Блокировка счета — 18000 RUB Interbet — 18 Сентября 2019
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Ситуация следующая. 25 августа 2019 года я зарегистрировался в данной конторе, 26 августа отправил все необходимые документы для подтверждения верификации, через несколько дней мне одобрили верификацию и я начал искать события на которые можно поставить. 28 августа я совершил первую ставку на топовое событие которое было на их баннере на сайте, данная ставка выиграла после чего я вывел все свои деньги. Затем 3 сентября я завел деньги на контору и поставил ставку так же на топовое событие которое было у них на баннере на сайте. Данное ставка тоже выиграла, после чего я вывел около 15 тысяч с этих денег, попытался создать новую заявку на вывод чтобы вывести остальное. Мне ее заблокировали и запросили видеоверификацию. Вчера, 18 сентября я прошел процедуру видео верификации,учитывая что проходил я ее первый раз, играл в букмекерской конторе первый раз вообще в жизни и очень волновался, то естественно терялся и не смог ответить на некоторые вопросы. К тому же я не разбираюсь в спорте, заходил на события через баннеры на их сайте и ставил по прогнозам которые нашел в интернете на эти события. Сегодня мне прислали письмо согласно которому мой аккаунт заблокирован на основании правил пункта 2.1 , как я понял исходя из этого пункта это мультиаккаунт. Но это какой-то берд, какой может быть мультиаккаунт если я вообще никогда у букмекеров не играл нигде и это первая моя регистрация вообще в принципе на подобном сервисе. Вообщем я очень разочарован случившимся, продолжу писать жалобы во все инстанции и запишу видеообращение на ютубе про их контору во всех подробностях. Они просто укарали мои честно выигранные деньги. Мой логин macsimss1. ID 1002338.
Игрок не прошел проверку букмекера. Сумма депозита возвращена.