Жалобы на Леон (2213)
На этой странице размещены жалобы на букмекерскую контору Леон.
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Длительная верификация - 33000 RUB Леон - 22 Октября 2024
Здравствуйте, я пополнил с маминой карты банк леон, которой уже очень давно пользуюсь. Когда я захотел вывести сумму, я ждал 5 дней, затем деньги вернулись на баланс и мне пришла доп верификация, пришлите фото карты, я это отправил, затем попросили выписку и перед тем как отправлять, я им написал это карта мамы, на что получил ответ ничего страшного не будет, просто пришлите выписку, я ее выслал и они опять требуют что бы я прислал фото владельца карты с паспортом в руках и в другой руке на листке леон и сегодняшнее число, вы представляете, врослая женщина это делает. Все фото переписок…
Обрабатывается
RUB
33 тыс.
Конфискация баланса - 9000 RUB Леон - 23 Июня 2024
На утро обнаружил, что со счета пропали 9000 рублей, после написал в поддержку, где они в начале сказали, что была неправильно рассчитана ставка на теннис, но после отказавшись от этих слов, сказали, что уже оказывается они случайно неправильно выплатили по ставке за матч Хорватия - Албания где я ставил ТБ4, но в матче было 3 ЖК и ставка сразу же была засчитана проигрышной после матча, но они через 2 дня конфисковали баланс
Обрабатывается
RUB
9 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 8135 RUB Леон - 23 Июня 2024
Поставил на удары в створ ТМ 12.5 в матче Грузия - Чехия и в матче ударили ровно 12 ударов, где можно убедиться на сайте Uefa, но служба поддержки доказывает обратно и ссылается на другой сайт, прошу помочь мне
Обрабатывается
RUB
8.1 тыс.
Незачисленный бонус - 20000 RUB Леон - 20 Апреля 2024
Здравствуйте! Активно играл в конторе Леон, пользовался их программой лояльности и некоторыми акционными предложениями (бонус с отыгрышем за депозит, страховка пари за депозит). Пока проигрывал, все было нормально, ни с какими проблемами не сталкивался. Вчера стоило выиграть одно пари, сразу были аннулированы все бонусы и акции, в т. ч. уже активированные и находящиеся в процессе отыгрыша на тот момент. И при наличии нескольких пари, ожидающих расчета, которые завершили бы отыгрыш. Т. е. по сути бонус 10000 рублей был бы сегодня отыгран. И также страховка пари на сумму 10000 рублей. Также лишили фрибета 2000 рублей за оборот по их собственной программе…
Обрабатывается
RUB
20 тыс.
Длительная верификация - 66656 RUB Леон - 20 Апреля 2024
Прошу помочь в решение вопроса блокировки аккаунта. Имею верифицированный аккаунт в БК Леон с 2018г почту номер никогда не менял . Играю у них крайне редко из скудной линии и не возможности играть в лайв . В 2021 уже проходил вторую верификацию , первую проходил при регистрации. Максимально все кошельки имеют статус проверенных цупис , киви профессиональный , Яндекс кошелек. 29 марта завел депозит разными траншами около 25т играл восновном на тотал меньше наиграл около 68т прилетает запрос документов потом верификацию по видео !!! Внимание данные не менял, все максимально подтверждено все предоставил рассказал . На данный момент счет до…
Обрабатывается
RUB
66.7 тыс.
Блокировка счета - 16000 RUB Леон - 19 Апреля 2024
Здравствуйте, получил после нескольких выигрышей вот такое вот письмо: Здравствуйте. В соответствии с решением Отдела безопасности, игровой счет будет заблокирован без возможности дальнейшего использования. Вам также будет запрещено открывать новые аккаунты в БК Леон. Любой открытый счет будет заблокирован с удержанием средств. Эта ситуация описана в пункте 11.1 и 11.2 Правил БК Леон с которыми вы согласились при регистрации счета. Вам будет возвращен остаток средств, не превышающий сумму всех пополнений счета с вычетом комиссии 5%, согласно п.п. 5.23.5. Никаких правил я не нарушал, а получил какие то обвинения. По моему мнению букмекер не хочет просто платить выигрыш и налицо факт…
Обрабатывается
RUB
16 тыс.
Другое - 1 RUB Леон - 19 Апреля 2024
Мне ограничили доступ(от слова совсем) к спортивным пари. На вопрос в чем причина ограничения, они отправляют следущее: Ограничение было установлено в соответствии с внутренней политикой безопасности БК Леон. Информация о причинах недоступна и носит конфиденциальный характер. Хорошо хоть позволили вывести мой выигрыш.
