Длительная верификация (1337)
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Длительная верификация - 204 USD Marathonbet - 13 Ноября 2024
завел на счет 179 USDT поставил несколько ставок и счет оказался в само исключении , на балансе 204 USDT поддержка пишет что ставить не можете , только вывести , но и вывести не дают уже неделю ! Верификация : отправил уже документы все что были в списке 3 раза. Затем попросили крипто кошелек с транзакциями - предоставил. На выбор 1 из документов на выбор о подтверждения адреса ( скинул 2) и паспорт с пропиской и выписку с банка с моим именем за последние 3 месяца! И опять пишут скиньте еще один с подтверждением адреса . Где мне еще им найти…
Обрабатывается
USD
204
Длительная верификация - 48000 USD 1win - 30 Октября 2024
My id : 85322318 Good day! They initiated a sudden account verification. They said that a maximum of 30 days have passed, but more has passed and there is no result. The support service does not respond. All verifications, including video, were successfully completed. I withdrew money more than once and apart from the verification period there were no problems. Thank you!
Обрабатывается
USD
480
Длительная верификация - 33000 RUB Леон - 22 Октября 2024
Здравствуйте, я пополнил с маминой карты банк леон, которой уже очень давно пользуюсь. Когда я захотел вывести сумму, я ждал 5 дней, затем деньги вернулись на баланс и мне пришла доп верификация, пришлите фото карты, я это отправил, затем попросили выписку и перед тем как отправлять, я им написал это карта мамы, на что получил ответ ничего страшного не будет, просто пришлите выписку, я ее выслал и они опять требуют что бы я прислал фото владельца карты с паспортом в руках и в другой руке на листке леон и сегодняшнее число, вы представляете, врослая женщина это делает. Все фото переписок…
Обрабатывается
RUB
33 тыс.
Длительная верификация - 1218000 KZT 1xbet.kz - 15 Октября 2024
Не могу никак вывести деньги со своего счета. Служба безопасности будто бы испытывает мое терпение. Отправил им фото удостоверения, фото своей банковской карты, отправил им даже выписку с банка, но все никак не могу добиться вывода средств со счета. Помогите, пожалуйста, что делать?
Обрабатывается
KZT
1.2 млн.
Длительная верификация - 35.2 USD 1win - 9 Октября 2024
Прошел верификацию личности, написали ждать подтверждения аккаунта на почту в итоге уже 27 день ничего не пришло
Обрабатывается
USD
35.2
Длительная верификация - 500 USD 1win - 1 Октября 2024
Потерял доступ к имейлу, пытаюсь поменять имейл на новый предоставил все данные службу поддержки, служба поддержки отправила меня в службу безопасности. Там я прошел биометрическую верификацию, написали что в течение 14 дней будет ответ, прошло уже больше двух недель ответа нет, на мои письма службы поддержки также как и службы безопасности больше не реагирует просто игнорирует.
Обрабатывается
USD
500
Длительная верификация - 18383 UAH Mostbet - 26 Сентября 2024
Здравствуйте. Заморозили аккаунт в мостбет id129277387. Делаю ставки уже в течении 1 года и выводил деньги и все было нормально. Но в июле сначала уменьшили размер максимальной ставки, а затем 4 августа 2024 чтобы обезопасить мой аккаунт временно заморозили его для идентификации. Все документы им отправил, видео звонок в скайп прошел и все документы и личность подтвердил. через дней 10 написал на им на почту сколько ожидать проверку, на что ответили Срок проверки учетной записи определяется Букмекерской компанией самостоятельно, и обычно составляет 60 дней с момента заморозки игрового аккаунта, но может быть изменен в сторону увеличения или уменьшения в зависимости…
Обрабатывается
UAH
18.4 тыс.
