Конфискация баланса в БК Марафон — 5 Ноября 2016
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здраствуйте,заблокировали счет.На нем было 7000р. Документы,которые они запрашивали я все отправил Прошу помочь поддержка ответила,что администрация имеет право заблокировать без объяснения причины. Марафон ответил следующее Остатки на счетах клиентов в вышеописанных ситуациях подлежат возврату после завершения разбирательства. При этом величина остатка определяется без учета нечестно полученного дохода.
4.1.10: Комиссия за обработку платежей, взимаемая платежными системами за ввод и вывод средств, обычно покрывается БК «Марафон». Однако в особых случаях компенсация может быть отменена. В таком случае размер удержанных средств может составлять до 10% от суммы вводов и выводов на счету клиента.
1.6.2: В случае возникновения у нас сомнений в достоверности сведений о личности участника пари, адреса, реквизитов кредитной или дебетовой карты мы оставляем за собой право запрашивать у участника пари в подтверждение предоставленных сведений любые документы, которые сочтём необходимыми, до удовлетворительного результата проверки всех предоставленных данных — удерживать платежи, либо ограничивать вывод средств с игрового счёта. Если предоставленные данные окажутся ложными, то компания вправе отменить все ставки и удержать все платежи на неограниченный срок. Прошу помочь в возврате денежных средств
Игрок не прошел верификацию. Были отправлены графически отредактированные документы.
