Игнор, задержка верификации и соответственно удержание денежных средств
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Зарегистрировался в данной бк в начале сентября 2024 года. 3 сентября загрузил первые документы, которые до сих пор не проверены. Далее загружал еще 5 и 11 сентября — ситуация аналогичная. Поддержка на сайте отвечает долго, постоянно извиняется за задержку, говорит, что передала информацию в соответствующий отдел, но в ответ тишина. Последний контакт по документам был 10 сентября, где просили сделать селфи. Загрузил — в ответ тишина. Также писал им на почту — в ответ тишина.
Заявка на вывод висит с 11 сентября. Хотя у них указано, что время обработки до 12 часов.
Мои депозиты суммарно составили 3500$, что очень немало. И попасть на такой скам — очень неприятно.
Если бк не может исполнить свои обязательства передо мной, то я готов пойти на уступки: возврат депозитов (3500$) и выплата 50% от суммарного выигрыша в данной бк, то есть 9300$. Суммарно 12800$.
На емейл они не отвечают, лицензия сомнительная, выводы не обрабатывают. На сайте поддержка отвечает через раз и иногда спустя сутки. Данная бк — скам.
Если вы не сможете помочь, то хотя бы поставьте объективный рейтинг, а не давать ссылки на скаммерские бк.
Букмекерская контора Bet2u не предоставляет ответы на жалобы игроков Рейтингу Букмекеров.