Длительная верификация - 22125 USD Bet2u - 20 Сентября 2024
Зарегистрировался в данной бк в начале сентября 2024 года. 3 сентября загрузил первые документы, которые до сих пор не проверены. Далее загружал еще 5 и 11 сентября - ситуация аналогичная. Поддержка на сайте отвечает долго, постоянно извиняется за задержку, говорит, что передала информацию в соответствующий отдел, но в ответ тишина. Последний контакт по документам был 10 сентября, где просили сделать селфи. Загрузил - в ответ тишина. Также писал им на почту - в ответ тишина. Заявка на вывод висит с 11 сентября. Хотя у них указано, что время обработки до 12 часов. Мои депозиты суммарно составили 3500$, что очень немало.…
Проигнорирована
USD
22.1 тыс.
Длительная верификация - 552 BYN Maxline - 12 Сентября 2024
Здравствуйте, хочу рассказать вам об издевательском отношении со стороны работников бк MaxLine. Пополнил счет на 400р и успел сделать только две бонусные ставки: за регистрацию и пополнение. После чего мне сразу же заблокировали счет с вызовом на ППС. Мне пришлось ехать 180 километров, чтобы разблокировать счет. Вчера вечером в 21 часу я прошел верификацию, оператор в ппс сказала что счет разблокирован. Для того чтобы вывести деньги, я был вынужден проставить 80 процентов от суммы депозита. Я сделал вип ставку на эту сумму ночью. А утром увидел что эту ставку отклонили и заново заблокировали счет с вызовом в ППС. Писал в…
Обрабатывается
BYN
552
Длительная верификация - 16665 RUB Pari - 31 Августа 2024
Мой игровой счет 31786461.Я зарегестрировался очень давно на этом сайте.В феврале поставил самоисключение на пол года.Вот сейчас аккаунт открыли,за 4 дня ставок меня заблокировали.Потребовали селфи с паспортом и листком с датой и фамилией.Потом фото паспорта на фоне переписки.Фото паспорта на просвет.Фото банковской карты.Сказали ждать 7 дней.Я почитал отзывы что они могут конфисковать баланс или отправить в Москву.А я живу от Москвы в 1000км.У меня только на проезд уйдет 6000 руб.Пожалуйста помогите разобратся с данной проблемой
Безосновательная
RUB
16.7 тыс.
Длительная верификация - 14000000 KZT Olimpbet.kz - 27 Августа 2024
Добрый день! Месяц назад начал ставить на Олимпбет и выиграл 14 млн тенге, затем заблокировали вывод средств. Выслал все запрошенные документы для верификации. Ничего не нарушил, ставил экспрессы. В итоге со стороны БК пришет ответ, что надо ждать проверки документов около месяца то есть до конца сентября. Нормально ли такое отношение к игрокам? Как только они хотят вывести деньги, нужно ждать столько времени. Если все документы предоставили очень быстро и в срок, то смысл ожиданть. Прошу помочь с возникшей ситуацией. Спасибо.
Обрабатывается
KZT
14 млн.
Длительная верификация - 237.81 USD Megapari - 21 Августа 2024
Зарегистрировался, сделал депозит, получил бонус сверху, отыграл его, на выводе сказали обратиться на почту сб. Отправил им документы, селфи, скриншоты, все что просили. Теперь просят селфи с паспортом на фоне транзакции, открытой на телефоне. Я им отправил его, все так как они написали, на что получил непонятный ответ - скриншоты транзакций не принимаются для проверки. На вопрос, где они увидели скриншоты, простая отписка следовать ранее данным консультациям. Я им отправил новое фото, и теперь они меня вообще игнорят, уже 5й день, хотя ответ вроде как должен поступать в течении 72 часов. В поддержке сказали, что вам даны все консультации и…
Удовлетворена
USD
237.81
Длительная верификация - 43777 KZT betandreas - 7 Августа 2024
Примерно 2-1,5 месяца назад мой аккаунт в бетандреас (id:7966984) заморозили аккаунт в целях верификации, он назначили верификацию в скайп 21.07.2024 в 10:20 мск, потом пришло время верификации мне никто в скайпе не позвонил хотя я все правильно указал логин в скайпе они сказали мы успешно проверили документы, прошло много дней так и никто и не позвонил все захожу в скайп никто не звонит, потом я забыл на некоторое время и пишу им пожалуйста назначьте верификацию "вы не позвонили в назначенное время пожалуйста сделайте верификацию в скором времени" а мне они потом пишут что выберите дату верификации Они предложили дату 24.09.2024…
Обрабатывается
KZT
43.8 тыс.
