-
Здравствуйте!
Для смены электронной почты Вам необходимо пройти верификацию аккаунта. Для верификации аккаунта Вам нужно перейти в раздел «Профиль». Далее в «Документы» нужно загрузить: 1) Основную страницу паспорта; 2) Страницу с пропиской. В «Селфи с документом» загрузить фотографию, где будет видно Вас и Ваш документ в руках. Ответ о статусе верификации вернется Вам через несколько минут.
Если у Вас нет раздела “Документы” или возникает ошибка при загрузке, отправьте, пожалуйста, все необходимые для верификации документы на почту: [email protected] с Вашего адреса, который Вы указали в Профиле. В теме письма укажите: “Верификация аккаунта”, в самом письме сообщите Ваш ID. Документы следует прикреплять с помощью специальной кнопки для прикрепления файлов (обычно это скрепка).
Без указания данной информации Ваш запрос на верификацию рассмотрен НЕ БУДЕТ.
Стандартное время рассмотрения — 24 часа. Иногда сроки могут быть продлены.
Лучший ответ
1 ответ
Не нашли ответа? Задайте свой вопрос:
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт
Здравствуйте!
Для смены электронной почты Вам необходимо пройти верификацию аккаунта. Для верификации аккаунта Вам нужно перейти в раздел «Профиль». Далее в «Документы» нужно загрузить: 1) Основную страницу паспорта; 2) Страницу с пропиской. В «Селфи с документом» загрузить фотографию, где будет видно Вас и Ваш документ в руках. Ответ о статусе верификации вернется Вам через несколько минут.
Если у Вас нет раздела “Документы” или возникает ошибка при загрузке, отправьте, пожалуйста, все необходимые для верификации документы на почту: [email protected] с Вашего адреса, который Вы указали в Профиле. В теме письма укажите: “Верификация аккаунта”, в самом письме сообщите Ваш ID. Документы следует прикреплять с помощью специальной кнопки для прикрепления файлов (обычно это скрепка).
Без указания данной информации Ваш запрос на верификацию рассмотрен НЕ БУДЕТ.
Стандартное время рассмотрения — 24 часа. Иногда сроки могут быть продлены.