Жалобы на Luckybet (17)
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Задержка выплаты - 21185 RUB Luckybet - 13 Июля 2020
Отправил для прохождения верификации документы , удостоверяющие личность . Мне ответили на почте , что мой запрос на выплату был по каким-то НЕИЗВЕСТНЫМ причинам отклонен . Так - же в письме был указан адрес , по которому я должен был написать саппорту лакибета и решить эту проблему . Что-ж , я все так и сделал , я написал на почту , написал так-же в самом сайте , еще раз отправил документы на верификацию , а ответа до сих пор нет , хотя я снова написал им порядка 6 сообщений , но поддержка просто молчит
Не удовлетворена
RUB
21.2 тыс.
Задержка выплаты - 21185 RUB Luckybet - 13 Июля 2020
Столкнулся с проблемой Давно не заходил на почту , а как только появилась такая возможность , узнаю , что БК закрывается , ну я поставил сразу все что было на вывод (21185 рублей), мало того , что единоразово нельзя вывести сразу всю сумму , так еще и не выводят , не отвечают на почте ( хотя написал я уже порядка 10 сообщений ), писал на самом сайте , но помощи 0
Не удовлетворена
RUB
21.2 тыс.
Конфискация баланса - 812 RUB Luckybet - 6 Марта 2020
Пополнил счет а деньги не пришли на счет так еще отнекиваются говорят ничего не поступало но деньги ушли
Не удовлетворена
RUB
812
Задержка выплаты - 20000 USD Luckybet - 10 Декабря 2019
Здравствуйте. Я попал в неприятную ситуацию с сайтом luckybet.com и очень надеюсь на вашу помощь. Я зарегистрировался в luckybet.com 29.10.2019, внес депозит и делал ставки на спорт и играл в казино. В самом начале мне не везло, я проигрывал и сделал много депозитов в luckybet.com. В какой то момент мне начало везти, я стал выигрывать и решил вывести часть денег. Я сделал запрос на вывод средств и получил от luckybet.com выплату в 2000 долларов, затем еще одну выплату в 5000 долларов. Но после того как мои ставки стали выигрывать luckybet.com перестал платить мне деньги. Моя выплата 5000 долларов в ожидании…
Удовлетворена
USD
20 тыс.
Задержка выплаты - 561 USD Luckybet - 28 Ноября 2019
1 ноября поставила на вывод 561$ со своего аккаунта через Cryptopay. Запрос поступил в обработку, поэтому деньги с аккаунта сняли. Прошло 3 дня, деньги не пришли, написала в тех поддержку. Мне ответили, что по техническим причинам они могут вывести деньги только через Neteller и попросили поменять запрос, вернули деньги на счет. Я сделала запрос через Neteller, но прошло еще несколько дней, денег все еще не было. Тех поддержка прислала мне письмо, что я снова должна поменять запрос на вывод через Cryptopay. Я это сделала, с тех пор нет ни денег, ни ответа от тех поддержки. Сообщения игнорируют, лайв чат не…
Удовлетворена
USD
561
Задержка выплаты - 500 RUB Luckybet - 1 Ноября 2019
Поставил на вывод 500,буквально через пол часа подтвердили вывод,ждал 2 дня,написал в поддержку,сказали вывод до 3 дней,прождал еще 2 дня,сегодня написал в тех.поддержку,модератор опять сказал что свяжется с отделом выплат и они ускорят процесс,с момента подтверждения вывода прошло 5 дней,денег на qiwi до сих пор нет.
Удовлетворена
RUB
500
Задержка выплаты - 2182.95 RUB Luckybet - 30 Октября 2019
28октября заказала выплату на киви, написано, выплачено. Денег на киви до сих пор нет
Не удовлетворена
RUB
2.2 тыс.
Задержка выплаты - 15000 RUB Luckybet - 14 Сентября 2019
6 сентября я поставил на вывод с данной конторы 15 тысяч рублей на qiwi кошелек, как можно видеть на скрине вывод был одобрен мне 8 сентября. Сегодня уже 14 число,но деньги на мой qiwi кошелек так и не поступили. Прошу помочь в сложившейся ситуации.
Не удовлетворена
RUB
15 тыс.
Задержка выплаты - 344 EUR Luckybet - 12 Сентября 2019
Лакибет просто не выводит деньги, не отвечает на почту саппорта.лайф чат отключили. все документы загружены и тд. зависло 344 евро.помогите разобраться
Не удовлетворена
EUR
344
Задержка выплаты - 40250 RUB Luckybet - 7 Июля 2019
Доброго времени. 02.07.2019 зарегистрировался в этой конторе, в этот же день решил сделать ставку. Пополнил баланс на 25000 руб. и поставил на матч Бразилия-Аргентина, на ТМ 2.5. Чтобы не было задержки с выплатой (в случае если ставка сыграет), в личном кабинете прикрепил фото документов для верификации аккаунта. Ставка сыграла, поставил часть средств на вывод и написал в лайв чат, узнать статус верификации моего аккаунта. На что получил ответ, что документы рассматриваются до 72 часов. На всякий случай, 3 июля продублировал документы на почту [email protected]. И после этого, каждый раз когда я писал в лайв чат с вопросом о статусе верификации,…
Не удовлетворена
RUB
40.3 тыс.
