Служба поддержки — 1000 RUB bwin.ru — 28 Августа 2020
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Проходил опрос, за который полагался фрибет. Прошел, написал в службу поддержки. Мне ответили вам нужно сделать первый минимальный депозит, я говорю я уже делал депозит в 2018 году. Мне отвечают, нет вы депозит никогда у нас не делали. Я прохожу по почте, я нахожу два чека о совершении депозита, соответственно от них же самих (bwin.ru) и от цуписа. Делаю скрины, отправляю им на почту. Получаю ответ, что я эти скрины якобы нарисовал и ввожу их в заблуждение. На что я предлагаю им мне позвонить, будь то скайп, телеграм или еще что либо, для того чтобы я показал экран, или же по камере телефона показал почту на ноутбуке, для того чтобы доказать свою правоту. В итоге они говорят мы вам звонить не будем, у нас в системе нет вашего депозита, значит депозит вы не делали и скрины нарисовали. Ну как то так. Я не знаю как с ними бороться.
Игрок отсутствует в списке участников акции
