Жалобы: блокировка счета (14911)
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Блокировка счета - 17500 RUB betandreas - 15 Декабря 2024
Здравствуйте. 29 ноября аккаунт заблокировали, сразу же отправил все запрашиваемые документы, и выбрал времия для видеоконференции. Видеоконференция состоялась 30.11 в 12 утра (изначально должны были позвонить в 11:00, но видимо что-то у них пошло не так, и задержались на 1ч) Видеоконференция длилась полторы (ПОЛТОРЫ МИНУТЫ!!!) минуты. Ответил на все вопросы заданные оператором, после чего мне сказали: обычно разблокировка аккаунта происходит в течение 2-3х дней. Прошло уже больше 2 недель, но мне так никто и не ответил. Аккаунт до сих пор находится в заморозке. На аккаунте сделано суммарно 14 ставок. Сколько ждать ответа от данной конторы?
Обрабатывается
RUB
17.5 тыс.
Блокировка счета - 24990 RUB Melbet - 8 Декабря 2024
Пополнил счет с другого номера просят сделать селфи человека который пополнил мне счет проблема в том что тот человек который мне пополнил счет уже умер
Удовлетворена
RUB
25 тыс.
Блокировка счета - 413922 KZT Fonbet.kz - 29 Ноября 2024
заблокировали счет. Не поставить ставку не вывести денег. Запрашивают кучу фоток. Отправляю, но потом опять просят новые и новые.
Удовлетворена
KZT
413.9 тыс.
Блокировка счета - 227000 KZT Parimatch.kz - 17 Ноября 2024
Здравствуйте,я не могу вывести средства с 26.07.2024г, написано "К сожалению, ваша учетная запись не позволяет создать заявку на вывод. Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки для получения более детальной информации.". Мне написали список требуемых документов для отправки (Фото удв/л и выписку с карты на месяц). Через неделю, мне пришло сообщение на почту с новым запросом на требуемый документ( выписку с карты за какой то определенный день,хотя до этого за месяц сразыу скидывал), что я также сделал . Однако спустя еще неделю запросили еще один документ и это продолжается по сей день. Все запрошенные документы я предоставлял , однако компания отвечает только…
Обрабатывается
KZT
227 тыс.
Блокировка счета - 49000 KZT Pin-up bet - 31 Октября 2024
Вчера сделал депозит на 10 тысяч и мне дали за первый депозит 12 тысяч с отыгрышом на 240 тысяч и сделал отыгрыш вышел в плюс потратил много времени и мне тупо забанили акк причина как я понял это стратегия но я же крутил как обычно и мне просто повезло и мне теперь пишет тех поддержка что акк не возможно восстановить
Обрабатывается
KZT
49 тыс.
Блокировка счета - 18686 BYN Fonbet.by - 26 Октября 2024
Добрый день Я 9.09 ставила ставку на 1400 бун на удаления и ставка не зашла, 15.09 решила отыграться, пополнила счет на 3573 бун и поставила на экспресс по футбольной статистике. Ставка с кф 5.23 к моему удивлению зашла, мне повезло и на моем счету 18686 бун. После этого вывод заблокировали, затребовали фотографии, а после этого попросили пройти конференцию. На конференции чувствовалось давление, и видно было, что меня очень хотят завалить, задавали множество вопросов ,на 95% ответила правильно, но потом начала волноваться и что-то из головы вылетело. Но в любом случае, личность свою подтвердила, на вопросы ответила и ожидала вывода средств.…
Проигнорирована
BYN
18.7 тыс.
Блокировка счета - 20555 KZT Pin-up bet - 21 Октября 2024
Ночью я увидел в разделе акций бонус фрибет за пополнение 2500фб и я пополнил счет на сумму 5000тг и получил фрибет ну и после этого ставил этот фрибет на футбол саутгемптон - лестер сити на 90минуте 4.5б за коеффициент 5 И каким то чудом был гол и получил реальные деньги и сделал скриншот и отправил другу чтобы хвастаться и после этого сделал еще 1-2 ставку и и счет был 20555тенге и поставил на вывод ночью . И утром просыпаюсь и зашел на свой банковский счет и проверял там еще деньги не поступили. И после этого зайду на сайт и там…
Обрабатывается
KZT
20.6 тыс.
