Конфискация баланса в БК Марафон — 14 Ноября 2016
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте!Я зарегистрировался в БК Марафон 02.10.16. после 6 ставок,5 из которых были выиграшные мне урезали максимальную ставку до 1 дол.Сначала я даже не понял в чем дело,думал на сайте тех.проблемы.Но после некоторого времени я понял что это не ошибка.После этого я решил снять деньги с данной конторы,по 1 дол. ставить както не хотелось.Но не тут то было,вывод заморожен и трубуют документы для проверки личности.По почте пришло письмо где они запросили паспорт и прописку-отправил.Через день приходит письмо где требуют паспорт возле лица-отправил.Еще через день дополнительный документ возле лица — отправил.Скажите разве нельзя запросить эти документы сразу,а не занимать мое время?В итоге пиходит мне письмо-
БК «Марафон»
Уважаемый участник пари!
Благодарим Вас за Ваш интерес к БК «Марафон»
После проведения тщательного расследования, мы приняли решение закрыть Ваш игровой счет, так как у нас есть все основания полагать, что этот счет не использовался для реальных игровых целей.
Согласно пунктам 1.4.3, 4.1.10 и 1.6.2 Правил компании БК «Марафон», мы приняли решение об удержании комиссионных сборов, уплаченных нами за обработку денежных средств, вводимых и выводимых на Ваш счёт. Также, в соответствии с пунктом 1.4.3 Правил БК «Марафон», мы приняли решение об аннулировании суммы выигрыша на Вашем счете. Комиссии и выигрыш будут удержаны из оставшейся на игровом счёте суммы.
Вывод оставшейся на игровом счёте суммы будет произведён на источник оплаты, который зарегистрирован на счете.
Мы обращаемся к Вам с просьбой не создавать дубликатных игровых счетов в БК «Марафон». Любые новые счета, созданные Вами, будут закрыты.
Данное решение является окончательным и мы не намерены вступать в дальнейшую переписку по поводу закрытия Вашего игрового счёта.
Просим обратить внимание на то, что данное письмо было выслано с электронной почты, для которой входящие сообщения не доступны. Пожалуйста, не отвечайте на данное письмо.
С уважением,
Виталий
Администратор
Отдел Верификации БК «Марафон»
То есть они там что-то полагают но предьявить доказательства не считают нужным.Я точно знаю что правил канторы я не нарушал,я даже понятия не имею что они там себе придумали.И что значит не для игровых целей использовал счет?А для каких еще целей можно использовать БК,ставя ставки на спорт?Они сами ставят команды и коэфициенти ,а ставил рискуя при этом проиграть но повезло выиграть.И я поставил всего 6 ставок,это просто смешно. Депозит я делал 330дол.,в плюсе гдето 140,точно не могу сказать,так как после блокировки счета я не мог посмотреть баланс и историю счета.Вернули мне 309 дол.Как прекрасно у них получается,когда человек выигривает они блокируют счет и забирают деньги,это просто мошеничество,без обяснений и разбирательств.Я потерял время и деньги на этих щипачей.Я хочу что бы мне предьявили доказательство моего нарушения ихних правил,если у них нет доказательств пускай возвращают выиграную суму.То что они там предполагают это еще не доказательство моей вины.Повторяю еще раз,что правила я не нарушал,ставлю ради интереса и не более того.Повелся на высокие коефициенты и большой выбор событий,вот теперь расплачиваюсь.В дальнейшем буду ставить в зарубежных конторах,так как раньше,в Пинакле ставлю больше 4 лет и никогда проблем не было,просто роспись слабая и хокея в лайве нет.А у этих в первый день деньги забрали.Спасибо за понимание и помощь.Логин: [email protected]
Аккаунт не прошел проверку личности. Были отправлены графически отредактированные документы.