Длительная верификация - 4000000 KZT Leonbets - 24 Июля 2024
Они спросили для вывода деньги верефикацию и я им отправил данные они ничего не отправляют
Безосновательная
KZT
4 млн.
Длительная верификация - 240 EUR betandreas - 24 Июля 2024
Здравствуйте,мне в начале апреля 2024 года заморозили аккаунт и назначили созвон по Скайпу,который я ждал месяц.После созвона аккаунт разморозили и я смог ставить ровно неделю,после чего его опять заморозили и назначили новую дату созвона.Звонка я так же ждал больше месяца,отправился с работы,потому что время было неудобное,но представитель компании не явился,передо мной даже не извинились и назначили новую дату через полтора месяца.16.07.24 был созвон и все,что нужно я предоставил.Я знаю,что я никаких правил не нарушал,потому что в них я разбираюсь и считаю данные заморозки просто мошенничеством,потому что я уже около трех! месяцев не имею доступа к своим деньгам.Прошу Вас помочь мне…
Удовлетворена
EUR
240
Длительная верификация - 300000 UAH GGbet - 23 Июля 2024
Хочу сразу сказать что играю с одного только устройства и полностью варифицировался через Дию . Мне 29 лет и я не нарушал правила с сайта с депозитами или другими карточками . Все зарегестрировано на мое имя и карты тоже на мое имя и все выписки я предоставил и отправил на проверку . Я не являюсь лицом которое подлежит под какие-то санкции или то что противоречит правилам сайта. Но мое рассмотрение документов уже тянется очень долго и меня кормят завтраками и что мои документы на рассмотрении в отделе безопасности . Тянут время потому что еще раз повторюсь ничего я не нарушал…
Удовлетворена
UAH
300 тыс.
Длительная верификация - 2000000 KZT Pin-Up.kz - 11 Июля 2024
Я зарегистрировал свою жену Алиеву Рамину В бк pin-up.kz закинул ей деньги. Она начала играть, когда выиграла 200000 тг хотела вывести ее попросили пройти верификацию хотя до этого она ее уже прошла. 1)А именно подтвердила свой номер телефона 2)предоставила на сайте pin-up.kz удостоверение личности 3) предоставила биометрию Теперь ее попросили следущие документы Выписку из банка ( предоставили) Свидетельство о заключении брака со мной( предоставили) Выписка по адресу проживания, оплата коммунальных услуг ( предоставили) Фотографию с удостоверением личности на фоне ноутбука с открытым сайтом бк pin-up.kz что было видно логин ( предоставили) Прошло уже 5 дней они не отвечают и не…
Безосновательная
KZT
2 млн.
Длительная верификация - 8667 RUB betandreas - 29 Июня 2024
Сделал 2 ставки, далее заморозили счет. Полтора месяца тянут лямку, все процедуры верификации прошел. Кормят отписками, ничего по факту не говорят. Что можно проверять столько времени?! Бред.
Не удовлетворена
RUB
8.7 тыс.
Длительная верификация - 89000 RUB 1xbet - 27 Июня 2024
как и все прохожу верификацию, она началась 27-мая и длиться уже месяц, проверяют документы по трое суток, просят разные документы они у меня есть но проблема в том что уже месяц прошло до сих пор не верифицирован, почему быстрее не могут? номер обращения в Службу безопасности 62688486
Проигнорирована
RUB
89 тыс.
Длительная верификация - 90000 RUB Pin-up bet - 23 Июня 2024
Давно играл в pin-up было все отлично пока не выиграл приличную сумму (примерно 340 000) смог вывести 250 000 осталось 90 000. Когда поставил 90 000 на вывод заявку отменили, написал тех поддержке говорт должен пройти дополнительную верификацию, прошел , потом сказали ждите 4-5 дней мы отправим результат верификаию на почту, прошла неделя никакоого ответа нет. Пишу тех поддерке там игнорят и просят подождать. Помогите пожалуйста.
Удовлетворена
RUB
90 тыс.
