Жалобы на Thunderpick (4)
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Задержка выплаты - 834 EUR Thunderpick - 14 Сентября 2021
5 cентября в 18:32 я запросил вывод средств в размере 600 евро, (234 еще на балансе).После запроса вывода написано, что вывод приходит в течении 5-30 мин (т.к это биткоин, вполне нормальное время), но также в правилах сайта написано, что вывод может приходить ДО 24 часов.Спустя 24 часа я пишу в поддержку и узнаю в чем дело, мне сообщают что вывод задержан из-за рассмотрения (???) аккаунта.Никаких временных рамок, в которые сие мероприятие должно закончиться они не дают, мотивируя это тем, что в разных ситуациях разное время рассмотрения.Что также означает, что "рассмотрение" аккаунта может продолжаться бесконечно, а деньги все также останутся у…
Проигнорирована
EUR
834
Другое - 36 EUR Thunderpick - 9 Июня 2020
С этого БК больше нельзя вывести деньги на платежные системы qiwi и другие, когда зарегистрировался тогда было, но сегодня попробовал вывести деньги, но как оказалось уже нельзя выводить на те же платежные методы. БК даже не предупредила об этом. Считаю это очень гнусным поступком. На данный момент уже можно вывести только на криптовалютные кошельки или гифт карты, которых у меня нет. В службе поддержки просто сказали что мы имеем право на это. Но это не означает, что можно делать это без предупреждения!
Удовлетворена
EUR
36
Другое - 10 EUR Thunderpick - 13 Марта 2019
Была сделана ставка на киберспортивную дисциплину на фору -4.5. За час до матча была изменена карта,возможности отменить ставку не было. Поддержке наплевать как и главному админу,они,видите ли, не отменяют ставки.
Проигнорирована
EUR
10
Неправильно рассчитанная ставка - 20 EUR - Thunderpick - 29 Июля 2018
Поставил на специальный режим crash , 50 монеток (50центов) , каким то образом поставилось 1000 и это я проиграл , написал в подержку , сказали что-то нашли . будут фиксить , на вечер я решил еще поставить 50 монеток и проверить пофиксили ли они , и снова поставилась 1000 и убрать я не успел так как было 1x
Проигнорирована
EUR
20
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт