Жалобы на GGbet.ru (385)
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Блокировка счета - 5000 RUB GGbet.ru - 24 Ноября 2023
Описываю вкратце и четко. Года 4-5 назад был заблокирован мой аккаунт, причем именно в тот момент, когда на вывод поставил сумму 5.000р. Да, средние ставки были маленькие, но саму суть спора не меняет. В итоге не вывели деньги и еще заблокировали аккаунт. После долгих размышлений связался с поддержкой, хотел с кем-то переговорить, понять за что была получена блокировка, в итоге мне просто отвечают что то в роде "вы пополняли несколько разных аккаунтов с одной банковской карты", написал дословно, но суть верна. Все это время у меня был лишь 1 аккаунт. Да, я пополнял аккаунт с разных банковских карт, но это…
Проигнорирована
RUB
5 тыс.
Конфискация баланса - 430000 RUB GGbet.ru - 23 Мая 2022
Добрый день! Суть моей проблемы такова! Я в начале марта 2022 года попал в больницу! Перенес воспаление легких, осложнившееся коронавирусной инфекцией! Находился в крайне тяжелом (критическом) состоянии более 1,5 месяцев! Вышел из больницы 21 апреля 2022 года и узнав из новостей, что БК GGbet.ru с 1 апреля 2022 года приостановила свою деятельность в России, сразу же написал им в службу поддержки 23 апреля 2022 года. 27 апреля 2022 года мне пришел один единственный ответ, чтобы я предоставил реквизиты (номер банковской карты) для возврата моих денег. На сегодняшний день, после их письма, мною было отправлено 7 электронных писем в пустоту. Никакого…
Не удовлетворена
RUB
430 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 37000 UAH GGbet.ru - 6 Мая 2022
После череды ставок на БК https://gg.bet/ru/ был достигнут баланс 37000 грн,я заказал часть денег на вывод, в последствии последовало письмо о прохождении верификации , какую я успешно прошел. Мне прислали письмо что вывод будет обработан в течении 3 х дней. За это время произошел необьяснимый пересчет ,по итогу которого все выигрышные ставки были пересчитан на возврат . Я начал процедуру оспаривания согласно и правилам ,предоставил полное описание ,а так же ссылки на официалный протокол ,согласно которому видно что я не совершал ставок по заранее известному результату .Данные обращения были проигнорированы службой поддержки ,даже не дали ответа.Хотя в лайв чате отписали…
Проигнорирована
UAH
37 тыс.
Блокировка счета - 4500 RUB GGbet.ru - 1 Апреля 2022
Выиграла в казино, запросила вывод средств, заблокировали аккаунт. При этом не требовали верификацию. Писала им в техподдержку там сказали сайт не разблокируют якобы я сидела с двух аккаунтов, хотя такого не было… прошу вас принять меры.
Проигнорирована
RUB
4.5 тыс.
Конфискация баланса - 52000 RUB GGbet.ru - 26 Марта 2022
Заблокировали аккаунт, попросили пройти видеоверификацию, потеряли где-то запись, попросили еще раз. Из-за проблем личного характера мне было вообще не до того и я отложила это дело на потом. Тут совершенно случайно узнала от третьих лиц, что компания уходит из России, причем мне об этом на почту даже не написали. Я написала в онлайн-чат, мне открыли доступ к аккаунту и я там увидела всего 27000 рублей. На вопрос, где остальные деньги, мне ответили, что полную сумму вывести не дадут, т.к. я не прошла видеоверификацию. Я предложила пройти ее в ближайшее время, раз такая ситуация, а мне сказали, что они уже их…
Удовлетворена
RUB
52 тыс.
Задержка выплаты - 7953 RUB GGbet.ru - 22 Марта 2022
Из-за того, что не пополнял счет в этом году, заблокирован способ вывода средств. Чтобы его разблокировать, нужно пополнить счет, но пополнение также заблокировано из-за завершения деятельности GGBet в России. Писал несколько дней подряд в службу поддержки, постоянно отвечают, что администрация сайта занимается этим вопросом. Сегодня уже игроки не могут вывести средства самостоятельно. Готов отправить реквизиты своего счета. Также есть кошелек ЦУПИС. Скоро эта БК уйдет из России, предполагаю, что выплачивать мне никто ничего не собирается.