Обрабатывается
RUB
1
Конфискация баланса - 188431.61 RUB Леон - 19 Апреля 2024
В субботу утром я проигрывал деньги на ставках в букмекерской конторе ЛЕОН. Внес частями на аккаунт около 100000₽, после чего пошла череда удач и я выиграл около 130000₽, где еще было что-то в игре. Поставил на вывод 100000₽ и пришел отказ на выплату, до этого ранее платили исправно. После в личном кабинете была графа «подтверждения личности», где открывалось окно с селфи и задней камерой для показа паспорта. Как я стал проходить это то в связи с том, что на моем телефоне именно эта функция не работала, вылетало окно к камерой. Я обратился в поддержку где мне разрешили это сделать на…
Обрабатывается
RUB
188.4 тыс.
Конфискация баланса - 80000 RUB Леон - 17 Апреля 2024
Здравствуйте. Я ставил 2 экспресса на чемпионат Казахстана : один из 4х событий на сумму 18 000р с кф 4,40; второй из 3х событий на сумму 7 000 с кф 4,07 . После выигрыша ставки мне заморозили выплату и попросили отослать документы. Я отправил все что требовалось и ожидал около двух недель. Потом мне пришло сообщение что нужно будет пройти верификацию. Я прошел видео верификацию и ответил на все вопросы. После этого я также ожидал две недели и мне пришло письмо, что моя ставка рассчитывается возвратом и забирается 5% от депозита. Помогите пожалуйста разрешить ситуации с БК Леон, они лицензированная…
Обрабатывается
RUB
80 тыс.
Длительная верификация - 46468.8 RUB Леон - 16 Апреля 2024
Поиграл всего пару дней, далее ради эксперимента решил вывести на карту 300 руб, выводили более суток, я уже заподозрил неладное. Далее продолжил ставить и получил заморозку счета: "На данный момент ваш счет проходит стандартную проверку в отделе безопасности БК Леон в соответствии с пунктом 5.23.4 Правил БК Леон. На время проверки, которая может занять до 30 дней, действия на вашем игровом счете были временно ограничены." Пока не получил инструкций по дальнейшей верификации, сообщения на mail не приходили. Надеюсь теперь, что не повесят безосновательно мультиаккаунтинг либо передачу счета третьим лицам, ведь аккаунт оформлял я и совершал ставки исключительно я, никто другой…
Обрабатывается
RUB
46.5 тыс.
Блокировка счета - 59950 RUB Леон - 12 Апреля 2024
Я выиграла несколько ставок в БК Леон, после чего они заблокировали мой счет, и я не могу зайти в него и что либо сделать сл счетом, и я не понимаю на основании чего, понятно что у них есть какой нибудь пункт, но они мне ничего не объяснили и просто заблокировали мой счет
Безосновательная
RUB
60 тыс.
Конфискация баланса - 57000 RUB Леон - 11 Апреля 2024
Добрый день! Хотела бы пожаловаться и оставить отзыв об откровенных мошенниках из БК Леон! Полтора месяца назад увидела рекламу БК Леон и повелась на обещанные бонусу. Делала ставки на Российскую премьер лигу, для примера перед блокировкой я ставила на победу Оренбурга в матче с Балтикой 20.000 руб, не проигрыш Сочи в матче с Локомотивом 20.000 руб и победу Спартака над Факелом 40.000 руб., увы Спартак проиграл ((( После окончания выходных решила вывести выигрыш но получила отказ и приглашение на верификацию! Я отправила все фото, затем прошла видео верификацию в процессе которой показала всю свою квартиру и ответила на все вопросы,…
Безосновательная
RUB
57 тыс.
Длительная верификация - 142709.3 RUB Леон - 11 Апреля 2024
Добрый день!Прошу помочь,БК ЛЕОН вставляет мне палки в колеса.Сначала все было хорошо пополнял,выводил все было быстро,потом вывод стал длится сутки,после того как я вышел в плюс мне сначала порезали максимальные лимиты на настольный теннис,а теперь вообще не могу вывести деньги,прислали такое письмо Здравствуйте. На данный момент ваш счет проходит стандартную проверку в отделе безопасности БК Леон в соответствии с пунктом 5.23.4 Правил БК Леон. На время проверки, которая может занять до 30 дней, действия на вашем игровом счете были временно ограничены. В течение указанного периода на ваш электронный адрес поступит письмо с дальнейшей информацией. Просим вас ожидать оповещения на Ваш…
Обрабатывается
RUB
142.7 тыс.
