Неправильно рассчитанная ставка — 27000 UAH Фортуна Live — 1 Февраля 2019
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте. Фортуна лайв сперва рассчитала выигрыш по ставкам, но спустя несколько часов осознали, что сумма в около 800 евро, если считать в твердой валюте — непоправимая утрата для них, и дали возврат всех ставок на матч, независимо от типа ставки, под предлогом технической ошибки в коэффициентах. Полный абсурд, так как кф. в том же бет365 были абсолютно такие же, возможно даже линия была из одного источника. Но не суть важно, на предложение объяснить, что же не так с коэффициентами ( ставки были в режиме лайв, например на 10 минуте при счете 0-1 поставил на ТБ 3.5 с кф 1.65, при прематч линии на ТБ2.5 1.6 Обратите пожалуйста внимание, что ставка была не на кф 16.5 к примеру или 165.0, что было бы явной технической ошибкой) они отказались. Ушли в глухую оборону, мои доводы не воспринимают. Утверждают что кф. ЯВНО и ОДНОЗНАЧНО ошибочные. Но ок, поняв что это надолго, я пошел им навстречу и предложил компромиссный вариант. Рассчитать ставки по РЫНОЧНЫМ кф., раз уже они утверждают, что их кф.были ошибочными.
На это предложение, я так же получил отказ.Видимо, потому что кф. и так совершенно рыночные были, никаких ошибок не было в линии.
Прошу помочь в достижении справедливости.
Из-за зеркальной линии на матч были перепутаны все коэффициенты. Ставки рассчитаны возвратом.