Все жалобы (62856)
На этой странице «Рейтинг Букмекеров» публикует поступающие жалобы на букмекерские конторы. В целях безопасности из жалоб удаляются все личные данные и любая другая информация, позволяющая идентифицировать жалующегося игрока. Помимо самих жалоб, «Рейтинг Букмекеров» сообщает об исходе обращения по ним в букмекерские компании. Вы можете узнать в отдельных подразделах, какие жалобы были удовлетворены, какие не подтвердились; какие БК отказываются идти навстречу своим игрокам. Если у вас есть спор с букмекером, рекомендуем вам заполнить форму жалобы, о порядке обработки жалоб читайте здесь.
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Неправильно рассчитанная ставка - 6000 KZT 10bet - 28 Декабря 2024
Не правильно расчитали офсайд так как во всех букмекеров расчитали эльче-рассинг 5-1 по офсайду а мой букмекер олимп расчитал 5-0 Событие испания сегунда ЭЛЬЧЕ -рассинг Тотоль Рассинг 0.5 больше офсайд
Проигнорирована
KZT
6 тыс.
Конфискация баланса - 6300 UAH 1win - 28 Декабря 2024
Здраствуйте дорогие друзья,ситуация такова, пытался вывести выигрыш, долго ждал и решил написать админам в чат и телеграм, сказали надо на почту с моим вопросом, на почте дали сылку для прохождения верификации, далее после того как я прошел верификацию, мне сказали ожидать 14 дней, я через сутки пытаюсь войти в акаунт и мне пишет акаунт заблокирован, я пишу в телегу админам с вопросом, говорят на почту обратиться, пишу снова им уже опять на почту и в итоге получаю стандартное письмо что я заблокирован, почему конкретно не говориться, фактов нету. только их слова и то без конкретики, что я нарушил, я скажу,…
Обрабатывается
UAH
6.3 тыс.
Зачисление на счет в БК - 4000 RUB 1win - 27 Декабря 2024
Не поступил депозит тех под говорит что деньги застряли в платежной системе но я обратился в банк там ответили что операция прошла успешно
Обрабатывается
RUB
4 тыс.
Незачисленный бонус - 4000 UAH Vbet - 27 Декабря 2024
17 грудня 2024 року я поставив ставку на бій Усік - Фьюрі у сумі 10000 грн на сайті контори. На жаль це в мене вдалося з другого разу, тому що перший раз я випадково поставив 1000 грн, несвідомо не додавши нуль до суми ставки, після чого зробив кешаут цієї ставки. Після цього я одразу зателефонував до служби підтримки Vbet та уточнив чи буде в такому разі моя наступна ставка вважатися кваліфікаційною для участі у акції на цей бій, згідно якої можна було отримати 50 відсотковий фрібет у разі перемоги Усіка. Оператор гарячої лінії мені сказав, що все гаразд, незважаючи на…
Обрабатывается
UAH
4 тыс.
Блокировка счета - 1400 USD DobroBet - 26 Декабря 2024
Заблокировали счет безосновательно, причина-отстаивание моих прав: писал жалобу по необоснованному отъему средств. Моя жалоба не удовлетворена, что говорит о моей правоте. Так на каком основании заблокирован счет??? Тут в правоохранительные органы обращаться надо. Жаль,что они нелегальные, сложно будет привлечь.
Обрабатывается
USD
1.4 тыс.
Зачисление на счет в БК - 4907 RUB 1win - 24 Декабря 2024
Пополнял счет на 4907 рублей. Деньги не поступили до сих пор на баланс. Контора кормит завтраками.
Обрабатывается
RUB
4.9 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 170 BYN Fonbet.by - 24 Декабря 2024
Доброй ночи. 23.12.24 NHL матч Торонто -Виннипег. Ставил на общий Тотал бросков Виннипега 25.5 больше. По официальной статистики с сайта Nhl.com ,команда бросила 27 раз ,букмекер нарисовал цифру 25 и отказывается расчитывать ставку. Прикрепляю скриншот.
Обрабатывается
BYN
170
Задержка выплаты - 23500 UAH Бумпари - 23 Декабря 2024
Не одобряют заяку на выплату денег, каждый день пишут заявка на рассмотрении и больше никакого ответа не дают, хотя до того проблем не было 1 день и деньги приходили.
Обрабатывается
UAH
23.5 тыс.
Зачисление на счет в БК - 5000 UAH 1xbet - 22 Декабря 2024
Не приходит депозит на счет. Каждый день пишу в поддержку, ответ всегда шаблонами - «специалисты решают, ждите»
Обрабатывается
UAH
5 тыс.
