Оценка БК Sbobet понижена с 5 до 4 из-за проигнорированной жалобы

Букмекерская контора Sbobet является крупным азиатским оператором. Несмотря на то, что у букмекера есть русская версия сайта, компания не уделяет внимания российскому рынку. Недавно менеджер компании, который отвечал за обработку жалоб, перестал выходить на связь.

В Sbobet прекратили обрабатывать жалобы российских игроков

В Sbobet прекратили обрабатывать жалобы российских игроков

В результате того, что связь с представителем Sbobet прервалась, жалоба от игрока, которому отменили сделанную по ходу игры выигрышную ставку, была проигнорирована. Согласно нашим требованиям для контор с высокими оценками, ставки, сделанные с ошибочными коэффициентами, должны быть пересчитаны по рыночным коэффициентам.

Обычно компаниям, которые не отвечают по жалобам, присваивается оценка 3 или ниже. Но учитывая толерантность компании к профессионалам, для нее было сделано исключение. Такое же исключение было сделано для БК Pinnacle Sports.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 9
  • ХЗ
    Аккаунт удален

    Приравнять две лучшие азиатские (если не мировые) БК для профи по оценке к нашим — это, конечно, сильно. Позвольте такой вопрос. А с какой стати вообще конторы обязаны принимать кого-то в качестве посредника? Или ваш проект не претендует на объективность?

    • Игрок ничего не может поделать, его просто кинули. У такой конторы не будет оценки 5. Если бы жалоб не было совсем, то другое дело. А попробуйте поставить себя на место игрока. Контора с ним несправедливо обошлась, а мы им идеальную оценку поставили. Тут уж действительно впору подумать о нашей объективности! А так, кто чего заслуживает, тот ту оценку и получает.

      • ХЗ

        Я так понял, речь идет просто о возврате ставки, сделанной в лайве. У игрока никто не отнимал имеющихся денег и т.д. А лайв это дело такое, тонкое. Мог быть сбой технический. Что и как писал человек в СП вы же не знаете. И верить на слово (скрины — не доказательство) игроку и понижать из-за одной жалобы оценку не совсем профессионально. Это мое мнение.

        Но я не совсем об этом. Мне, в общем-то, все равно, какую оценку вы ставите данной конторе, мне немного другое неприятно и непонятно. Ставить в один ряд с одинаковой оценкой Сбобет и тем более Пин с СНГшными конторами, которые такие дела ворочали, не очень справедливо. Я имею знакомых, счета которых просто блочили за выигрыши, резали максимумы до смешного, и вижу теперь, что эти бк в рейтинге наравне с заслужившими временем имя одних из самых надежных в мире. Для меня это просто невообразимо.

  • ХЗ
    Аккаунт удален

    Может стоит ввести дополнительную градацию в рейтинге, например «4+» или «4-» для реагирующих на жалобы и не реагирующих.

Подписка на прогнозиста
Подписка на автора

Уведомления о новых публикациях этого автора будут приходить на электронный адрес, указанный Вами при регистрации на "РБ"

Уведомления о новых прогнозах этого эксперта будут приходить на электронный адрес, указанный Вами при регистрации на "РБ"

Подписка на автора
Подписка на прогнозиста

Это значит что вы больше не будете получать уведомления о новых публикациях этого автора на ваш электронный адрес.

Это значит что вы больше не будете получать уведомления о новых прогнозах этого эксперта на ваш электронный адрес.

«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт