Заблокировали аккаунт просто так
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Казино устроило акцию в игре «aviator» с 30.01.2021 по 31.01.2021 (скрин правил ЭТОЙ акции прикрепляю). Результатом участия в акции стал баланс в 88, который мне успешно вывели. Далее началась вторая подобная акция с 06.02.21 по 28.02.21 (скрин первых правил также прикрепляю). 20 февраля правила внезапно меняются (прикрепляю скрин) и выигрыш уже нельзя вывести без депозита в 50 евро. Депозит был сделан после акции, поэтому деньги не вывели, но сказали что я могу ставить их на ставки, мой баланс был 406$. Буквально несколько часов назад аккаунт заблокировали по причине: «Вы сняли больше, чем изначально внесли», я пыталась разобраться, но в поддержке отвечали только то, что «Решение о блокировке уже принято, извините». Не знаю что делать. Мало того что заблокировали выигрыш, так еще и «забрали» депозит в 5 тыс. руб.
Контора Cloudbet не отвечает Рейтингу Букмекеров по жалобам игроков