Жалобы на Tennisi (242)
На этой странице размещены жалобы на букмекерскую контору Tennisi.
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Задержка выплаты - 4800 RUB Tennisi - 17 Октября 2023
В БК Тенниси не расчитали ставку. Экспресс р. Лукаку 1.5 больше удара в створ. К Роналду 1.5 больше удара в створ. Матч Бельгия Швеция после первого тайма отменили но Лукаку бил в створ уже в первом тайме 2 раза. Согласно правилам БК это событие можно отнести как выигрышный но почему то в Тенниси задерживают выплату
Не удовлетворена
RUB
4.8 тыс.
Задержка выплаты - 32000 RUB Tennisi - 5 Июня 2023
После нескольких месяцев игры решил вывести свои деньги. Мне было отказано, так как у них якобы имеются опасения что счетом управляет другой человек, хотя я зарегистрирован и верифицирован в едином цуписе. Требуют от меня совершенно невыполнимые условия для выплаты выигрыша.
Удовлетворена
RUB
32 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 5800 RUB Tennisi - 16 Апреля 2023
Поставил в экспресске на эйс 3.5 больше Татьяны Марии в матче с Лаурой Пигосси. Индивидуальный тотал Марии 3.5 больше. Сыграли три сета Мария выиграла. По всем многим источникам она сделала 4 эйса, даже в лайве самого тенниси этот счет указвали. Когда расчет проигрышный, их источник показывает 1 эйс, а заходим туда, там результат только первого сета, а второго и третьего сетов нет результата. Писал в поддержку пол дня не нашел понимания, ссылаются на тот результат, а везде другой. Говорят если не согласны, обращайтесь тот сайт, получается они правы а все остальные сайты врут? Тот сайт хотел написать, но не нашел…
Удовлетворена
RUB
5.8 тыс.
Задержка выплаты - 5000 RUB Tennisi - 6 Февраля 2023
Здравствуйте! При попытке вывести средства со счета пришло такое сообщение: "Здравствуйте, Вадим! У нашей службы безопасности появились опасения, что счетом может управлять другой человек, что категорически запрещено. В целях восстановления доступа к игровому счету, в соответствии с утвержденными правилами азартной игры букмекерской конторы, Вам следует пройти процедуру верификации. Для начала верификации Вам необходимо снять короткий видеоролик, в котором выполнены следующие условия: - ясно виден владелец паспорта и сам паспорт, открытый на страницах с фотографией и с адресом регистрации; - Вы демонстрируете оплаченную (с печатью банка) квитанцию за коммунальные платежи (ЕПД) сроком не старше двух месяцев, на которой видны ваши ФИО…
Удовлетворена
RUB
5 тыс.
Другое - 4000 RUB Tennisi - 2 Февраля 2023
Уже не первый год играю на Тенниси.бет, все вроде бы отлично, и линия, и КФ, вообще не имею вопросов... Но в последнее время, участились с их стороны, мошенничество в лайве, особенно в баскетболе Писать конечно долго не хочется, но придется. БК ТЕННИСИ, очень любит некорректно отображать время четвертей в матчах, на весомые для баскетбола 30-60 секунд В моем случае это уже не в первый раз, и ответ у них один, шаблонный : Мы работаем, чтобы вроде как было все хорошо. Операторы лайва, главные мошенники в их компании. Моя ситуация (уже раз 5 подобное было, но решился написать про них только…
Безосновательная
RUB
4 тыс.
Другое - 32000 RUB Tennisi - 29 Января 2023
Букмекер запросил верификацию. Я выполнил требования. БК запросили дополнительные документы. Среди прочего запросили ЧЕК об оплате коммунальных услуг. Я коммунальные услуги никогда не оплачивал, квитанции по прописке получают родители и оплачивают услуги тоже они. Даже отправив им это они сказали, что я подсунул, им ложный чек, это абсолютный бред. Зачем им квитанция об оплате комм. услуг, где нет моих данных? Я готов пройти видеоверификацию , выслать доп. документы, но запрашивать документы, которых у меня нет и отношения лично ко мне не имеют это неправомерно (речь о ЧЕКЕ об оплате коммунальных услуг). В данной ситуации цель букмекера не произвести верификацию, а…
Удовлетворена
RUB
32 тыс.
