Блокировка счета в БК CybBet — 30 Августа 2016

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

В общем моя «история» начинается с того ,что решил в связи с большим киберспортивным событием немного поиграть на ставках. Вспомнил про сайт как раз позиционирующего себя на киберспортивных ставках, с которым в прошлом имел дело.
Соответственно попытка залогиница не увенчалась успехом , пароля я конечно-же не помнил ,ибо времени после последнего раза прошло довольно много. Пришлось пользоваться всеми известной функцией «Забыл пароль» ,но в итоге после нескольких попыток я так и не дождался своего заветного письма. По итогу для входа на сайт мне пришлось использовать функцию «Вход через аккаунт» и буквально через 2 клика я уже был залогинен. Никаких паролей , регистрации и демонстрации правил сайта. В итоге после пары игр выйграл 10$ ,конечно же мелочи , но приятно. Так как играл не для заработка ,а для удовольствия решил снять свои средства. Но меня ждал неприятный момент , суть в том ,что оказывается если вы сделали свой депозит с помощью кредитной карты ,то снять вы можете минимум 50$. Надеясь на другие выходы обратился в лайв службу поддержки ,на что мне сказали, что если вы не хотите выигрывать остальные 40$ ,то вы просто можете их положить на свой депозит со своего кошелька, а потом без проблем снять свои заветные 10$ вместе со своими 40$. Ну учитывая ,что человек я не азартный и дальше продолжать играть я не хотел , решил так и поступить. В итоге буквально через час мне приходит письмо о блокировке ДВУХ моих аккаунтов. При обращении в лайв тех. поддержку мне сказали ,что помочь мне не в их компетенции (они отвечают только на работу с сайтом) и мне нужно обратиться в тех. поддержку которая по ту сторону почтового ящика ,но на ответное письмо мне никто не отвечает уже довольно давно. При очередной попытке добиться какой-то информации через лайв поддержку , мне ответили в плане «ты что дурачек не прочитал правила когда регистрировался?». Но напомню ,что я заходил через ВК и не о каких правилах речи и не было. Найти те самые правила на сайте мне заняло больше 20 минут, так как они находились в самом-самом низу под маленькими английскими буковками «Terms». В итоге выяснилось что я нарушил один из пунктов. Но извините как их не нарушить ? Если во первых эти правила еще надо найти , «забыл пароль» не отправляет письма, так еще и аккаунт ты можешь создать буквально в 2 клика. Всего лишь 2 нажатия и все деньги ,что у тебя есть сгорают ? Очень надежно. При просьбе вернуть хотя-бы мои личные 40$ ,я кроме игнора ничего не получил.