Удовлетворена
RUB
8 тыс.
Блокировка счета - 18700 RUB GGbet.ru - 18 Марта 2022
Букмекер ggbet назначил мне верификацию. Я сразу же отправила фотографии, через время мне пришло сообщение о том, что мне надо пройти видеовефикацию. Я связалась со службой поддржки,чтоб согласовать время, мне ответили,что на данный момент такой возможности нет! А через день пришло письмо на почту, что я могу вывести только сумму последнего депозита (14500р), при том что на счету у меня было около 33 200р. Я снова обратилась в службу поддержки, узнать, в чем вообще дело. Сказали, что это решение принято администрацией.
Удовлетворена
RUB
18.7 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 43000 RUB GGbet.ru - 17 Марта 2022
16.03.2022 Проходил матч, Kobolds vs Crocodile. Моя ставка: Kobolds победа вторая карта. Коэффициент 2.7, потом долил коэффициент 2.5. Предматч этой игры +- 1.85 и 1.85, точно не помню. Крокодилы ведут 3500 Голды на 16 минуте, я делаю пари против них, на коэффициент 2.7, после этого они теряют преимущество 500 монет, доливаю на коэффициент 2.5. Все логично. После их победы захожу в рассчитанные пари и вижу - ставка на крокодилов, хотя это не так. Точно помню что ставил на коболдс, логика коэффициентов тому подтверждение, неужели букмекер будет давать 2.7 на команду которая ведет 3500 на такой минуте? А потом снижать на…
Безосновательная
RUB
43 тыс.
Задержка выплаты - 729533 RUB GGbet.ru - 17 Марта 2022
Запросили верификацию по документам, 3 марта отправил им все нужные фотографии они приняли их и написали ориентировочное время проверки 3 дня, в итоге прошло уже 15 дней не кто мне ничего не отвечает, на балансе очень крупная сумма 729 тысяч рублей, вчера я увидел что они 30 марта закрывают свою бк в России, мне кажется они хотят специально затянуть верификацию до 30 числа что бы не выплатить мне деньги, надеюсь поможете решить проблему.
Удовлетворена
RUB
729.5 тыс.
Задержка выплаты - 60287.96 RUB GGbet.ru - 11 Марта 2022
ggbet.ru вроде официалы, а ведут себя не красиво зарегистрировался не так давно сделал пару побед с их лимитами на ставку +- получилось заключить пари на общею сумму около 80 000р , и теперь чо выигрыное пари не выводиться , значить проиграть это нормально и сразу, а выигрыш вывести то сначало 2е суток, потом тп пишел 30 суток, а в чем прикол таких бк
Удовлетворена
RUB
60.3 тыс.
Блокировка счета - 40000 RUB GGbet.ru - 11 Марта 2022
Зарегистрировался 12 февраля в букмекерской конторе ggbet.ru то проигрывал,то выигрывал операции совершал через ЦУПИС,не прошло и месяца 11марта при попытке зайти в личный счет пишет "блокировка счета" написав в чат они мне ответили Администрация обнаружила у Вас более одного аккаунта, что является нарушением правил нашей БК, с которыми Вы согласились при регистрации. В соответствии с ними, все Ваши аккаунты были заблокированы без возможности восстановления. К сожалению, Вы более не сможете пользоваться услугами нашего сайта. Просьба к Вам не регистрировать новые аккаунты, так как все они также будут выявлены и заблокированы." на счету было 40 тыс.руб.Помогите зайти на аккаунт и вернуть…
Удовлетворена
RUB
40 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 4000 RUB GGbet.ru - 10 Марта 2022
здравствуйте, поставил на теннисный матч ITF египет,мужчины. Лео Борг - Михаил Перволаракис 10.03.2022 10:35. ставка - 1 сет тотал больше 9,5. В первом сете игрок отказался продолжать, снялся с матча. первый сет был не доигран, поэтому мне должны были расчитать возврат. В итоге поддержка не отвечает, проходит час и расчет проигрышем. С уважением, прошу арбитраж разобраться в ситуации, так как считаю, что букмекер поступил неправильно по отношению ко мне.