Конфискация баланса - 337 USD Marathonbet - 21 Декабря 2024
Здравствуйте, при входе в аккаунт увидел что пропали деньги , однако , когда я написал в поддержку я не получил ответа , они говорят что у них нету доступа к аккаунту
Обрабатывается
USD
337
Зачисление на счет в БК - 106 USD Mostbet - 18 Декабря 2024
Здравствуйте Я пополниль баланс 17/12/2024 время 22:59 по букмекеру Мостбету по карт то картом 180азн(106$).Деньги до сих пор не зачислили мой игравой счет. Пишу систему пополнение (Suretli ödenis)говорят обрашайся на техподдержку.Обрашаюсь техподдержку говорят обрашайся систем попольнение. Я обрашалься в банк и они говорят перевод зачислено успешно. Техподдержка и система пополнения максимум силой посторается не отдават мои деньги.Раньше несколько раз эту мощенничеству сделали,сумма было мало по этому я не обрашалься.Больше два года я играю таково наглого букмекера как МОСТБЕТ я не встречался. Друзя сказали написать тут может быт помогут. Я еще надеюсь что таково сайта как Мостбет не стоит кидат людям…
Обрабатывается
USD
106
Задержка выплаты - 500 BYN Mostbet - 16 Декабря 2024
Здравствуйте ,помогите разобраться с 11.12.24 я пытаюсь вывести деньги с MOSTBET отклоняют мои выводы придумывая разные причины . То у них технические проблемы , то проблемы с выводом средств в моей валюте то мой банк не дает провести их трансляцию . Почему мои пополнения приходят к ним без проблем а свои деньги я не могу вывести ? ! Нет больше сил если с их стороны идут мошеннические действия. За год в этом казино только было 3 вывода без проблем , обидно что мы честно играем и хотим вывести свои деньги а нас просто обманывают . Если так казино поступает то…
Обрабатывается
BYN
500
Блокировка счета - 17500 RUB betandreas - 15 Декабря 2024
Здравствуйте. 29 ноября аккаунт заблокировали, сразу же отправил все запрашиваемые документы, и выбрал времия для видеоконференции. Видеоконференция состоялась 30.11 в 12 утра (изначально должны были позвонить в 11:00, но видимо что-то у них пошло не так, и задержались на 1ч) Видеоконференция длилась полторы (ПОЛТОРЫ МИНУТЫ!!!) минуты. Ответил на все вопросы заданные оператором, после чего мне сказали: обычно разблокировка аккаунта происходит в течение 2-3х дней. Прошло уже больше 2 недель, но мне так никто и не ответил. Аккаунт до сих пор находится в заморозке. На аккаунте сделано суммарно 14 ставок. Сколько ждать ответа от данной конторы?
Обрабатывается
RUB
17.5 тыс.
Другое - 182000 KZT 1xbet.kz - 15 Декабря 2024
Все началось с 24 ноября текущего года, когда я отправил запрос на возврат средств внесенных с 09.09.2024 так как я состою в Едином реестре должников, БК ответила через 14 дней, что возврат средств будет осуществлен (скрин прикреплю),обязали что все пройдет прозрачно и расчетают средства по моим платежам, проходит еще неделя, и мне отвечают что сумма которую я пополнил меньше чем выплатили, но по моим расчетам я на 182.000 тенге пополнил счет больше чем вывел, на что я попросил у них полный список моих операции на счету, на который мне ответили что мой аккаунт и заблокирован и это невозможно (скрин прикреплю),…
Обрабатывается
KZT
182 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 60000 KZT 1xbet.kz - 14 Декабря 2024
В матче Вальядолид - Валенсия я поставил на то что будет больше 6 ЖК, в матче было показано 7 ЖК. Мне же сделали возврат и аргументировали тем что я должен показать им видео нарезку эпизода. Но эпизод не попал на видео но зато было объяснение комментатора за что Рафа Мир получил ЖК (спор с арбитром), так же на экране высветилось то что Рафа Мир получил ЖК. Но служба поддержки все равно просит видео. Я показал им статистику с официального сайта Ла Лиги, где написано что ЖК было 7 шт, но им и этого не надо кроме видео, я показал им…
Обрабатывается
KZT
60 тыс.
Зачисление на счет в БК - 350 BYN Mostbet - 13 Декабря 2024
Здравствуйте ,у меня проблема с казино МОСТБЕТ уже 3 дня они разбираются с проблемами вывода средств одни и те же ответы и кстати гов у же не в первый раз такое прошлый раз неделю и так и не выплатили мне средства и мне пришлось их проиграть так как ждать неделю уже устала
Обрабатывается
BYN
350
Зачисление на счет в БК - 1983 RUB 1xbet - 13 Декабря 2024
3 месяца назад закинул деньги, они так и не дошли. Тогда же создал платежное обращение, его не рассматривают. В техподдержке говорят что обращение в работе, и будет рассмотрено в порядке очереди. Но прошло уже 3 месяца а воз и ныне там
Обрабатывается
RUB
2 тыс.
