Премия РБ 2022. Интервью с командой БК «Леон»

– Вы номинированы в пяти номинациях. Одна из них, наверное, самая важная для маркетинга — «Бренд года». Что сделал «Леон» в прошлом году, чтобы укрепить свое положение на рынке?

– В начале 2021 года мы записали трек с нашим амбассадором Тимати и сняли клип на песню «В клубе», в честь выхода которого разыграли более 5 миллионов рублей. В период Евро-2020, который стал для нас рекордным во всех смыслах, мы также сотрудничали с Максимом Галкиным и Вадимом Галыгиным.  

Если говорить про этот год, то знаменательным событием стало начало официального партнерства с ФК «Сочи», которая заняла второе место в минувшем сезоне РПЛ. Верим, что это сотрудничество позитивно отразится не только на нашем бренде, но и на футбольной команде в целом.

– «Лучшее приложение»: что в вашем приложении можно сделать такого, чего нельзя у других?

– В прошлом году вышло самое важное и масштабное обновление в наших мобильных приложениях для iOS и Android. Теперь они имеют новый, усовершенствованный внешний вид и полностью повторяют функции основного сайта, работают еще быстрее и стабильнее и открывают доступ к дополнительным бонусам. Быстрый и безопасный вход через биометрические данные, Apple Pay и все базовые функции, которые мы привыкли видеть в мобильных приложениях.

Наши клиенты могут получать оповещения о всех важных событиях и бонусах, создавать бонус-коды и отслеживать прибыль с привлеченных игроков, обменивать бонусные очки на фрибеты или деньги, устанавливать игровые и сессионные лимиты в разделе ответственной игры. 

– «Самый надежный букмекер» — что значит надежность? И почему вы должны выиграть эту статуэтку?

– Мы всегда придерживаемся политики честной игры и гарантируем справедливую выплату выигрышей. В первую очередь, хотим, чтобы наши клиенты получали удовольствие от ставок, поэтому создаем все необходимые условия для комфортной и безопасной игры и быстро реагируем на любые жалобы или претензии.

Недавно мы запустили целый раздел, посвященный ответственной игре, чтобы помочь пользователям диагностировать и бороться с игровой зависимостью. Кроме того, в аккаунте пользователя можно ограничить игровые сессии, суммы депозитов и ставок, а также подключить самоисключение на полгода.

– «Лучшая программа лояльности» — что вы можете предложить своим клиентам такого, чего нет у других?

– БК «Леон» – один из немногих букмекеров, который подходит к бонусам по-новому. Например, только за регистрацию мы дарим 20 фрибетов. Регулярно проводим акции, в которых клиенты могут выиграть реальные деньги или физические призы. Например, билеты на топ-матчи ФК «Сочи».

У нас свой уникальный на рынке функционал бонусных кошельков, накопительные бонусные очки с возможным обменом в «магазине фрибетов» – все вместе это повышает вовлеченность пользователей.

– «Лучший сайт» — собственно, чем он лучше остальных?

– Наша команда приложила максимум усилий, чтобы создать высокотехнологичный продукт, каким вы видите его сегодня. Только за последний год мы выпустили сразу две версии сайта, одна из которых – его полный редизайн. 

Также мы провели успешную интеграцию с платформой, которая использует машинное обучение, чтобы стимулировать пользователей в течение всего цикла игровой активности. Теперь каждый клиент БК «Леон» получает персонализированный бонусный оффер на разных этапах игры.

Дополнительную ценность нашему сайту и продукту в целом добавляет Леон Блог. Это проект с авторскими статьями на самые актуальные темы, спортивными прогнозами и статистикой ставок, которые основаны на больших данных и настоящих ставках пользователей. Наши клиенты могут прочитать прогноз и сразу же перейти на сайт, чтобы сделать ставку.