Конфискация баланса - 188431.61 RUB Леон - 8 Апреля 2024
В субботу утром я проигрывал деньги на ставках в букмекерской конторе ЛЕОН. Внес частями на аккаунт около 100000₽, после чего пошла череда удач и я выиграл около 130000₽, где еще было что-то в игре. Поставил на вывод 100000₽ и пришел отказ на выплату, до этого ранее платили исправно. После в личном кабинете была графа "подтверждения личности", где открывалось окно с селфи и задней камерой для показа паспорта. Как я стал проходить это то в связи с том, что на моем телефоне именно эта функция не работала, вылетало окно к камерой. Я обратился в поддержку где мне разрешили это сделать на…
Безосновательная
RUB
188.4 тыс.
Задержка выплаты - 63900.62 RUB Леон - 5 Апреля 2024
Здравствуйте!Не отдают мои деньги и выигранные.Сказали приходить верификацию.Все фотографии и документы я отправила.Время прошло,они молчат.Маленькие суммы выводить можно было, а как выигрыш оказался существенным, то сразу сказали пройти верификацию, которая займет 30 дней.А по истечению этого срока,они могут просто закрыть счет полностью и не выплатить ничего.Прошу помочь мне и разобраться в этом вопросе
Не удовлетворена
RUB
63.9 тыс.
Длительная верификация - 25000 RUB Леон - 4 Апреля 2024
Проиграл у них около 100 000. Как только сумел выиграть 40-50 (отбил частично проигрыш) сразу дали блок и попросили вериф. Я все документы им неоднократно скидывал. Сейчас они решили снова заблокировать уже конкретно. Удалили все ставки из истории и не хотят выплачивать деньги. Пишут что проверка занимает ровно 30 дней.
Не удовлетворена
RUB
25 тыс.
Блокировка счета - 4000 RUB Леон - 29 Марта 2024
Я играл в бк Леон довольно длительное время. Особенно мне нравилась акция за депозит 500руб. давали 1000 фрибетом. Я пользовался этой акцией примерно 10 раз и в один прекрасный момент, когда я выйграл 3500т.р. (на счете стало4000руб) я решил вывести всю сумму. Через некоторое время я хотел войти в свой личный кабинет, чтобы проверить статус операции по выводу средств, но не смог войти в личный кабинет. Обратившись в службу поддержки мне ответили: Здравствуйте. Вынуждены сообщить, что нами были найдены повторные игровые счета (аккаунты), открытые Вами на сайте leon Все повторные счета были закрыты в связи с нарушением Правил БК Леон:…
Безосновательная
RUB
4 тыс.
Длительная верификация - 20933 RUB Леон - 28 Марта 2024
Верификация, дошло до запроса выписки карты Сбербанка с которой было пополнение. Карта была мной перевыпущена в ЛК Сбербанка ( плюс трудности в получении документов). Их первоначальные требования Здравствуйте. Запрошенные фотографии не были получены. Загрузите фотографию (не сканированную копию или скриншот) оригинала банковской выписки по карте 220220...8121 в бумажном виде. Это документ, отражающий движение денежных средств по карте за определенный период. В документе должны быть отчетливо видны: - ФИО владельца; - Номер банковской карты (первые 6 и последние 4 цифры); - Печать организации и подпись сотрудника, выдавшего документ; - Документ должен быть не старше 3-х месяцев. В случае невозможности получения выписки,…
Не удовлетворена
RUB
20.9 тыс.
Блокировка счета - 74000 RUB Леон - 27 Марта 2024
Добрый день. 9 марта 2024 года мною был открыт счет в БК Леон (66956913). В тот же день я пополнила счет сначала на 4000, а затем на 16100. совершила ставку, которая оказалась выйгрышной и при попытке вывести средства БК запросила фотографии документов, селфи, а также видеоверификацию, которые я сразу же прошла и БК выплатила мне остаток по счету. Спустя неделю (16.06.2024) мною опять был пополнен счет в БК Леон на сумму 14000 и 24000, а также совершена ставка на сумму 38000, которая оказалась выйгрышной и на счете стало более 84.000 рублей. Я совершила ставку на 33.000 а остальную сумму попыталась…
Безосновательная
RUB
74 тыс.