Блокировка счета - 600 USD Mostbet - 20 Октября 2024
Здравствуйте! Я первый раз в своей жизни, выиграл деньги на ставках, так тут же меня заблокировали и не выплатили мои деньги. Назначали сначала процедуру проверки аккаунта, попросили выслать кучу документов, чеки пополнения, водительские права, и фото селфи с паспортом.. Вариантов не было, пришлось все мои фотографии документов отправить, я все это сделал, но дальше у меня попросили пройти видео звонок. До этого я 4 недели был в больнице, без связи, и телефона, как выписали с больницы, то написал по-поводу своего аккаунта на почту МОСТБЕТ, далее, мне сказали пройти видео звонок в скайпе, 20.10.2024 в 18:40. Дату написали за 2 недели…
Обрабатывается
USD
600
Блокировка счета - 2949 USD Mostbet - 13 Октября 2024
Я внес деньги и выиграл. Затем они заблокировали мою учетную запись и запросили проверку безопасности. и теперь они не отвечают. Я потерял много денег на этом сайте. Теперь я выиграл, но не могу вывести деньги. Они не отвечают.
Обрабатывается
USD
2.9 тыс.
Блокировка счета - 150 USD Mostbet - 12 Октября 2024
Ранее отправляли на видеоверификацию. Я ее прошел. После этого порезали ставки до 40$. Ну я играл по 40$. В августе 2024 снова заблокировали вывод. Опять верификация. Ждал ее 1.5 месяца. Вчера прошел ее. Сегодня зайти в аккаунт не смог. Сбрасывать пароль тоже не дает. Обратился в поддержку. Их ответ: Да, я вижу, что мы заблокировали ваш аккаунт по нашим правилам. Обычно это означает, что игрок зарегистрировал сразу несколько аккаунтов, нарушил правила акций, использовал ботов для ставок или купил купоны через третьих лиц. Причины могут быть разными. Подробнее о всех таких ситуациях, мы написали на нашем сайте в разделе «Правила». Естественно,этого…
Обрабатывается
USD
150
Блокировка счета - 309 USD Egb - 10 Октября 2024
Приветствую! Делала ставки на данном сайте несколько лет назад. Спустя несколько лет на мое ДР, пришло на почту поздравление и бонусные 50 $. Я зашла на сайт отыграла , как положено, спросила у поддержки могу ли я вывести ответ был - конечно если система пропустила. Система пропустила, я отправила на вывод в USDT. Прошло 2 дня заявка была отменена по причине "Поменяйте способ вывода на Visa/Master p2p" - окей, почему нельзя было раньше этого сказать и почему не можно вывести на крипту - не понятно. Способ вывода на крипту у меня убрали и осталось только вывод на карту p2p. Окей,…
Обрабатывается
USD
309
Блокировка счета - 3300 USD 1xbet - 6 Октября 2024
1xbet.com saitinde oyun oynarken pul udusum oldu ve hesabimi blokladilar pulu cixara bilmedim basketbol ve futbol oynaarken komek edərdiz xais edirem umudum sizsiz
Безосновательная
USD
3.3 тыс.
Блокировка счета - 3313 USD 1xbet - 23 Сентября 2024
Pul udusum oldu pulu indi cixara bilmirem hesabimi blokladilar hec bir prablem yaradmamisam deyilen senedleride teqdim etmisem ozumunde 34 yasim var senedlerde hamisi qaydasindadi
Безосновательная
USD
3.3 тыс.
Блокировка счета - 300000 KZT Olimp - 20 Сентября 2024
Блокировка счета. Решиое проблему
Обрабатывается
KZT
300 тыс.
