Конфискация баланса — 47000 RUB ZigZag777 — 21 Января 2019
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Добрый день. Сегодня зарегистрировался в данной БК, прошел верификацию.
В течении дня сделал 5 ставок. На счету стало порядка 47000 (до копейки назвать не могу т.к. мне все ставки рассчитали в итоге с коэффициентом 1). Заказал на вывод 15000. На счету осталось 31 с чем то тысяча. Потом баланс стал 0. Написал в поддержку мне ответили что отдел рисков увидел какую то подозрительную активность. В итоге и ставки все вернули получается, так еще и депозит мой 15000 руб вернулся обратно на счет и говорят что я могу вывести его только после того как прокручу на ставках. А видимо эти ставки они уже не учитывают почему то. Очень прошу Вашей помощи, т.к. это полный беспредел. Я еще понимаю когда какой то определенный матч чем не устроил БК и по нему делают возврат либо отмену и т.д. но как можно аннулировать все ставки ссылаясь на какую то подозрительную активность?
Скрины всех ставок приложил
Вот переписка:
Добрый вечер
Здравствуйте! Добро пожаловать в службу поддержки ZigZagSport.com!
Здравствуйте
Прошу объяснить на каком основании мне пересчиталаи все ставки с коэффициентом 1?
ЧТо это за мошенничество такое?
Я еще могу понять если у вас какой то матч там подозрения вызвал и т.д
Но чтобы все сразу?
Отдел рисков принял решение о просчете ваших ставок с коэффициентом х1, так как была обнаружена подозрительная активность.
какая нахрен подозрительная активность?
5 ставок сделал
че вы там выдумываете
с екм я могу более детально разобраться с данным вопросом
почему не отвечате?
я вносил 15000 руб депозит
сегодня я заказал 15000 на вывод
почеу там статус заявки null
?
Сумма Ваших депозитов была возвращена на Ваш игровой счет. На основе причины, которая была озвучена ранее. Это решение окончательное. Средства могут быть выведены Вами только после отыгрыша данного депозита с вагером х1.
во первых у меня баланс 0 сейчас
Во вторых я этого так не оставлю
Конечно Вам невыгодно когда кто то выигрывает
Вам же нужны клиенты которые все просирают верно?
Почему баланс 0?
Обновите страницу и убедитесь в наличии средства на счету.
Я не буду Больше делать ставки в вашей конторе обманщиков
Я этот вопрос так не оставлю
Да, у вас есть такая возможность.
Данный букмекер рассчитывает возвратом ставки на ошибочные коэффициенты. Эта особенность указана в обзоре конторы.