прикрываясь временными техническими трудностями с валютой XRP (Ripple) и автоматической системой распределения вывода средств. за эти дни я множество раз обращался в службу поддержки (к примеру лайв чат за помощью: номер обращения в чат 143667111-8102) но в основном служба подержки не может объяснить НИЧЕГО от слова совсем. Но иногда все же ответы содержали конкретику, которая впрочем затем разбивалась о вычисления и подсчеты – в следствии чего я получал однотипные ответы – извините, это у нас так и никак иначе – терпите… теперь о положении дел- опишу как развивалась ситуация. Мое очередное обращение в службу поддержки: “объясните…
Удовлетворена
RUB
148.5 тыс.
Длительная верификация - 30000 RUB Marathonbet - 1 Января 2024
Все время проигрывал, как только выиграл две ставки подряд запросили документы. Отправил и тишина. Служба поддержки говорит Ждать в порядке очереди!
Удовлетворена
RUB
30 тыс.
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт ![]()
Перейти на сайт