Блокировка счета - 22000 RUB Леон - 25 Марта 2024
Здравствуйте еще в ноябре 2023 бк Леон заблокировал счет и не выплачивает деньги, отправлял фото и паспорта и карты все безуспешно, говорили ждать месяц, я прождал потом захожу на почту, они мне оказывтся хотели позвонить, но я просто не читал почту и не видел сообщений, и что теперь мне делать я бы мог в другое время принять звонок, но они сразу заблокировали счет, служба поддержки как обычно ссылается на какие то правила свои, помогите пожалуйста разобраться, спасибо.
Безосновательная
RUB
22 тыс.
Блокировка счета - 140000 RUB Леон - 23 Марта 2024
Заблокировали счет на каком основаниии и как долго его ждать зазблокировки счета
Не удовлетворена
RUB
140 тыс.
Конфискация баланса - 980 RUB Леон - 23 Марта 2024
Здравствуйте, столкнулась с откровенным мошенничеством от букмекера леон, ввела промокод, далее завела деньги и сделала ставку, которая проиграла, мне был начислен фрибет, который я поставил и выиграла, деньги заказала на выплату, через несколько минут выплату отменяют, а деньги выигранные с фрибета просто забирают. Обратилась в раздел помощи и мне ответили, что исключили меня из бонусной программы. Хочу заметить, что произошло это исключительно в момент, когда деньги были запрошены на вывод, что свидетельствует о мошенническом характере действий букмекера. Просто не захотели выплачивать, прошу понизить рейтинг мошенничков или отправить их в черный список.
Не удовлетворена
RUB
980
Блокировка счета - 6189 RUB Леон - 23 Марта 2024
Ставлю около года. И каждый выйгрыш и вывод средств начинается с вертификации, то паспорт, выписку счета на бумажном носителе и прочее. 22.03.24 жесть,порезали максимальные суммы и потом заблокировали на 30 дней. Помогите вернуть деньги (
Не удовлетворена
RUB
6.2 тыс.
Конфискация баланса - 140000 RUB Леон - 19 Марта 2024
Здравствуйте, зарегистрировался в этой бк, как только что то выиграл, сразу заблокировали счет и закрыли историю ставок, сказали ждать письма в течении месяца. Прислали письмо о прохождении видеоконференции, я его не увидел, а через неделю, получается сегодня, написали, что из-за того, что не прошел ее, могу получить только сумму пополнения. И весь выигрыш конфискован. Я конечно понимаю, что это возможно их правило, но это эл. почта, я просто не увидел этого сообщения
Безосновательная
RUB
140 тыс.
Конфискация баланса - 2229 RUB Леон - 19 Марта 2024
Выиграл фрибет 500р, участвовал в конкурсе в телеграме, Начислили, выиграл с него 2229, прошел верификацию еще 1, до этого в 2020 году скидывал огромное кол-во документов от паспорта до справок от мобильного оператора. Сегодня прошел еще 1, после 3 заявки на вывод пришло письмецо))
Не удовлетворена
RUB
2.2 тыс.
Длительная верификация - 24662 RUB Леон - 19 Марта 2024
Здравствуйте! Ставил, проигрывал, выигрывал. В какой-то момент пришло уведомление о необходимости подтверждения личности - попросили предоставить паспорт и селфи. Я все предоставил, после чего мне пришло письмо на эл. почту "запрошенные документы проверены... Как только полная процедура проверки будет пройдена, тебе станет доступен вывод средств". это было 14 дней назад (05.03.2024). С того момента у меня полностью заблокирован аккаунт - нельзя ставить, нельзя выводить средства, недоступна история ставок и их исходов. Также с того момента со мной никто не связывался, никаких данных не запрашивал, только в поддержке ответили, чтобы я ждал письма на эл.почту в течении 30 дней ("На данный…
Удовлетворена
RUB
24.7 тыс.
Длительная верификация - 31431 RUB Леон - 15 Марта 2024
28 дней назад я заключил пари в бк Леон. Мое пари выиграло, но деньги я вывести не смог. Я написал им в тех поддержку они попросили пройти индефикацию паспорт карту и тд. Я им все предоставил они ответили что приняли ожидайте дальнейшую инструкцию на почту. Дней 5 назад получил письмо о приглашении на видео верефикацию и все успешно прошел. Они также написали что ждите дальше инструкции. Но ничего не происходит сколкьо можно уже ждать? Прошел месяц они до сих пор не выводят мои деньги.
Удовлетворена
RUB
31.4 тыс.
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт ![]()
Перейти на сайт