Задержка выплаты - 11000 UAH Tennisi - 18 Января 2023
Пишуть що треба поповнити ще три рази по мінімальному депозиту
Безосновательная
UAH
11 тыс.
Задержка выплаты - 47000 RUB Tennisi - 6 Декабря 2022
Я готов пройти верификацию онлайн у них нету онлайн у меня травма ноги как я смогу с России в Таджикистан у меня нету возможности
Не удовлетворена
RUB
47 тыс.
Задержка выплаты - 45000 RUB Tennisi - 25 Ноября 2022
Я готов пройти верификацию но только онлайн у них в правилах написано клиент может пройти процедуру верификацию через skype они этого отрицают
Безосновательная
RUB
45 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 18000 RUB Tennisi - 3 Ноября 2022
В линии лайф 25.10.2022 был матч Аль-Хазм - Аль-Охдут который начался в 17.55 по мск по их линии а фактически он начался в в 18.05. То есть игры не было а у них уже шла 10 минута первого тайма. И счет был не верный. Второй случай прием ставки на событие тотал 0.5 больше в период с 16 по 30 минуту первого тайма в то время как шла уже 33 минута игры
Удовлетворена
RUB
18 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 12104 RUB Tennisi - 20 Октября 2022
Отменили выигрышную ставку обосновав этот тем, что они якобы неправильно ввели название одной из команд, хотя по факту название было правильное и матч такой был. Просто решили не выплачивать выигрыш, если бы ставка проиграла никто бы мне возврат не сделал, я это прекрасно понимаю. На скриншотах я предоставил доказательства что ошибки никакой не было, названия команд совпадает с действительным.
Безосновательная
RUB
12.1 тыс.
Другое - 1600 RUB Tennisi - 19 Сентября 2022
В матче Спартак Локомотив поставил на тотал больше 26 фолов , в итоге 27 фолов , бк указало 25 фолов , незнаю что делать .
Безосновательная
RUB
1.6 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 2000 RUB Tennisi - 28 Июля 2022
21.07.2022 Сделал ставку в БК Тенниси Чемпионат Аргентины Росарио Сентраль-Ньюэллс Ауты. Тотал 52,5 ТБ Размер ставки: 2000 руб. Итог: 25-29 Рассчет от БК: 28-24 и соответственно по их мнению проигрыш Во всех официальных источниках кроме Whoscored рассчитано 25-29. Прикрепляю официальный источник: https://sportcenter.sir.sportradar.com/season/93847/match/33839383/match Здесь можно увидеть по минутам каждый аут в данном матче и вы поймете что верный рассчет 25-29 Помимо этого скидываю поминутный вброс мяча из аута Первый тайм 1) 1-я минута (0-1) 2) 2 (0-2) 3) 2 (1-2) 4) 3 (1-3) 5) 5 (1-4) 6) 8 (2-4) 7) 8 (3-4) 8) 10 (4-4) 9) 11 (5-4) 10) 12 (5-5)…
Безосновательная
RUB
2 тыс.
