Жалобы на rubet (18)
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Задержка выплаты - 500 USD rubet - 27 Ноября 2022
При попытке создать выплату, она появляется на сайте букмекера, но не проводится. Служба поддержки отвечает, что не обладает информации по сроку выплат. В результате выплата висит уже более 2 недель. Запросов верификации и прочего не поступало.
Проигнорирована
USD
500
Блокировка счета - 122600 RUB rubet - 26 Апреля 2022
Здравствуйте, помогите разобраться с проблемой, связанной с этим бк, я завел на счет 5000р, пополнял со своей дебетовской банковской карты, после ставил ставки, в основном на настольный теннис, так же было и на футбол ставил, играл в игровые аппараты после игр примерно в месяц на данном бк, я выиграл и на балансе было около 50000р, я попытался вывести свой выигрыш, контора запросила верификации счета, я отправил все необходимы документы, такие как паспорт, банковские выписки, оплату коммунальных услуг с данного счета, верификация проходила 3 недели примерно в это время я продолжал играть и ставить, у меня накопилось 122600р, после успешного прохождения…
Проигнорирована
RUB
122.6 тыс.
Конфискация баланса - 150000 RUB rubet - 30 Сентября 2021
Зарегистрировался в этой конторе в 2014 году. В течении некоторого времени "успешно" сливал все введенные депозиты и в итоге забросил играть в этой конторе, так как кф-ы в ней ниже среднего и роспись оставляет желать лучшего. В 2020 году нашел в ютубе стратегию ставок, которая показалась мне перспективной. Решил потестировать ее в Рубет. Сделал депозит 2000 руб. Анализировал игры самостоятельно, все ставки делал на один и тот же исход строго по стратегии. В итоге теста у меня на счету к концу сентября 2021 года оказалось чуть более 150 000 руб. В течении теста было сделано несколько выводов средств на общую…
Проигнорирована
RUB
150 тыс.
Задержка выплаты - 100 EUR rubet - 5 Апреля 2021
Недавно я внес депозит в размере 100 евро, сделал ставку, они сделали возврат ставки без всякой причины, я удивился и стал интересоваться на различных форумах отзывами игроков об этой букмекерской конторе. Я прочитал ряд негативных комментариев от игроков, все они жалуются, что у них слишком сложный процесс верификации и что они не платят игрокам деньги. Прочитав такие комментарии, я сразу же сделал запрос на вывод средств и столкнулся с проблемами. Начался процесс проверки, который длился больше месяца, я отправил все документы, они специально затянули процесс проверки, я отправил каждый документ 2 раза. В результате я едва прошел верификацию и теперь…
Не удовлетворена
EUR
100
Задержка выплаты - 42000 RUB rubet - 11 Февраля 2021
здравствуйте, заказал на выплату средства , в течении 4х месяцев букмекер каждую неделю запрашивал все новые документы , после всех проверок, букмекер снизил размер максимальной ставки и заявил, что " Вижу, что служба безопасности проекта приняла решение о том, что для успешной обработки запроса на вывод Вам необходимо совершить дополнительно сумму ставок на 200 000 рублей на ставки с коэффициентом больше 2,10 на любых ставках, кроме баскетбола или 400 000 рублей на ставки с коэффициентом больше 3,10 на любых ставках по баскетболу." считаю что данное условие является заведено мошенническим, общая сумма ставок уже давно покрыла начальный депозит .
Не удовлетворена
RUB
42 тыс.
Задержка выплаты - 25000 RUB rubet - 11 Декабря 2020
2020-12-04 12:10:17 создала запрос на вывод средств. До сих пор не вывелись деньги. Все возможные верификации прошла. Служба поддержки отвечает, что запрос рассматривается. Я не жалуюсь, просто хочется знать, сколько еще ожидать?
Не удовлетворена
RUB
25 тыс.
Задержка выплаты - 340 USD rubet - 9 Декабря 2020
Играю с 2020-09-19 ,как завел деньги.История пополнений через Neteller: 2020-09-19 17:28:11 22,00 USD 2020-10-04 23:06:42 18,50 USD 2020-10-15 09:03:56 43,00 USD Вывел 1 раз через Neteller: 2020-11-05 13:45:43 -169.70 USD Поставил на вывод 21:16:43 340USD,деньги не выводят, говорят сделай ставок на сумму 150000 USD с не менее кф. 2,11 на спорт, и что я совершил сумму ставок на 1452,05 USD и только тогда будет "рассмотрен" запрос о выводе! Деньги не выводят больше месяца! Проходил все возможные проверки, верификацию, поддержка сама не пишет,поддержка пишет что их и права кончаются, и что служба безопасности за все отвечает,служба безопасности на почту не отвечает.…
Не удовлетворена
USD
340
Другое - 510 USD rubet - 28 Ноября 2020
такая вот ситуация мне РуБет заявил что надо проставить 25к$ с учетом того что деп у меня был всего 50, такое вот решение они приняли после месяца требований по документам ,которые все одобрили
Безосновательная
USD
510
Задержка выплаты - 6100 RUB rubet - 20 Ноября 2020
Здравствуйте РБ.ситуация до боли плачевна.недавно я обращался к вам с просьбой о помощи(была задержка выплаты 16500 и верификация)все документы были отправлены.после вашего запроса одобрили вывод и как я тогда решил аккаунт верифицировали.и каково было мое удивление,что после очередного запроса на вывод,опять прилетает верификация (но просят уже не просто фото паспорта,а фото с паспортом в руках)незамедлительно все отправил и уже 4 день тишина,ни ответа ни привета.писал в службу поддержки,естественно вразумительного ничего не говорят,ссылаясь на то,что документы не обработаны.А на вопрос почему снова верификация,отвечают тем,что каждый запрос на вывод рассматривается индивидуально и как я понял в этой компании его можно проходить каждый…
Безосновательная
RUB
6.1 тыс.
