Неправильно рассчитанная ставка — 441 USD Pinnacle — 22 Апреля 2023

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте, случилась такая ситуация. Дело в том что в матче Iga Swiatek (Games) — Ons Jabeur (Games)
во втором гейме произошла травма у 2-го игрока. Линия была открыта и я благополучно сделала ставку на игрока 2, была его подача и значит он был фаворитом, далее спустя 3-4 секунды линия закрывается и показывается что у игрока травма ноги. В итоге фаворит стал аутсайдером и ставка проиграла, так как у игрока была травма. Пересмотрите пожалуйста этот эпизод, считаю несправедливым то что так случилось, зная что травма нет смысла ставить на этого игрока, сейчас вообще убрали линию полностью. номер моей ставки.

у игрока была травма, как вообще после этого возможен прием ставок? Правильно поэтому вы закрыли линию после первого гейма, а я уже сделала ставку. Как может человек играть с травмой ноги? Далее через гейм он снимается с матча. Вы понимаете что я ставила на подающего игрока с кф 1.8, после травмы он как минимум должен был стать 2.8. Считаю неправильно что вы принимаете ставку и как только приняли закрываете линию.

Я не понимаю почему ставку не перерасчитали как возврат. Игрок был уже с травмой и как только я делаю ставку, закрывают полностью линию, а через минуту ее полностью убирают. Тем самым понятно что человек уже не может продолжать и уже линия не актуальная. После чего игрок снимается спустя 5 минут.

1. делается ставка на подающего игрока с кф. 1.8
2. этот игрок тут же получает травму и линию закрывают( тут же означает через 5-10 секунд )
3. Через пару минут линию вовсе убирают.
4. Игрок который был фаворитом подачи становится аутсайдером, у него травма ноги, он не может передвигаться нормально даже. После сыгранного гейма игрок вообще снимается с матча.
Если бы я знала что у него травма я бы не ставила на этого игрока, какой в этом смысл?
И почему нельзя сразу сделать возврат моей ставки ? у игрока травма а линия закрыта, можно ведь сразу вернуть ставку?