Блокировка счета - 300000 KZT Olimpbet.kz - 18 Сентября 2024
Блокировка счета
Обрабатывается
KZT
300 тыс.
Блокировка счета - 300 EUR Бумпари - 16 Сентября 2024
9.09.2024 я зарегистрировался на BOOMPARI и при попытке первого депозита очень удивился. Удивился тому, что после нажатия на кнопку "депозит" меня перекинуло в Телеграм-чат с живым человеком. В чате спросили, каким способом я хочу сделать депозит и дали реквизиты для USDT Bep20 (тупо чей-то личный кошелек, по-ходу). Ну, ОК. Сделав депозит и скинув в чат скрин транзакции у меня на балансе аккаунта появились деньги и приветственный бонус 50% от депозита (90 Евро (100 USDT) + 45 Евро). Ставки делал на спорт, футбол, выполняя условия отыгрыша бонуса. После выполнения данных условий к выводу было около 300 Евро и в выводе мне…
Безосновательная
EUR
300
Блокировка счета - 10000000 KZT Fonbet.kz - 10 Сентября 2024
Приветствую народ. Играл довольно продолжительное время в этой БК, практически каждый день делал ставки и в один прекрасный день у меня запрашивают верификацию - которую я успешно прохожу днем и саппорт даже желает дальнейшей удачной игры (скрины прикрепил) и затем вечером закрывают аккаунт, просто без причины. Аккаунт в большом минусе, саппорт говорит что мы можем просто так закрыть аккаунт без причины. Просто первый раз сталкиваюсь с таким отношением и требую немедленной разблокировки счета и компенсацию за моральный вред! Надеюсь уважаемый форум поможет разобраться в данной ситуации. С таким отношением к клиентам столкнулся впервые и крайне не рекомендовал бы данного букмекера,…
Безосновательная
KZT
100
Блокировка счета - 3000 KZT Pin-up bet - 28 Августа 2024
Хотела вывести 3000т. Сказали что нужно еще на 700тенге сделать ставки чтобы вывести без процента, зашла в игру и выскочила ошибка,, ввшла и попыталась зайти снова, но меня заблокировали
Обрабатывается
KZT
3 тыс.
Блокировка счета - 220000 KZT Ubet - 13 Августа 2024
Добрый день! Я не знаю с чего начать, меня сейчас переполняет столько эмоции. Я победила в акции конкурс прогнозов, выиграла 500,000 фрибетов. С трудом и потом на основной счет смогла выиграть 220,000 тг. Хотела вывести часть денег, взяли счет заморозили, сказали видео верификацию пройти, прошла, и что в итоге просто аккаунт заблокировали. Я не знаю почему, правильно ответила на вопросы. Все правильно ставила. Угадала, не просто, а анализировала, и победила в акции. Зачем тогда делать эти акции? Если не можете как положено отдать приз. Номер регистрации на ubet 87021542708. Номер счета 75241699 Id 87314 Прилагаю скрины с записи с экрана…
Удовлетворена
KZT
220 тыс.
Блокировка счета - 22000 RUB Mostbet - 12 Августа 2024
Заморозили счет. Назначили проверку, я ее прошел, но финальным этапом была видеоверификация по Skype, мне предложили несколько слотов по времени, но я из-за работы не мог ни в один из них пообщаться, предложил свои, мне ответили, что так нельзя. Написал им снова, а мне ответили, что счет заморожен в одностороннем порядке. Я не отказываюсь от видеоверификации, просто прошу другие даты, остальные проверки с фото и счетами я прошел, не понимаю за что блокировка. На счету осталось более 22.000 рос.рублей и их просто присвоили себе
Обрабатывается
RUB
22 тыс.
