Жалоба на БК Rivalo — 6 Мая 2016

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Я поставил на вывод.Прошел верификацию в несколько этапах, прошел телефонную проверку. Пришло письмо что я успешно прошел верификацию счета и тут пришел только депозит, аккаунт заблокирован, и все пишу им они сказали что я не прошел верификацию счета (мне пришло письмо на почту что я успешно прошел верификацию). После того как я в чате написал, чат сразу же убрали! Мне пришло письмо что я нарушил правила, а какие не назвали, только скинули ссылку на них. Я внимательно перечитал пункты правил и ничего не нашел что контора может украсть мои деньги! Я спросил какой пункт я нарушал в ответ снова молчание!

Я просто не понимаю зачем ставить такую оценку, если деньги не дают!
Я прошел все пункты верификации и контора это подтвердила, но денег сказали что не дадут! КАК ЭТО?

Здравствуйте!

У меня украли мои деньги!
Я поставил на вывод.Прошел верификацию в несколько этапах, прошел телефонную проверку. Пришло письмо что я успешно прошел верификацию счета и тут пришел только депозит, аккаунт заблокирован, и все пишу им они сказали что я не прошел верификацию счета (мне пришло письмо на почту что я успешно прошел верификацию). После того как я в чате написал, чат сразу же убрали! Мне пришло письмо что я нарушил правила, а какие не назвали, только скинули ссылку на них. Я внимательно перечитал пункты правил и ничего не нашел что контора может украсть мои деньги! Я спросил какой пункт я нарушал в ответ снова молчание!

Я просто не понимаю зачем ставить такую оценку, если деньги не дают!
Я прошел все пункты верификации и контора это подтвердила, но денег сказали что не дадут! КАК ЭТО?
Помогите пожалуйста вернуть мне мои деньги.
Я написал письмо на Кюрасао!!!! А именно на почту [email protected], эта почта написана на Вашем сайте! Пришел ответ что Кюрасао не есть лицензиатом Ривало!!!! Это значит что Ривало работает без лицензии! Если сайт РБ готов помогать своим пользователям в разрешении конфликтных ситуаций с БК Rivalo тогда выясните пожалуйста! Прилагаю письмо от Кюрасао!!!
Dear Sir,
Thank you for contacting Curaçao eGaming.
Please note that Curaçao eGaming does not license Rivalo
They seem to be licensed by another license holder.
Regards,
Curaçao eGaming