Задержка выплаты - 12876 RUB rubet - 19 Ноября 2020
Здравствуйте, зарегистрировался в данной букмекерской конторе. Пополнил счет, сделал две ставки, одну по линии, вторую в лайве. После расчета ставок, решил вывести средства. Сначала запросили подтверждение номера и электронного ящика. Данные мероприятия были успешно пройдены. После запросили скан паспорта, я скинул им скан паспорта, но он проверятеся уже больше суток. Служба поддержки точно не отвечает, сроки проверки не называют. Прошу разобраться с данной ситуацией, дабы вывести средства.
Безосновательная
RUB
12.9 тыс.
Задержка выплаты - 5500 RUB rubet - 9 Ноября 2020
Запрос на вывод средств находиться в обработке четвертый день. В службе поддержки отвечают, что должна пройти Верификация, хотя сначала говорили это занимает пару дней,и проблеммы никакой нет. Но ждать вывод средств более трех дней это не проблемма?
Безосновательная
RUB
5.5 тыс.
Задержка выплаты - 16500 RUB rubet - 11 Октября 2020
Здравствуйте!пополнил на днях счет данного букмекера на 7500.сделал ставку на женский чемпионат Португалии по футболу...заманился широкой росписью на данный чемпионат.после того как событие завершилось...на счету образовалась сумма в 17400.поставил 16000 на вывод пока ожидаю выплату,прочел отзывы о данной бк и ужаснулся.они же совершенно не платят.прошу вас взять под свой контроль выплату по моему счету.так как очень смущает аргументировка что служба безопасности может рассматривать заявку на вывод неограниченное время...по этой логике можно годами ее рассматривать.все скрины ставки,суммы на балансе и запроса на вывод могу предоставить.заранее спасибо надеюсь на Вашу помощь
Удовлетворена
RUB
16.5 тыс.
Задержка выплаты - 3000 UAH rubet - 21 Сентября 2020
Два месяца пытаюсь вывести Д.С. Запросили копию паспорта, затем фото с паспортом, потребовали фото банковской карты с обеих сторон. Теперь фото с банковской картой. Их фантазии могут быть бесконечны.
Удовлетворена
UAH
3 тыс.
Задержка выплаты - 20618 RUB rubet - 6 Августа 2020
С марта 2020 г. пытаюсь вывести ДС. начали проводить процедуру верификации. отправил паспорт, карту, скрин кабинета киви,. затем попросили предоставить историю операций по киви за месяц, т.е.за март, затем за 2 месяца. затем за 3. затем фото с паспортом, фото с картой и паспортом. потом заново все документы. после предоставления всех документов типа начали проверку игрового логина - указа срок проверки 1-4 дня. прошло 3 недели ни какого результата нет. ссылаются на службу безопасности - идет проверка, самих сроков проверки нет. таким образом в течении 6 месяцев не могу получить ДС.
Удовлетворена
RUB
20.6 тыс.
Задержка выплаты - 3700 UAH rubet - 3 Августа 2020
Не пришли деньги
Безосновательная
UAH
3.7 тыс.
Конфискация баланса - 1000 EUR rubet - 8 Июля 2020
Букмекер по непонятным мне причинам обнулил все ставки и вернул только депозит!
Не удовлетворена
EUR
1 тыс.
Служба поддержки - 72164.48 RUB rubet - 29 Июня 2020
6 июня 2020г. я зарегистрировался в компании RUbet. Сделал три депозита 1000,1000 и 550 рублей. Сделал 9 ставок и попробовал вывести 1400, деньги вывелись с комиссией 43 руб. 9июня я зачислил 5000 руб. Вывел опять 1400. Вроде нормальная контора, подумал я. 10июня закинул еще 12 тысяч. Поиграл днем и вечером сделал заявку на вывод 14 тысяч. Она провисела сутки, я написал в службу поддержки, это было 11июня. С этого дня и продолжается верификация. Я им отослал: паспорт, снилс, карту с 2х сторон, два договора, фото с паспортом в руках. 13 июня,когда я понял, что все не очень хорошо, я сделал…
Удовлетворена
RUB
72.2 тыс.
Конфискация баланса - 19365 RUB rubet - 27 Июня 2020
ОТЖАЛИ 19000! Все шло норм пока успешно сливал деньги. Всего было проиграно 19000р. При первом выводе в 12000р. прилетела верификация, которую успешно прошел , заняла примерно 1,5-2 недели. Ввод и вывод кстати с комиссией! Далее поиграл недели две – три, выигрывал, проигрывал. При очередном запросе на вывод началось.. Опять запросили документы, на вопрос «почему? Верификация ведь уже была» отвечают общими фразами, типа каждый запрос рассматривается индивидуально . Фигня..Предоставил. Далее говорят все, ожидайте деньги, Ваш запрос уже в службе вывода. Проходит 2 дня, пишу «где деньги?» - просят еще документы, соответственно отправляю. Так было несколько раз – все успешно проверено, ожидайте…
Не удовлетворена
RUB
19.4 тыс.
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт ![]()
Перейти на сайт