Жалобы на Bet2u (11)
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Длительная верификация - 22125 USD Bet2u - 20 Сентября 2024
Зарегистрировался в данной бк в начале сентября 2024 года. 3 сентября загрузил первые документы, которые до сих пор не проверены. Далее загружал еще 5 и 11 сентября - ситуация аналогичная. Поддержка на сайте отвечает долго, постоянно извиняется за задержку, говорит, что передала информацию в соответствующий отдел, но в ответ тишина. Последний контакт по документам был 10 сентября, где просили сделать селфи. Загрузил - в ответ тишина. Также писал им на почту - в ответ тишина. Заявка на вывод висит с 11 сентября. Хотя у них указано, что время обработки до 12 часов. Мои депозиты суммарно составили 3500$, что очень немало.…
Проигнорирована
USD
22.1 тыс.
Задержка выплаты - 3229 UAH Bet2u - 20 Июля 2022
Привет я заказал деньги очень давно так и мне не дают снимать.мне надоело им писать одно и тоже...помогите мне розобратса с етим вопросам. 08/02/2022 18:59 ID: 57729301258 ID: 99621689565 Withdrawal request(BankTransfer) -3,229.55 UAH.
Проигнорирована
UAH
3.2 тыс.
Блокировка счета - 820 EUR Bet2u - 22 Ноября 2021
Здравствуйте! Полгода играл в данной букмекерской конторе! - но ни разу не заказывал деньги на выплату! В начале ноября захотел снять часть денег со счета - но оказалось , что мой аккаунт не верифицирован , - я загрузим на сайти отправил на емейл все нужные документы, пошел видеоконференцию по скайп - и ждал результата 2 недели! Сегодня мой счет был заблокирован, и мне пришел емейл "Dear Customer, Our security team has detected the violation of point 23.6 of our terms and conditions. As a result, your account has been permanently closed and a return of your net deposits(total deposits- total…
Проигнорирована
EUR
820
Задержка выплаты - 37900 KZT Bet2u - 16 Февраля 2021
Здравствуйте я с 13.02.2021 не могу вывести средства на сумме 37900тенге Я 2 раза вывод сделал на банковской карты одобрили сумму, только через 12 часов с ошибками обратно на игровой счет поступает сумма, написал на [email protected] каждый день одной и тоже информацию предоставляет, ответ БК (Ваш последний запрос был одобрен. Пожалуйста, ожидайте зачисления средств. Вывод средств на банковскую карту может занимать до 7 рабочих дней) Вот такая ответ получаю они не знаю не понимает что-ли сумма которая я вывод сделал через 12 часов обратно на игровой счет поступает я заново вывод сделаю через 12 часов заеду в логин сумма на…
Проигнорирована
KZT
37.9 тыс.
Конфискация баланса - 2177 USD Bet2u - 9 Февраля 2021
Здравствуйте. Я пишу вам в связи с казино Bet2U. Я зарегистрировался на Bet2U. Мне удалось выиграть немного денег. 10.05.2020 Я подал заявку на вывод моих средств в Bet2U. 17.05.2020 оператор сообщил мне, что делает дополнительную проверку (мониторинг) моего аккаунта, что я смогу получить свои деньги после окончания проверки. Эти условия шокировали меня, но Я согласился с новыми условиями. Позже, 31.05.2020 казино запросило верификацию по Скайпу. 5 июня я получил звонок. Оператор говорил со мной на английском языке, я ответил на все вопросы. 8 июня я получил сообщение, что мой аккаунт заблокирован. Казино обвиняет меня в нарушении правил №. 25.1 и…
Проигнорирована
USD
2.2 тыс.
Блокировка счета - 1842 USD Bet2u - 9 Февраля 2021
Здравствуйте. Я хочу сообщить о неправомерной блокировке. Казино Bet2U, заблокировало мой аккаунт при странных обстоятельствах. Я отправил в казино селфи с паспортом, квитанцию за коммунальные услуги, заполнил личную информацию. Далее казино потребовало видео верификацию по Skype. Я прошел ее, ответил на вопросы казино. Я ждал окончания верификации, но получил письмо о блокировке. В письме о блокировке было указано, что я нарушил пункт правил 23.5. Там указано, что каждый игрок может иметь только 1 учетную запись. С моим именем или электронной почтой не может быть других регистраций Я не нарушал этого правила. Я уверен, что казино ошибается. Если у меня было…
Проигнорирована
USD
1.8 тыс.
Блокировка счета - 1600 USD Bet2u - 30 Апреля 2020
я сделал депозит 200 доларов skrill и еще 20$ neteller. и стал делать ставки. я делал ставки на футбол, тенис, волейбол, кибер футбол, баскетбол сейчас событий мало поэтому делал ставки на все. иногда я выигрывал иногда я проигрывал. средняя ставка 50-100$. я верифицировал мой счет. отправил им все мои документы. была онлайн верификация по скайпу. они задавали мне вопросы я все ответил. они все проверили. но когда я заказал вывод средств они заблокировали меня и забрали все мои деньги. пожалуйста помогите мне
Проигнорирована
USD
1.6 тыс.
Задержка выплаты - 2000 USD Bet2u - 26 Марта 2020
Здравствуйте. Увидел рекламу этой БК и соблазнился на бонусы. Начал играть на ней то в плюс, то в минус. В сумме завел туда порядка 1000$. Выиграл чуть больше 2000$ выиграл. Решил вывести и с этого момента начались проблемы. В чате ничего не знаю и помочь не могу. Прошел верификацию по скайпу, ответил на все вопросы, все документы предоставил. Аккаунт подтвердили , но когда ставлю на вывод деньги не приходят, просто висят на выводе 5-10 дней, хотя вывод до 5 дней по правилам. А потом возвращают обратно на счет. Говорят ,что техническая ошибка и так 4 раза. Последний раз сказали, что…
Проигнорирована
USD
2 тыс.
Конфискация баланса - 1700 EUR Bet2u - 17 Апреля 2019
Играл в БК , я профессиональный игрок,ставил на валуйные ставки,а так же и на обычные события. Прошел скайп конференцию, что-то им не понравилось и завернули мой счет.Смешно готов любую видеоконференцию пройти
Проигнорирована
EUR
1.7 тыс.
Блокировка счета - 56000 UAH Bet2u - 7 Марта 2019
Здравствуйте, играл в конторе bet2u.com, пока находился в минусах то проблем не было, правда пришлось дважды проходить видеоидентификацию, но стоило выйти в + 56 000 грн. как мой счет заблокировали и обвинили в создании нескольких аккаунтов, что естественно ничем не подтверждено. Далее вернули депозит 14 000 грн. и стали игнорировать все мои запросы. Прошу Вас попробовать решить данную проблему, а если они Вас проигнорируют, то прошу поставить им соответствующую оценку рейтинга для мошенников - 1. Спасибо...
Проигнорирована
UAH
56 тыс.
Блокировка счета - 929 USD Bet2u - 5 Марта 2019
Пополнил счет где то 01.10.2018 и начал играть у них около месяц. Потом внезапная блокировка вывод выигрыша. Ждал около месяца.Потом видеоконференция. По видео конфе все отвечал, все документы предоставил. И в конце конфы начали задавать вопросы по поводу команд на которые я ставил.От момента блокировки до видеоконфы прошло почти месяц.Она мне называет команды и я должен ответит страну. А разве я обязан знать откуда какая команда? Я ставил по динамике игры. Как я могу помнить все команды? А она мне так это ведь вы ставили, вы должны знать. В итоге заблокировали аккаунт и указали на пункт правил в котором указано…
Проигнорирована
USD
929
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт ![]()
Перейти на сайт