Конфискация баланса — 18590 RUB — 888.ru — 24 Июля 2017
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
6 июля поставил в лайве две ставки на волейбол. ID2367335551 и ID2367335708. Ставил в лайве, на ТМ 40,5 и ТМ 39,5 второй партии матча Аль-Бахри — Бк Бэйцзин Байк Моторс, коэффициенты 1.73 и 2.3 соответственно. Обе ставки зашли, партия закончилась со счетом 25-14. После этого мои пари рассчитали и на счету у меня стало 38590 рублей. 30 тысяч я решил вывести, а 8590 рублей оставить для дальнейших ставок. Деньги вывели без проблем.
Затем, мои ставки неожиданно перерасчитали, и сделали по ним возврат. И на счету у меня стало минус 10 тысяч рублей. На мои сообщения почему так произошло, служба поддержки не отвечает. В чате мне написали, что ставки рассчитаны возвратом, т.к были выставлены неверные коэффициенты.
Я знаю, что иногда бывают возвраты, если букмекерская контора случайно поставила не тот коэффициент(18,5 вместо 1.85), либо написала неправильный тотал(395 вместо 39,5), и тому подобные ошибки, но тут и в помине не было подобного. Я ставил при счете 21-12 за вполне обычные коэффициенты.
Прошу разобраться и посодействовать в возврате моих денег. Заранее благодарю.
Ставки сделаны на уже совершившиеся исходы. «Послеголы» рассчитываются возвратом.