Жалобы на betandreas (18)
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Длительная верификация - 43777 KZT betandreas - 7 Августа 2024
Примерно 2-1,5 месяца назад мой аккаунт в бетандреас (id:7966984) заморозили аккаунт в целях верификации, он назначили верификацию в скайп 21.07.2024 в 10:20 мск, потом пришло время верификации мне никто в скайпе не позвонил хотя я все правильно указал логин в скайпе они сказали мы успешно проверили документы, прошло много дней так и никто и не позвонил все захожу в скайп никто не звонит, потом я забыл на некоторое время и пишу им пожалуйста назначьте верификацию "вы не позвонили в назначенное время пожалуйста сделайте верификацию в скором времени" а мне они потом пишут что выберите дату верификации Они предложили дату 24.09.2024…
Обрабатывается
KZT
43.8 тыс.
Длительная верификация - 240 EUR betandreas - 24 Июля 2024
Здравствуйте,мне в начале апреля 2024 года заморозили аккаунт и назначили созвон по Скайпу,который я ждал месяц.После созвона аккаунт разморозили и я смог ставить ровно неделю,после чего его опять заморозили и назначили новую дату созвона.Звонка я так же ждал больше месяца,отправился с работы,потому что время было неудобное,но представитель компании не явился,передо мной даже не извинились и назначили новую дату через полтора месяца.16.07.24 был созвон и все,что нужно я предоставил.Я знаю,что я никаких правил не нарушал,потому что в них я разбираюсь и считаю данные заморозки просто мошенничеством,потому что я уже около трех! месяцев не имею доступа к своим деньгам.Прошу Вас помочь мне…
Удовлетворена
EUR
240
Задержка выплаты - 50000 KZT betandreas - 8 Июля 2024
Постоянно отклоняют заявку на вывод средств, в поддержке сказали попробовать позже или попробовать выводить деньги частями, в поддержке отвечает постоянно одинаково чат-бот, а не оператор, потому что когда говорю, что это не могло, присылают то же самое. Раньше никогда проблем с выводом в этой конторе вообще не было.
Удовлетворена
KZT
50 тыс.
Длительная верификация - 8667 RUB betandreas - 29 Июня 2024
Сделал 2 ставки, далее заморозили счет. Полтора месяца тянут лямку, все процедуры верификации прошел. Кормят отписками, ничего по факту не говорят. Что можно проверять столько времени?! Бред.
Не удовлетворена
RUB
8.7 тыс.
Блокировка счета - 12000 RUB betandreas - 20 Апреля 2024
Здравствуйте. Увидел у вас на сайте много отзывов( как позже оказалось-накрученных) о новой Бк bet-andreas. Сделал ставок 5, даже в плюс/ноль не играл и эта скам-контора блокирует меня, запрашивает кучу всего, теперь жду видео-звонок. Уважаемый РБ, прошу Вас проконтролировать этого «букмекера» и посодействовать в возврате денежных средств
Удовлетворена
RUB
12 тыс.
Длительная верификация - 61 EUR betandreas - 3 Апреля 2024
Моя 3яя жалоба на данную бк. Эпопея продолжается. Не прошло много времени с момента публикации 2й жалобы, как мой аккаунт заморозили и отправили на дополнительную верификацию. 02.02.2024 заморозили аккаунт 02.02.2024 я отписался им на почту и выслал документы. 4 февраля состоялась видеоконференция в скайпе, которая продлилась ну максимум минуты 3. После чего со стороны бк наступила полная тишина и на мои сообщения отреагировали только 5 февраля. Сегодня уже 3 апреля, прошло больше 60 дней с момента заморозки.Что можно проверять в 3х минутном общении больше 60 дней, я не понимаю. Также бк пишет, что проверка проводится в целях моей же безопасности.…
Удовлетворена
EUR
61
Длительная верификация - 38352.05 RUB betandreas - 24 Марта 2024
Помогите решить вопрос с этой бк пожалуйста, прошло больше 60 дней с заморозки аккаунта , но так и не разморозили аккаунт, хотя писали что верификация может длиться до 60 дней и не больше
Удовлетворена
RUB
38.4 тыс.
Длительная верификация - 175470.55 KZT betandreas - 20 Марта 2024
24 января 2024 заморозили аккаунт. Прошло более 55 дней. Все запрошенные бетандреас верификации давно прошел. Прошу помочь с решением этой проблемы.
Удовлетворена
KZT
175.5 тыс.
