Неправильно рассчитанная ставка в БК 10Bet — 4 Марта 2016
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте! Проблема такая: поставил предматчевые ставки на тотал первого тайма. Как оказалось к этому моменту матч уже шел около 25 минут. Ставки рассчитали как проигравшие, но должны были сделать возврат. В службу поддержки обращался, возможно они меня недопоняли. Ссылка на сайт с временем начала матча: http://ru.wettportal.com/%D0%A4%D1%83%D1%82%D0%B1%D0%BE%D0%BB/%D0%98%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB/Club_Friendlies/Vasalund_and_Essinge_IF_-_Akropolis_IF_1855949.html
По ссылке видно, что матч начался в 15:15 (контора показывала начало в 15:45), а предматчевые ставки я сделал в 15:40-15:41.
Также прилагаю скриншот сделанных и рассчитанных ставок.
Прошу помочь разобраться в данном вопросе.
Букмекерская контора 10Bet перестала отвечать на наши запросы по жалобам. вследствие чего их оценка была понижена с 4 до 3.