Зачисление на счет в БК - 2000 RUB 1win - 12 Декабря 2024
Я переводил 1win деньги 3 раза, но он не проходит
Обрабатывается
RUB
2 тыс.
Задержка выплаты - 210 BYN Mostbet - 11 Декабря 2024
Не выплата выигрыша 210 бел.рублей
Обрабатывается
BYN
210
Задержка выплаты - 10600 UAH GGBET UA - 11 Декабря 2024
Делал много депозитов и много раз выводил проблем не было, сегодня поставил на вывод заявка висит в статусе "новая" на вопрос почему не подтверждают все по классике технические проблеми или вообще говорят что не можем Вам сообщить причину типа ожидайте, предполагаю ждут чтобы я все проставил, но нет. Помогите решить! Спасибо! Мой id: 55630246
Удовлетворена
UAH
10.6 тыс.
Другое - 4000000 KZT Olimpbet.kz - 8 Декабря 2024
Я нахожусь в реестре должников с 2021 года.вышедший закон 9.09.2024 г гласит о запрете приема ставок со сторонв БК,прошу вернуть весь депозит с 9.09.2024 по 4.13.2024 которые были приняты в ставку нарушая все правила и Закон РК.В олимпбет вышли правила 25-2.9-которые противоречат Закону РК.Обманым путем просили отозвать жалобу.
Обрабатывается
KZT
4 млн.
Блокировка счета - 24990 RUB Melbet - 8 Декабря 2024
Пополнил счет с другого номера просят сделать селфи человека который пополнил мне счет проблема в том что тот человек который мне пополнил счет уже умер
Удовлетворена
RUB
25 тыс.
Другое - 10000 KZT 1xbet.kz - 6 Декабря 2024
Я не могу закинуть деньги на свой логин по причине того якобы я в базе должников страны. Но это не так. Писал в поддержку они молчат. Писал на [email protected] тоже молчат Писал [email protected] тоже тишина Уже две недели такая ситуация Помогите разобраться
Обрабатывается
KZT
10 тыс.
Длительная верификация - 657 USD Egb - 5 Декабря 2024
На вывод средств с конторы отреагировали повторной верификацией аккаунта. Не верифицируют аккаунт, хотя все запрашиваемые документы предоставил, с ними все ок. Молчат уже 4 недели, полный игнор на сообщения через емейл, в рамках которой и шла переписка по верификации. Понимаю, что таким образом ждут, пока "отстану" от них, аккк заблочат, средства приберут к "нужным рукам". Иной причины молчания не вижу
Безосновательная
USD
657
Задержка выплаты - 426000 KZT 1xbet.kz - 2 Декабря 2024
Добрый день уважаемая администрация. У меня сегодня утром возникли трудности с выводом средств с букмекерской конторы 1xbet.kz. Мне отказали в выводе и сказали обратиться в службу безопасности БК на [email protected]. Я написал письмо и предоставил все запрашиваемые документы включая фото удостоверения, карты, выписки со счета банка, фото с удостоверением на фоне переписки. СБ БК мне задает странные вопросы по email- кем мне приходится человек имя которого я не знаю и не встречал... я ответил что названный СБ БК человек мне не знаком и мне сказали ждать т.к. мои данные находятся на верификации. Раньше никогда такого не было. Я всегда был…
Безосновательная
KZT
426 тыс.
Задержка выплаты - 200000 RUB 1win - 1 Декабря 2024
Поставил на вывод 200.000 рублей 26 ноября 2024 г. в временном промежутке 03:06 - 05:03 (мск). Первоначально было написано, что вывод может быть дольше обычного в связи с проблемами у сайта на вывод по СБП. Ждал сутки, затем написал VIP менеджеру, который сказал, что проблема в платежной системе и в ближайшее время деньги поступят на мои реквизиты. Затем еще день, еще и еще... На данный момент уже пойдет 7 день, как деньги зависли в обратке. Менеджер пишет одно и тоже - якобы есть платежная система, которая обрабатывает заявки. Я уточнил, что значит обработка платежей платежной системой, на что мне дали…
Обрабатывается
RUB
200 тыс.
Блокировка счета - 413922 KZT Fonbet.kz - 29 Ноября 2024
заблокировали счет. Не поставить ставку не вывести денег. Запрашивают кучу фоток. Отправляю, но потом опять просят новые и новые.
Удовлетворена
KZT
413.9 тыс.
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт ![]()
Перейти на сайт