Задержка выплаты - 12400 RUB Tennisi - 27 Июля 2022
Предъявили, что у них подозрения на то,что аккаунтом управляет другой человек. Попросили сделать видео с паспортом, аккаунтом, квитанцией оплаты за ЖКУ. Сделал, сказали не подходит виртуальная квитанция, пошел распечатал, поставили подписи и снова не подошло, сказали отправить ее же файлом, но в итоге сказали такая квитанция вообще не нужна им, тогда зачем говорили печатать, делать подписи и все это, на выводе висит 12400, на вопросы какие документы нужно конкретно в приложении отправляют на почту, на почте ответа нормлаьного не дали
Удовлетворена
RUB
12.4 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 20000 RUB Tennisi - 28 Мая 2022
Неправильно рассчитали ставки по матчам Химки-СКА Хабаровск и Уфа-Оренбург. Скрины ставок прикрепляю. Матчи смотрел, удары считал. В правилах у них указаны источники whoscored, на нем нет тех матчей, flashscore, sofascore и nowgoal. На flashscore указана бредовая статистика по ударам по воротам, причем что интересно, в первых матчах этих пар там тоже ерунда указана по ударам. На sofascore и nowgoal указаны корректные, не потому что они меня устраивают, а потому что они по факту такие и есть. Но почему-то контора ссылается только на flashscore, на другие источники ей все равно, ребят даже не смущает, что удары по воротам разнятся далеко не…
Удовлетворена
RUB
20 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 2000 RUB Tennisi - 4 Апреля 2022
1 апреля сделал ставку на матч РПЛ Рубин-Химки "Р. Мирзов отдаст голевую передачу". На 62 минуте матча Мирзов отдал голевой пас на 2й гол Химок, что подтверждает официальный сайт РПЛ и телетрансляция матча. Контора рассчитывает ставку как проигрышную. Изначально формально они были правы, т.к. на сайте WhoScored.com по абсолютно непонятным причинам эта голевая передача не зафиксирована. Но после моей претензии к ним контора должна была сделать перерасчет ставки на основании пункта Правил БК Тенниси № 4.9. ( "В случае расчета пари по неправильному результату...некорректная информация спортивных источников...букмекерская контора оставляет право отменить этот расчет" ). Голевая передача была очевидной-убедитесь сами. Высылаю…
Безосновательная
RUB
2 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 2230 RUB Tennisi - 5 Февраля 2022
Вчера был матч Интер-Милан у меня была ставка VAR 0.5меньше.нигде в протоколах MyScore и.т.д Var нет .они мне пишут мол она была по трансляции а.например вчера был матч Бавария Л Лейпциг вот там да был Вар и его выкладки на сайте везде .пусть расчитаюь ставку там небыло Вар я с Киргизии у нас деньги Сомы
Безосновательная
RUB
2.2 тыс.
Задержка выплаты - 8000 RUB Tennisi - 19 Января 2022
Добрый день, попросили сделать верификация личности снять видео с паспортом , квитанции об коммунальные услуг, и где виден мой аккаунт и само их обращение , все сделал ,но забыл снять свой аккаунт и само обращение , вчера все скинул не ответа не привета
Удовлетворена
RUB
8 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 222 RUB Tennisi - 21 Декабря 2021
Здравствуйте. Возникла спорная ситуация. Матч Севилья - Атлетиков Мадрид. Ставка рассчитана как проигрыш. Ставка ( Севилья - Атлетико Мадрид. Специальные ставки • Всевидящее око (В матче будет использован видеоповтор VAR) • Всевидящее око (В матче будет использован видеоповтор VAR) - Да • 1.76 ). На 34:07, судья сигнализировал жест (палец у наушника и вытянув руку в перед), что по правилам IFAB - это обращение ВАР. Так же в текстовой трансляции на livescore.com, указан ВАР. Верно ли рассчитана ставка ?
Удовлетворена
RUB
222
Задержка выплаты - 4000 RUB Tennisi - 25 Ноября 2021
на балансе чуть больше 8273 т.р. вчера заказал 4000 т.р. в 23:20. уже прошло прилично времени и не платят. 2 дня назад попросили фото паспорта я сделал. аккаунт верифицировали. после этого заказывал 8000т.р. отдали. а сейчас не платят. в службе поддержки сказали ждать. я не согласен с тем что так долго платят. тем более вчера когда пополнял деньги приходят через секунду. а забрать с боем надо. это несправедливо. хочу чтобы вы помогли с решением.
Удовлетворена
RUB
4 тыс.
