Жалобы на 1xbet.kz - Рейтинг Букмекеров

Другое - 456460 KZT 1xbet.kz - 9 Ноября 2024

Прошу вернуть внесенный депозиты с 9 сентября текущего года, так как БК 1xbet принимал депозиты , хотя я нахожусь в реестре должников, все чеки имеются Логин id 17881731 Статья 157 Гражданского кодекса РК: Договор, заключенный с нарушением закона, может быть признан недействительным, если контора принимает ставки от лиц, которым это запрещено законом. 2. Статья 23 Закона РК «О лотереях и лотерейной деятельности»: С 9 сентября 2024 года букмекерские конторы обязаны не принимать ставки от лиц, находящихся в реестре должников. Прием таких ставок противоречит этому закону. 3. Статья 8 Закона РК «О защите прав потребителей»: Потребитель имеет право на получение качественных…

Обрабатывается KZT 456.5 тыс.

Длительная верификация - 1218000 KZT 1xbet.kz - 15 Октября 2024

Не могу никак вывести деньги со своего счета. Служба безопасности будто бы испытывает мое терпение. Отправил им фото удостоверения, фото своей банковской карты, отправил им даже выписку с банка, но все никак не могу добиться вывода средств со счета. Помогите, пожалуйста, что делать?

Обрабатывается KZT 1.2 млн.

Другое - 300000 KZT 1xbet.kz - 2 Сентября 2024

Здравствуйте! По акции operationstickerhunt еще 8 августа выиграл скин в кс2, вот уже прошел месяц, цена на скин падает, а мне его никак не выдадут, хотя в соотвествии с текущим законодательством приз должен быть выдан в течение 10 дней, да и собственно в чем проблема нажать 2 кнопки? Явно не дело целого месяца...

Удовлетворена KZT 300 тыс.

Незачисленный бонус - 150000 KZT 1xbet.kz - 31 Июля 2024

Добрый день, мой аккаунт 7-8 лет назад зарегистрирован и верифицирован несколько раз успешно. На днях мне пришел смс от 1xbet (26.07.2024) о том что за идентификацию дадут 150000тг (скрин смс внизу, прошу обратить на время смс), так как щас 1xbet переходит на новый сайт, дальше я согласился и принял условия и прошел идентификацию успешно. После этого жду начислений фрибета но это не случится и я начал писать службу поддержки, а они ответили мне что я должен ждать пару дней и они этих технических проблем решить скоро и мне начислять фрибет ВРУЧНУЮ. После этого я поверил на это и ждал несколько…

Удовлетворена KZT 150 тыс.

Конфискация баланса - 100000 KZT 1xbet.kz - 11 Июля 2024

Я зарегистрировал свою жену Алиеву Рамину В бк 1хbet.kz закинул ей деньги 50000 тысяч тенге. Ей дали бонус за регистрацию 100000 тг В правилах было указанно отыграть бонус в пятикратном размере. Она отыграла. Хотели вывести деньги пришел отказ. Я обратился к оператору. Она попросила предоставить документы до этого она ее уже прошла верификацию. 1)А именно подтвердила свой номер телефона 2)предоставила на сайте 1хbet.kz удостоверение личности 3) предоставила биометрию Теперь ее попросили следущие документы Выписку из банка ( предоставили) Свидетельство о заключении брака со мной( предоставили) Фотографию с удостоверением личности на фоне ноутбука с открытым сайтом бк 1хbet.kz что было видно…

Безосновательная KZT 100 тыс.

Неправильно рассчитанная ставка - 5000 KZT 1xbet.kz - 4 Июля 2024

В матче Германия - Венгрия поставил 5000 тенге на 0,5 больше ударов в створ игрока Б.Варга. На 26 минуте матча Варга нанес удар по воротам. Однако букмекер рассчитал ставку как проигрыш. Обратился в службу поддержки. На мое обращение оператор затребовал скриншот или видео удара. Что было мной сделано. Также я отправил скриншот с софаскор, где была графика того самого удара и указана минута матча, хоть и 1хбет не считает подобные источники официальными и на их данные не опирается. После чего у меня запросили данные с официального источника, что согласно правилам конторы является сайт УЕФА. После мной был представлен скриншот с…

Удовлетворена KZT 5 тыс.

Неправильно рассчитанная ставка - 18000 KZT 1xbet.kz - 31 Марта 2024

Салем менде мындай ситуация мен ЖК қойдым ставка 4.5 больше олар ставканы минус деп санады бірақ QFL Сайтында 2;3 деп тур Бк Олимпте де солай ал хбет 2:2 деп отыр олардың почта тоже жаздым олар видео жібер деп отыр ал видеода ол момент түспей қалған мен жібердім Қақпашыныңуақыт созғаны төрешінің свисток шалғаны барлығы бар бірақ ЖК көрсеткеніс жоқ QFL ресми ақпарат көзінде барлық ЖК алған ойыншы тұр және протокол да тұр ЖК алған деп ал олар ВИДЕО жібер деп отыр мен втдеоны қайдан алам ойынды тек QFL түсірсе сосын олар жазды видео жоқ болса жазба деп сонда ресми ақпарат алдайды…

Удовлетворена KZT 18 тыс.

Блокировка счета - 30000 KZT 1xbet.kz - 3 Февраля 2024

Самая ужасная БК в мире. Своровали деньги с баланса просто после того как сыграл бонус взяли удалили его и все по причине что якобы вышло время . Но суть главное прошу их заблокировать логин и удалить счет в этом ужасно месте они меня игнорит уже 2 недели писала на 2 почты не отвечают тянут время . Как такие конторы получают лецензию это же чисто воды мошенники ?????

Безосновательная KZT 30 тыс.

Блокировка счета - 50000 RUB 1xbet.kz - 27 Января 2024

Не разблокируют счет после само исключения , повторно запросили но так и не отвечают

Удовлетворена RUB 50 тыс.

Неправильно рассчитанная ставка - 125 KZT 1xbet.kz - 24 Января 2024

Приложение букмекеры не совпадает с официальным сайтом. В итоге ставка проиграла в приложении.

Безосновательная KZT 125

Служба поддержки - 1 KZT 1xbet.kz - 16 Января 2024

Здравствуйте, 7 января подал им заявку на ограничение на почту, через несколько дней ничего не произошло, поинтересовался в службе поддержки. Ответили, что ответят в порядке очереди :) и вот сегодня 16 января, результата до сих пор нет, снова написал в п поддержку, где снова услышал тот же ответ. Прошу помочь с решением проблемы.

Безосновательная KZT 1

Длительная верификация - 195000 KZT 1xbet.kz - 14 Января 2024

Здравствуйте в аккаунте прошла полную идентификацию после того как ставка сыграла на 195000 тенге просят запрос документов после того как их скинула просят фото карты которую я даже не знаю

Безосновательная KZT 195 тыс.

Длительная верификация - 223000 KZT 1xbet.kz - 11 Января 2024

Здравствуйте,я не могу вывести свои деньги уже неделю,в службу поддержки отправил все необходимые документы которые потребовали 1) удостоверение личности с числом на листке бумаги 2 )селфи с удостоверением, фото переписки со службой поддержкой 3)через 3дня доказательство (документ с Билайн центра)что номер прикреплен на мое имя 4) спустя еще 3дня( сегодня 11.01.2024) поддержки отправил код и написали чтобы я написал этот код на бумаге и сделать селфи и это все тоже я отправил Прошу решить Вас этот вопрос в скором времени

Удовлетворена KZT 223 тыс.

Блокировка счета - 50000 RUB 1xbet.kz - 11 Января 2024

Не могу восстановить аккаунт после самоисключения,предоставил все необходимые документы,служба поддержки не отвечает более 6 суток

Безосновательная RUB 50 тыс.

Задержка выплаты - 120000 KZT 1xbet.kz - 6 Января 2024

Здравствуйте, я создал аккаунт в 1хбет 25-26 декабря. Почти сразу поднял с 5к 120к. Мне запретили вывод, якобы повторная верификации, но я вот только вчера создал аккаунт, ладно не суть. После чего я отправляю все, что они просят 1) удостоверение лчисности с двух сторон на белом листке с датой 2) фото карты 3) фото с перепиской и удостоверением *Тут сказали ожидать 3 дня, данные на верификации* 4) фото с личного кабинета "моего билайна" *Тут опять сказали ожидать 3 дня, данные на верификации* И тут теперь они просят опять через 3 дня фото удостоверения личности владельца данного телефона, а мне этот…

Безосновательная KZT 120 тыс.

Зачисление на счет в БК - 20000 RUB 1xbet.kz - 30 Декабря 2023

Здравствуйте, 27 декабря был внесен депозит в размере 20000 рублей (196 евро). Деньги с карты списались , но на игровой аккаунт не дошли. Была отправлена банковская PDF транзакция, о том, что перевод со стороны банка успешен и деньги ушли в БК. Служба поддержки в первый день отвечала шаблонными автоматическими смс, а сейчас вторые сутки и вовсе тишина. Помогите мне вернуть мои же деньги

Безосновательная RUB 20 тыс.

Длительная верификация - 80333 RUB 1xbet.kz - 23 Декабря 2023

id: 526990519 Здравствуйте Все выполнила не могу вывести приличную Сумму в размере 400к Отправила Удостоверение Личности , Выписку Банка - Карту - Фото с лицом и паспортом - вопрос кто кем и чем приходиться теперь просят Документ водительских Прав НА что я тоже все предоставила Помогите Решить все Быстрее Ведь я вижу что сам бк Не торопиться Помочь

Удовлетворена RUB 80.3 тыс.

Конфискация баланса - 200000 KZT 1xbet.kz - 7 Декабря 2023

Добрый день, прошу арбитража в споре с букмекером 1x bet. Мой логин 693964883, учетная запись эта первая и единственная, никогда ранее не играла в букмекерских конторах. По акции "счастливая пятница" был отыгран бонус, после перечисления средств на основной счет и попытке их вывода службой безопасности были дополнительно запрошены документы, селфи, фото карты. В ходе общения со службой безопасности были запросы на фото карт, к которой я не имею никакого отношения и вопрос о ФИО, которые мне не знакомы. Результатом общения стало аннулирование бонуса. Но не могу добиться от поддержки и безопасников, что конкретно я нарушила и в чем нечестность моих…

Удовлетворена KZT 200 тыс.

Блокировка счета - 1820000 KZT 1xbet.kz - 15 Ноября 2023

Здравствуйте. Я зарегистрирован в 1xbet в качестве участника азартных игр. На мое имя был зарегистрирован личный кабинет на сайте (приложении) букмекерской конторы. В связи с утерей номера мобильного телефона, который был привязан к моему личному кабинету, я был вынужден зарегистрировать другой аккаунт с новым абонентским номером телефона. Длительное время я заключал пари, осуществлял ставки и получал выигрыши. Никаких претензий со стороны букмекерской конторы не поступало. 20 октября 2023 года я заключил два пари на значительные суммы (№ 41775555569, № 41775542739). По результатам данных пари мой выигрыш составил более 1,8 млн тенге. Однако букмекерская контора заблокировала мой личный кабинет, признала пари…

Безосновательная KZT 1.8 млн.

Блокировка счета - 100000 KZT 1xbet.kz - 13 Ноября 2023

Развод на бонус счасливая пятница , закинул на счет 100 000 тенге , поступил бонус в этом же размере , отыграл бонус в 3 х кратном размере , потом поставил свой 100 000 на коеф 1.3, общая сумма выигрыша составил 230 000 тенге, ставлю на вывод 200 000 , началось, пройдите идентификацию, отправьте документу , на карточку и т.д , в конце кем вам приходится Абдулаев к, у вас есть второй акк у нас , мы вас лишаем бонусов , снимите остаток , и мы вас заблокируем. Заблокировали ! Служба поддержки не дает за что заблокировали полного ответа. Так мння…

Безосновательная KZT 100 тыс.

Незачисленный бонус - 50000 KZT 1xbet.kz - 10 Ноября 2023

Увидел на сайте акцию 100% RELOAD, в которой обещан бонус на счет равный сумме депозита. Внес депозит на сумму 50000 тенге, но бонус зачислен не был. Ни 1 из правил акции нарушено не было, служба поддержки именно на это сообщение не отвечает уже несколько часов, в то время как на другие ответы приходили всегда в течение 10-ти минут. В п.4 правил указано следующее: Не рекомендуется совершать ставки до зачисления бонусных средств, в противном случае бонус не поступит. В итоге я не могу ни проставить внесенную сумму т.к. они скажут что нарушил правила, ни вывести деньги со счета т.к. депозит нужно…

Удовлетворена KZT 50 тыс.

Неправильно рассчитанная ставка - 18600 KZT 1xbet.kz - 9 Ноября 2023

Неправильный расчет жк хотя букмейкер 1хбет в своей статистике указывает что была получена 2 жк и была предоставлена ставка на2.5 больше в ходе онлайн игры после окончания игры рассчитывает что жк 1 и ставка проиграла а если смотреть статистику 1хбет там указана 2 жк

Безосновательная KZT 18.6 тыс.

Задержка выплаты - 30000 KZT 1xbet.kz - 8 Ноября 2023

Удалили все виды вывода средств. Обращался в службу поддержки, ответ "идут работы по улучшению приложения и сайта, окончание которых не известно". В общем прождал я пять дней, после которых не появилось ни одного способа вывода средств. Решил поиграть дальше, подсознательно смирившись, что меня "кинул" 1хбет, ну, и как итог баланс равен нулю... и о, чудо, захожу на страницу вывода средств - ВСЕ появилось, можно выводить, но выводить уже нечего ))) Короче 1хбет контора на которой можно только проигрывать, если станите выигрывать - Вам не дадут вывести денежные средства.

Безосновательная KZT 30 тыс.

Задержка выплаты - 50000 KZT 1xbet.kz - 7 Ноября 2023

03.11.2023 они объявили, что с 04.11.2023 с 00:00 у них будут проводится технические работы, прошло уже 4 суток, вывод средств до сих пор не работает. Писал в поддержку, звонил, везде один ответ: "Идут технические работы и т.д.", но не говорят, когда закончится. Устал ждать, помогите решить вопрос!

Удовлетворена KZT 50 тыс.

Блокировка счета - 775000 KZT 1xbet.kz - 7 Ноября 2023

Выиграл определенную сумму на 1xbet, как сразу стали недоступны все спобосы вывода средств. Пишет: «Доступных систем нет». Обращался в службу поддержки. Отвечают шаблонно, будто бы ведутся технические работы. Хотя у знакомых все ок с выводом. В чистом виде мошенничество

Удовлетворена KZT 775 тыс.

Задержка выплаты - 250000 KZT 1xbet.kz - 7 Ноября 2023

Доброго времени суток. 3й день в букмекерской конторе 1xbet.kz нет возможности вывода средств со счета. С пополнением проблем нет. Поддержка как всегда отвечает шаблонными сообщениями. И эта проблема у всех клиентов этой БК, информации о окончании тех работ нет. Оповещений не было не в личных сообщениях ни в социальных сетях. Вовсе пропали способы вывода. Поддержка называет причину «Улучшение работы приложения и сайта» . Сроки решения проблемы неизвестны, в whats app вчера написали, что в ближайшее время. Но мы все в ожидании.

Удовлетворена KZT 250 тыс.

Блокировка счета - 84000 KZT 1xbet.kz - 7 Ноября 2023

Выиграл определенную сумму на 1xbet, как сразу стали недоступны все спобосы вывода средств. Пишет: «Доступных систем нет». Обращался в службу поддержки. Отвечают шаблонно, будто бы ведутся технические работы. Хотя у знакомых все ок с выводом. В чистом виде мошенничество

Удовлетворена KZT 84 тыс.

Жалобы на 1xbet.kz (159)