Длительная верификация - 100000 KZT vavada - 16 Июня 2024
Мне сказали что мне нужно сделать первый депозит для вывода денег, это была небольшая сумма, я пополнил ее потом поиграл и снял деньги, но когда я хочу вывести выведенные деньги, меня обманывают, говоря что мне нужно внести еще 20 000 тенге для проверки деталей.
Проигнорирована
KZT
100 тыс.
Длительная верификация - 335 USD Mostbet - 8 Июня 2024
Заморозили счет в начале мая,отправил все документы прошел видео верификацию через месяц с помощью скайпа,сказали ждите ответа в ближайшее время,но сроки сами же нарушают разве это справедливо столько ждать , прошу содействовать и запросить букмекера
Обрабатывается
USD
335
Длительная верификация - 528843.07 KZT Leonbets - 8 Июня 2024
Доброго времени суток. Номер счета : 74500270.уже почти где то 3-4года леон зарегистрировалась , Прошла все верификация ,всегда играла выводила деньги меньше 200 тыс тенге,когда везла никаких проблем. У меня в данный момент 528843,07тенге, и конечно же соответственно проблемы начались с выводом средств писали что надо пройти верификацию обратитесь в техподдержку. Я обратилась они сказали повторная верификация и надо фото удостоверение личности , и селфи, Все отправила и нет никакого ответа привета на почту, эти деньги в данный момент очень нужны , но они видимо не хотят отдавать деньги. Номер счета:74500270. даже онлайн чат пишу не отвечают, честно выигранные деньги…
Безосновательная
KZT
528.8 тыс.
Длительная верификация - 75 USD Egb - 3 Июня 2024
12.05.2024 - Запросили селфи, фото паспорта и фото банковских карт. Отправил на следующий день. До сих пор рассматривают. На письма не отвечают.
Безосновательная
USD
75
Длительная верификация - 982828.09 RUB Лига Ставок - 20 Апреля 2024
Обращаюсь к Вам с просьбой рассмотреть мою ситуацию и помочь в решении возникшей проблемы с выводом средств с моего аккаунта в букмекерской конторе "Лига Ставок". 16 апреля 2024 года я успешно прошел верификацию аккаунта, предоставив все необходимые документы и подтвердив личность. С тех пор я активно участвовал в играх, пополнял баланс и имел как выигрыши, так и проигрыши. Однако, недавно мне было сообщено о временном запрете на вывод средств из-за проверки "идентификации личности" (хотя в ходе игры и тогда, когда я проигрывал очень большие суммы, никаких проблем с системой не было) и тем более с верификацией, так как я ее…
Обрабатывается
RUB
982.8 тыс.
Длительная верификация - 289000 RUB Фонбет - 20 Апреля 2024
БК фонбет заблокировали мой аккаунт, ссылаясь на верификацию. Все необходимые документы,которые они попросили я им отправила. Позвонили по видео,поговорили. Потом написали,что верификация не может быть завершена так как во время звонка мне подсказывали третие лица,чего на самом деле не было. Во время видеозвонка я им предложила развернуть свою камеру,дабы они смогли посмотреть обстановку вокруг меня и убедиться,что никого рядом нет,они отказались. Это все продолжается уже два месяца. Два месяца не могу уже вывести деньги. Очень прошу Вас помочь в данной ситуации .
Обрабатывается
RUB
289 тыс.
Длительная верификация - 66656 RUB Леон - 20 Апреля 2024
Прошу помочь в решение вопроса блокировки аккаунта. Имею верифицированный аккаунт в БК Леон с 2018г почту номер никогда не менял . Играю у них крайне редко из скудной линии и не возможности играть в лайв . В 2021 уже проходил вторую верификацию , первую проходил при регистрации. Максимально все кошельки имеют статус проверенных цупис , киви профессиональный , Яндекс кошелек. 29 марта завел депозит разными траншами около 25т играл восновном на тотал меньше наиграл около 68т прилетает запрос документов потом верификацию по видео !!! Внимание данные не менял, все максимально подтверждено все предоставил рассказал . На данный момент счет до…
Обрабатывается
RUB
66.7 тыс.
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт ![]()
Перейти на сайт