Длительная верификация - 61 EUR betandreas - 1 Марта 2024
Моя 3яя жалоба на данную бк. Эпопея продолжается. Не прошло много времени с момента публикации 2й жалобы, как мой аккаунт заморозили и отправили на дополнительную верификацию. 02.02.2024 я отписался им на почту и выслал документы. 4 февраля состоялась видеоконференция в скайпе, которая продлилась ну максимум минуты 3. После чего со стороны бк наступила полная тишина и на мои сообщения отреагировали только 5 февраля. Сегодня уже 1 марта, прошло 27 дней. Что можно проверять в 3х минутном общении 27 дней, я не понимаю. Также бк пишет, что проверка проводится в целях моей же безопасности. Но мне ничего не угрожает - заявляю…
Удовлетворена
EUR
61
Задержка выплаты - 8000 RUB betandreas - 17 Февраля 2024
Не выводят деньги, отклоняют все выплаты на разные платежки. В поддержке ничего толком не говорят. То тех работы, то отправим в фин.отдел.. в итоге не говорят мне что с моим аккаунтом, я уже часть бабок слил пока жду от них милостыню. Что с моим аккаунтом? Почему отклоняются выплаты???
Безосновательная
RUB
8 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 32900 RUB betandreas - 23 Января 2024
Как проигрыши засчитывать это они сразу, а как выигрыши…. сделал ставку , гол забили, купон заморозили , позвонил в поддержку мне сказали что была нечестная игра и купон заморозили , ждать до 60 лней , думаю ну ладно быстро проверят и выплатят, но нет. Дальше 22 числа делаю ставку на то что в первом тайме будет гол, купон принимают, через 1-2 минуту забивают гол в матче И мне рассчитывают купон возвратом ставки))) пишу в поддержку они на какие то пункты ссылаются , хотя купон был принят и гол забили после принятия купона. Едем дальше, 23 числа также делаю ставку на…
Удовлетворена
RUB
32.9 тыс.
Задержка выплаты - 155 EUR betandreas - 19 Января 2024
Какой-то бред происходит с этой бк. Через день проблемы и обвинения в мою сторону. Предыдущая жалоба на данную бк. https://bookmaker-ratings.by/ru/complaints/zaderzhka-vy-platy-346-eur-14-yanvarya-2024/ Прошло 5 дней, как бк меня снова обвиняют в нечестной игре. 19.01 примерно в 12.43 сделал второй депозит за день. И сразу сделал ставку в лайве (id ставки 714256) на проигрывающего фаворита против аутсайдера. Ставка зашла. БК мгновенно (как обычно это у них происходит) рассчитала ставку и выплатила средства. Но спустя минуту вернула ставку в обработку. Я сразу же написал в поддержку, в чем проблема. Они вначале отписали, чтобы я ожидал расчета ставки, но спустя 2 часа моей долбежки в…
Удовлетворена
EUR
155
Задержка выплаты - 346 EUR betandreas - 14 Января 2024
2 претензии к данной бк. 1) 12.01.2024 было сделано 4 ставки, на общую сумму 100 евро (скриншоты прикладываю). ставки успешно зашли, но бк отказывается их рассчитывать, ссылаясь, что я нарушил пункт 2.10 и проверка займет не менее 60 дней. Безусловно, бк имеет право на проверку. Но хочу отметить 2 факта: 1. Смешная сумма - 100 евро. С учетом сколько я пополнял счета в данной бк. 2. Из-за того, что в данной бк у меня лимит 100 евро (...), я также сделал ставку на этот матч и в другой бк, где успешно рассчитали и данный матч подозрений не вызвал. Что конкретно…
Удовлетворена
EUR
346
Блокировка счета - 618000 KZT betandreas - 20 Ноября 2023
Выиграл деньги а мне не выплачивают уже месяц, заблокирован аккаунт
Удовлетворена
KZT
618 тыс.
Незачисленный бонус - 1000 RUB betandreas - 1 Сентября 2023
короче, началось все с первого депа( как полагается новым игрокам (100проц на баланс и 250 фриспинов) по факту оказалось (ничего) спины зачислят а проценты нихтен поддержка переводит даже на сайт мостбет (короче не рекомендую)
Проигнорирована
RUB
1 тыс.
Зачисление на счет в БК - 6500 KZT betandreas - 29 Мая 2023
Здравствуйте я пополнил счет через криптокошелек в лайткойнах сперва 4500тг потом они сказали что не доплатили я доплатила еще 1000тг, сегодня уже 8ой день как они футболят меня, один оператор говорит что не было депозита,второй говорит чтобы ждала у меня все скриншоты есть я проверила их кошелек на сайте им мои депозиты поступили еще они от туда перевели куда то
Удовлетворена
KZT
6.5 тыс.
Задержка выплаты - 24359 KZT betandreas - 29 Января 2023
Не привязывается номер телефона, не приходит смс. Номер активный принадлежит мне. Почту зарегали а номер нет, из-за этого не могу вывести с депозита. Служба поддержки отвечает непонятно, прошло 8 часов и все никак не решили проблему
Проигнорирована
KZT
24.4 тыс.
Задержка выплаты - 700 USD betandreas - 11 Ноября 2022
Не могу снаять деньги из своего счета. Карта которое я пополнил баланс. Обращалься к службу поддержке ничего не помогли толька пишет "Ваша заявка принято подождите пожалуйста" сегодня 5 й день жду какогото ответа.
Удовлетворена
USD
700
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт ![]()
Перейти на сайт