Блокировка счета - 1000 RUB Tennisi - 7 Ноября 2021
Не верифицируют аккаунт двое суток , хотя все необходимые документы были предоставлены, только за последний месяц эта третья идентификация. Верифицируйте аккаунт
Безосновательная
RUB
1 тыс.
Конфискация баланса - 7999 RUB Tennisi - 2 Ноября 2021
Rodion, [02.11.21 14:09] Здравствуйте. Столкнулася с блокировкой аккаунта на бк Теннесси. Некоторое время делала ставки. Вывела часть выигрыша. На следующий день снова заказала вывод после чего сразу получила сообщение ( Здравствуйте, Виктория! У нашей службы безопасности появились опасения, что счетом может управлять другой человек, что категорически запрещено. Чтобы снимать деньги Вам следует предоставить подтверждение того, что зарегистрированный счет принадлежит именно тому, чье имя указано в регистрационных данных. Для этого Вам необходимо снять короткий видеоролик, в котором выполнены следующие условия: - ясно виден владелец паспорта и сам паспорт, открытый на странице с фотографией; - Вы демонстрируете оплаченную (с печатью банка) квитанцию…
Безосновательная
RUB
8 тыс.
Задержка выплаты - 14500 RUB Tennisi - 24 Октября 2021
13.10.2021 запросила вывод денежных средст, букмекер запросил снять видео с демонстрацией документов, я все им отправила. Теперь они в свою очередь не выплачивают деньги!
Безосновательная
RUB
14.5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 1500 RUB Tennisi - 16 Сентября 2021
В матче Интер-Реал я поставил на гол полузащитника. В матче забил игрок вышедший на замену Родриго. По правилам позиция игрока ,вышедшего на замену , смотрится в графе playing position ,но там у него стоит запасной игрок . А в профиле самого игрока написано ,что он атакующий полузащитник . В службе поддержки написали,что он заменил нападающего ,поэтому он нападающий . Совсем не компетентный ответ . Прошу разобраться в ситуации
Безосновательная
RUB
1.5 тыс.
Конфискация баланса - 41772 RUB Tennisi - 1 Сентября 2021
Заблокировали аккаунт в середине августа. Ссылаясь на использования мною программ. Отжали деньги не дают вывести выигрыш. Раньше можно было делать ставки, сейчас нельзя не выигрыш вывести, не проиграть деньги которые на балансе. Службе поддержки клиенты компании безразличны, общаются на отье… Служба безопасности вообще игнорируют все сообщения которые пишу им на почту.
Безосновательная
RUB
41.8 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 2000 RUB Tennisi - 23 Августа 2021
Поставил на Тотал Меньше 2.5 на матч Ницца - Марсель. На 75 минуте при счете 1-0 матч был прерван из-за выхода фанатов на поле. Затем был возобновлен, но Марсель отказался продолжать. По моей ставке сделали возврат, хотя в правилах четко указано: 5.2.4. Не завершение события по причине отказа/дисквалификации одного из участников (не сыграно положенное спортивным Регламентом время, победитель не набрал необходимое для победы количество очков), если отказ/дисквалификация произошли во время события. Пари подлежат расчету, согласно «Правилам приема и расчета ставок по видам спорта». Обратился в поддержку, сказали что возврат, так как матч прерван. Я указал на пункт 5.2.4 мне ответили:…
Безосновательная
RUB
2 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 12000 RUB Tennisi - 9 Августа 2021
Некорректно рассчитанная ставка, или неправильно принятая. Гол в матче был забит до 33:20 минуты. Жду как минимум возврат суммы ставки. Хотя я считаю что я тут выиграл, т.к. гол забит раньше 33:30 минут матча. В случае если ставка в данном событие идет как проигрышная, то в таком случае событие должно звучать, либо "гол будет забит по 33минуту, либо до 34 минуты", но никак не до 33.5 минуты, я эту ставку видел как гол до 33:30минуты и она у меня сыграла, но БК видимо специально делает так, чтобы выигрывать в спорных моментах. Давайте разбираться.
Безосновательная
RUB
12 тыс.
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт