БК «Бетсити» получила BR Awards 2019 в номинации «Лучший клиентский сервис»
Победителем премии BR Awards 2019 в номинации «Лучший клиентский сервис» стала компания БК «Бетсити», передает корреспондент «Рейтинга Букмекеров» с церемонии вручения премии.
БК «Бетсити» получила BR Awards 2019 в номинации «Лучший клиентский сервис»
Награду вручил олимпийский чемпион, чемпион мира по гребле на байдарках Юрий Постригай. От имени компании приз получил директор московского филиала БК «Бетсити» Семен Шевченко.
Результаты голосования объявили 28 февраля на торжественной церемонии BR Awards 2019, где собрались президенты лиг и федераций, владельцы и топ-менеджеры букмекерских контор, известные спортсмены, блогеры и селебрити.
В состав экспертного жюри премии вошли основатель «Рейтинга Букмекеров» Паруйр Шахбазян, российский боксер-профессионал, управляющий партнер и организатор международного спортивного бизнес-форума Sport Leaders Global Forum Ростислав Плечко, экс генеральный директор ФК «Локомотив» Илья Геркус, председатель подкомитета ТПП РФ по букмекерской деятельности и тотализаторам Николай Оганезов, прославленный теннисист Михаил Южный, операционный директор Rambler&Co Дмитрий Сергеев, а также другие спортсмены и эксперты букмекерской отрасли.
Уведомления о новых публикациях этого автора будут приходить на электронный адрес, указанный Вами при регистрации на "РБ"
Уведомления о новых прогнозах этого эксперта будут приходить на электронный адрес, указанный Вами при регистрации на "РБ"
Это значит что вы больше не будете получать уведомления о новых публикациях этого автора на ваш электронный адрес.
Это значит что вы больше не будете получать уведомления о новых прогнозах этого эксперта на ваш электронный адрес.
Ну это , конечно выше разума и здравого смысла ….У вас же на сайте есть статья , где абсолютно верно и точно охарактеризована компания Бетсити !!! Гнилой фрукт !!! И статья давняя .. и ничего не поменялось .. Служба поддержки их или хамит или вообще не отвечает !
Им нужно было дать приз «лучшая контора, в которой играть нельзя»
Бетсити очень подошло бы победить в номинации «МЫ ИЗ 90-Х» ! Сервис и кач-во на том же уровне ! Как стояли картонные ППС с решетчатыми окнами и озлобленной на весь мир теткой внутри-так и стоят ! 20 лет-ниче не меяется!))))))))) ЛУЧШИЙ КЛИЕНТСКИЙ СЕРВИС-ух ребята кто за это голосовал любят видать острые ощущения ! «Линию будьте добры»!? — В зале смотрите- «В зале посмотрел , нету, напечатайте, будьте добры»! — Я буду печатать а вы утаскивать, смотрите в зале, попросите у кого-нибудь! (с) ))))))))) СЕРВИС !)))) Просто в голос !)))) «Представитель» хочет «КОНСТРУКТИВА» — у меня есть , поэтому позволю обратиться (сам ж сказал обратиться с конструктивными предложениями). 1. Ни в коем случае не заходите в клубы «Лига ставок» и «ФОНБЕТ» ( а то вдруг увидите как можно и лдля вас это явится шоком !) Картонные будки с озлобленными тетками-норм. У каждой же конторы должна быть своя изюминка. У Бетсити их целых 2 — жадность и хамство персонала! Денег нет даже на печать линии (и прально-пусть ходят ищут… по залу) . Стульев ток подешевше в «залы» купите. Окошко решетчатое можно опустить пониже и сделать поуже, чтобы игроки складывались вдывое и погромче орали ! (И для позвоночника полезно и для голосовых связок!) Ещё из конструктивного- ни в коем случае не покупайте счетные машинки-пусть в ручную считают, у вас же контора куда больше пятихатки то редко кто принесет? А 5 бумажек и вручную сосчитают. Ну а если богатей какой пятёрочку занесёт ну ли хотя бы косарик-по-старинке- на свет подлинность проверят, норм ! Считаю очень конструктивно ! А самое главное для чего ?- Правильно, для того , чтобы те, кто давно играют, помнили с чегооо начинался букмекерский бизнес … Чтобы это ретрО грело воспоминаниями ! А, и вот ещё из самого конструктивного (раз уж такую то номинацию отхватили) — вацап сообщения тех.поддержки сайта и вот этот чат (к которому оператор Василий подключится минут через ….дцать), вообще отключите. Почта работает России , пусть письма пишут. Бумага,конверт, отправка… Почта России организация серьёзная (не такая серьезная конечно как ваша БК), 2-3 недели и вопрос игрока у васс ! Недельку расссмотрение и ответ в обратный путь. Вы развивайтесь, развивайтесь …. И очень неудобно что запрос на вывод средств (ради нашей безопасности) можно через 24 часа оформить ! Очень ! Считаю это недостаточно безопасным для нас,игроков, предлагаю 24 дня ! Так более безопасно ! И не забывайте — хамство ! Телефон, ППС, везде где только можно … ЭТО ВАШ КОНЁК ! Поздравляю с победой в данной номинации ! )
Вот уж с чем не соглашусь так с победителем данной номинации. СЕРВИС и БЕТСИТИ — понятия настолько далёкие друг от друга, что прям смешно. Хамская служба поддержки, поддерживающая только по ППС-ам , а по сайту тех. поддержка через какой-то чат, голосовой вотсап, смех) хамство в любом из ППС со стороны кассирш, это входило в понятие «клиентский сервис» ? Контора не может телефонную тех.поддержку завести-это единственная наверно. В которую когда звонишь тебя говорят-а мы только по купонам. По сайту мы не консультируем) Каааак они умудрились победить ещё в такой номинации)))
Здравствуйте.
Уточните,пожалуйста, с какой конкретно ситуацией Вы столкнулись при обращении в службу поддержки, для того, чтобы мы могли провести проверку по Вашему обращению.
Я, к счастью, счас довольно редко играю в бетсити, поэтому не запоминаю по числам когда я обращался, но это всё узнать очень легко ! Вы же записываете все звонки (по вашим словам)? Ну вот можете прям с начала дня включать и слушать как «общается» ваша служба поддержки с клиентами ! Какой это «сервис» ! (потом для сравнения перезвонить в тех. поддержки Марафона или БВИНа, к примеру и сравнить !!! Затем поехать на любой ППС (если уж вы делаете вид что вас удивило написанное мною), и убедиться в КАЧЕСТВЕ КЛИЕНТСКОГО СЕРВИСА УЖЕ НА МЕСТЕ ! «Сервис» там ооооо, вышак ! А по кач-ву хамства кассиров с вами может проконкурировать разве что БАЛТБЕТ !
Приняли к сведению информацию, если появится какой то конструктив — обращайтесь =)