Жалоба на букмекерскую контору 1xbet удовлетворена

История букмекерской конторы 1XBet, о которой мы писали ранее, как и ожидалось, получила продолжение. Напомним, два любителя спортивных пари сделали ставки на один из матчей по футзалу (в совокупности было поставлено 700 рублей) и смогли выиграть около 180 тыс. Однако букмекер отказался выплатить причитающиеся игрокам деньги, сославшись на техническую ошибку при расчете коэффициентов.

После этого игроки обратились за помощью в «Рейтинг Букмекеров», следствием чего стали появление заметки об этой истории на страницах портала и понижение оценки указанной конторы в нашем рейтинге.

Результат не заставил себя ждать. Практически сразу после публикации истории руководство 1XBet связалось с нами для урегулирования ситуации. По словам руководителей, произошедший инцидент стал для них сюрпризом. Якобы сотрудники отдела расчетов не поставили в известность начальство, за что уже были оштрафованы.

Впрочем, это еще не все. В ходе переговоров представителями 1XBet было отмечено, что на подобные события (речь о все том же матче по футзалу) контора никогда не предлагает коэффициент больше 100. Именно он является предельным для компании. А значит, тот факт, что игроки сумели сделать ставки с более высокими коэффициентами, –  следствие программного сбоя. Кстати, доводы букмекера уже доведены до игроков, участвовавших в этом спорном пари. И любители ставок согласились с ними.

Таким образом, победители все же получат причитающиеся им деньги. Рассчитаны ставки будут с коэффициентом 100, что, согласитесь, весомое достижение. Ведь ранее отдел расчетов пытался отделаться пониженными в 10 раз коэффициентами.

В заключение отметим, что представители компании 1XBet продемонстрировали крайнюю озабоченность сложившейся ситуацией и фактом наличия негативных отзывов о своей работе. Именно поэтому букмекер пообещал максимально оперативно рассматривать любые поступающие жалобы, связанные со своей работой. Более того, согласно планам компании, уже в скором времени 1XBet должен выйти на один уровень с ведущими букмекерами России и мира, а в этой ситуации компания не может попустительски относиться к своей репутации.

Что ж, инцидент исчерпан. А потому, мы удаляем контору 1XBet из «черного списка». Впрочем, торопиться с переоценкой букмекера, пожалуй, не стоит.

Уважаемые читатели! Именно поэтому нам крайне важно получить от вас максимальное число отзывов о работе 1XBet, чтобы, наконец, сформировать объективную картину относительно качества сервиса и чистоплотности компании. Оставить свои отзывы вы можете в комментариях к этой статье или на странице обзора букмекерской конторы 1xbet. 

Заранее спасибо за участие!