Блокировка счета - 367 USD Mostbet - 2 Августа 2024
В середине февраля 2024 года я зарегистрировалась на букмекерской конторе мостбет. Я пополнила аккаунт на 200 долларов и поставила 2 ставки на гандбол по 100 долларов каждая. Практически на следующий день, мой аккаунт заморозили. 23 февраля 2024 года пришло письмо, что аккаунт мой заморожен в целях безопастности, у меня запросили дополнительно предоставить 4 фото. Я их отправила 26 февраля 2024 года: 3 селфи с паспортом (разворот стр. 33-32 (с моей фотографией), 31-30 (где данные на русском языке), 24-25 (прописка) и фото паспорта рядом со свидетельством о браке). - 28 февраля мосстбет запросил документы, подтверждающие оплату и логин от скайпа, 2…
Проигнорирована
USD
367
Блокировка счета - 600 USD Mostbet - 1 Августа 2024
Доброй ночи! Я отправил был сначала много фотографий таких как селфи, а после и документы личные, а так же чеки об пополнении данной БК. Мне были сказали, что мне нужно пройти еще видео звонок, я был согласен, но назначают они его за 2-3 недели до начала, я выбрал дату которую мне назвали, а перед звонком, я им написал был, что из за работы, так как там технически мне не будет возможности принять звонок, то попросил перенести его на другой день... Мы стали выбирать какой день выбрать, и даты которые например у меня были выходными, их не хотел назначать букмекер, а…
Обрабатывается
USD
600
Блокировка счета - 344.07 USD Mostbet - 29 Июля 2024
Добрый вечер. Я прошла проверку в данной букмекерской компании. Отправила дополнительные документы, фотографии, все выслала, это заняло длительное время - почти месяц. Поставили потом после всех фото и документов видео звонок в скайпе, я на все вопросы ответила. После мне сказали ожидать 60 дней и сейчас после 60 дней говорят, что мой аккаунт все ровно заблокирован.
Не удовлетворена
USD
344.07
Блокировка счета - 1276 USD 1win - 22 Июля 2024
Здравствуйте, вот id моего аккаунта 71502516. Данная контора игнорирует мои жалобы, и не хочет возвращать мне деньги на протяжении 3-мемяцев! Периодически выводил средства со счета. Вывел на общую сумму порядка 2500$ столько, сколько и заводил. При последнем выводе средств, деньги не приходили и попросили верификацию счета. Видеоверификация была пройдена, после чего мой аккаунт был успешно заблокирован. Осталось на выводе 3 транзакции на 400, 851 и 25 долларов, деньги не пришли, аккаунт заблокирован
Обрабатывается
USD
1.3 тыс.
Блокировка счета - 100 RUB 1xbet - 16 Июля 2024
Здравствуйте я играл на 1хбет более 6 лет. Поднял уровень випкешбек самый высший уровень.. Патом без причины блокировала меня.. На счет блокировки кудо обращалась не открывают аккаунт даже не отвечают
Проигнорирована
RUB
100
Блокировка счета - 183 USD Mostbet - 16 Июля 2024
Здравствуйте! Я новичок. Пару дней. Мой аккаунт заморожен. Видеосвязь по Skype идентификация предложена на август. Срочно разморозьте аккаунт пожалуйста
Обрабатывается
USD
183
Блокировка счета - 68000 KZT Pin-up bet - 12 Июля 2024
Раньше у меня был аккаунт на номере ***7211 но я там не проходил верификацию и не выводил деньги, даже не писал Имя Фамил, сейчас у меня аккаунт на другом номере ***969 и я тут сегодня прошел верификацию и мне одобрили все, я внес сумму 5000 тенге и играл, выиграл сумму в размере 68.000 и поставил средства на вывод на свою карту, прошло пол дня деньги не пришли еще плюс заблокировали, а деньги кто мои вернет? Я в принципе могу заявление написать, мои деньги ведь там остались, я же не нарушал какие то правила что бы меня заблокировали. Поиграл, первый раз…
Обрабатывается
KZT
68 тыс.
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт