Смена номера телефона в БК марафон

Question

Здравствуйте. Бк марафон отказывает в изменении номера телефона. При регистрации был указан номер, к которому сейчас нет доступа, сим карту восстановить невозможно. Соответственно вывести деньги я не могу. Звонил и писал им неоднократно, приходят шаблонные ответы"обратитесь к вашему оператору связи". Подскажите, что можно сделать в данной ситуации?

Александр Дузь · Answer

Здравствуйте, Григорий!
Вы можете дождаться отклика представителя БК здесь или оформить жалобу. Мы отправим запрос в контору для выяснения нюансов по вашей ситуации. Вот ссылка на форму жалобы.

Григорий · Answer

Спасибо. Давайте подождем ответа от представителя.

Милый Друг · Answer

Что ответили представители? Послали?