Задержка выплаты - 1350 USD Luckybet - 29 Июня 2019
В мае зарегистрировался в данной конторе, отправил почти сразу документ (паспорт) им на сайт, чтобы подтвердить свой аккаунт (23 мая вроде бы). Первый раз заявку на выплату оставил 25 июня, до этого проигрывал. У моего отправленного документа на тот момент и по сей час статус "not cheked", то есть мой документ не проверен уже более месяца. Заявку на выплату они рассматривают в течение 3 дней. Выплату я заказывал 25 июня. Сегодня 29 и никаких продвижений нет. Служба поддержки работает через одно место, постоянно нет русский операторов. Сколько мне еще ждать мои деньги?!
Проигнорирована
USD
1.4 тыс.
Блокировка счета - 9466 UAH Luckybet - 13 Июня 2019
Зарегистрирувался в конторке этой Мой айди в конторе 117886290 пополнил счет ставил ставки проигрывал и выигрывал хотел вывести за просили документы я им выслал сказали что прошло проверку и деньги получил я стал у них играть тоже самой происходила потом обратно вывил деньги тоже получил деньги потом следующий раз заказал на вывод 9466 Грн Прошло более 72 часов, выплаты нет на чал им писать в чат сказали что ответят вечером они мне прислали на мою почту эти слова Здравствуйте, Алексанр. Ваши ставки были рассмотрены нами. С вашего IP адреса были зарегистрированы несколько игрока. И Ваши ставки пропорциональны ихний ставками. Согласно…
Не удовлетворена
UAH
9.5 тыс.
Другое - 31776 UAH Luckybet - 17 Мая 2019
Добрый день Зарегился в конторке этой, положил 2000грн на счет и получил 2000грн бонуса, условия отыгрыша есть на сайте, мин кф 1.9...я набил 31776грн абсолютно честными ставками, при этом кефы были и ниже 1.9 но были и выше 1.9, должна была часть ставок пойти в отыгрыш бонуса, но при этом они сделали такое что я впервые с таким сталкиваюсь, а именно...они сделали мне коррекцию счета...на счету стало 2000грн, а оператор мне сказал что делал ставки в кефами ниже 1.9, и они не попадают под отыгрыш бонуса, поэтому мы их обнуляем и вы можете заново ставить... Я прошу разобраться в этой…
Не удовлетворена
UAH
31.8 тыс.
Задержка выплаты - 168 USD Luckybet - 26 Февраля 2019
Уже 2 недели не могу вывести деньги с этой БК. Аккаунт верифицирован, сначала заявка висела 10 дней, потом деньги вернулись на счет, в поддержке сказали что сбой системы. После этого прошло еще 7 дней и ничего не меняется. Каждый день обещают "завтра". Не понимаю зачем такое делать совсем. Помоги пожалуйста разобраться.
Удовлетворена
USD
168
Задержка выплаты - 3400 UAH Luckybet - 14 Февраля 2019
Прошло более 72 часов, выплаты нет. Аккаунт верифицирован. Поддержка кормит завтраками. То говорят что система зависла, то предлагают вывести в биткоинах, то говорят что на протяжениии дня выплатят. Но денег как не было так и нет.
Удовлетворена
UAH
3.4 тыс.
Конфискация баланса - 420 EUR Luckybet - 13 Февраля 2019
В течении 10 дней сделал около 30 ставок на спортивные события. Удалось выиграть 420 евро. Максимумы порезали. Загрузил документы для верификации. Вывод отклонили, затребовали видеоконференцию по скайпу. Конференцию прошел, ответил на массу вопросов: сказал какой у меня id, назвал свой e-mail, назвал номер телефона, рассказал правила игры в баскетбол, сколько человек играет в команде, так-же задавались странные вопросы, почему я ставлю на те, а не на другие команды. Сказал примерно период, когда зарегистрировался, т.к. точного числа не помнил. Допрос длился около 20 минут, я отвечал на все вопросы, каково было мое удивление, когда мне прислали ответ: «После совершения видеозвонка отдел…
Безосновательная
EUR
420
Конфискация баланса - 1360 EUR - Luckybet - 4 Февраля 2019
Здравствуйте. сделал депозит 100 евро с приветственным бонусом 100%. Произвел необходимый вейдж. на счету оказалось 1460 евро(примерно). Поддержка сообщила, что я использую стороннее ПО (нет) и заблокировала счет. 100 евро дали вывести. Ставил на линию 1Х2 на топ лиги. Никакое стороннее ПО не использовал. Подал жалобу лицензатору. Очень интересно, как бк будет оправдываться
Безосновательная
EUR
1.4 тыс.
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт ![]()
Перейти на сайт