Не удовлетворена
RUB
4 тыс.
Задержка выплаты - 7170 RUB GGbet.ru - 10 Марта 2022
Рейтинг букмекеров прошу помочь мне с расчетом пари ,задерживают в расчете уже почти неделю ,моя ставка была на квалификацию к кубку девиса среди сборных команд страны ,в поддержке отвечают что нужно ждать ,но сколько можно ждать если турнир давно окончен !
Удовлетворена
RUB
7.2 тыс.
Конфискация баланса - 50000 RUB GGbet.ru - 10 Марта 2022
5 марта на почту пришло письмо с запросом документов для подтверждения личности,7 марта после отправки документов пришло письмо "Ваш аккаунт успешно верифицирован. Желаем приятной Вам игры", снимал деньги и пополнял через ЕДИНЫЙ ЦУПИС пока мне 9 марта не пришло письмо "Администрацией сайта было выявлено, что вы использовали более одного аккаунта для деятельности на нашем ресурсе. Это является нарушением правил сайта. В связи с этим аккаунт был заблокирован и пользоваться нашими услугами в дальнейшем вы не сможете, а средства останутся на аккаунте. В случае регистрации нового аккаунта он также будет обнаружен и заблокирован." Никаких других аккаунтов у меня не было. На…
Удовлетворена
RUB
50 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 7777 RUB GGbet.ru - 9 Марта 2022
2cClnYWURCORYLiBEu2L4WIodDECyuYAAJkgeAA4 поставил на кф 1.5, поставилось на 1.18... Меня даже не спрашивали согласен ли я с этим и на сайте нет соответствующих настроек.
Безосновательная
RUB
7.8 тыс.
Незачисленный бонус - 500 RUB GGbet.ru - 9 Марта 2022
06.08 в 21:00 был отменен матч , на который я поставил фрибет ( давался при пополнении счета ) в истории ставок написан возврат но ни чего не вернули , дело даже не в нем, а в том что техподдержка в прямом смысле голову морочит, уже более 60 часов пишут что вот вот все будет что вопросом занимаются , но каждый оператор пишет разное , одни что в обработке , другие нет , третье что уже у администрации . но очевидно что просто тянут время чтобы я отстал , на конторе уже несколько лет и не хорошо так поступать .
Не удовлетворена
RUB
500
Конфискация баланса - 10000 RUB GGbet.ru - 8 Марта 2022
13 февраля 2022 года зарегестрировался в данной букмекерской конторе. Через ЦУПИС пополнил счет на сумму 2500 рублей. Серией успешных ставок поднял баланс до ориентировочной суммы спора. И данная букмекерская контора меня кинула на деньги, по классической схеме. Диалог со специалистом службы поддержки gg bet прикладываю.
Безосновательная
RUB
10 тыс.
Конфискация баланса - 91000 RUB GGbet.ru - 8 Марта 2022
Зарегистрирован еще в июне 2021, делал несколько пополнений, ставок, выводов. В феврале же 2022 сделал ставку, 19 февраля оформил заявку на вывод. Затребовали фото паспорта, инн, карт, справок из банка. В течение недели заставляли фото переделывать. 27 февраля сообщили о необходимости верификации по скайпу, спросили об удобном времени. Указал 27 февраля 2021 в 21-00 по Москве, указал логин скайпа. На связь в данное время никто не вышел. Телефон недоступен у них, оператор в чате не подключается. Если же произошло чудо, оператор появился, то он просто закрывает обращение и все. Если вдруг начали диалог, то уже больше 2 недель рассказывают про…
Удовлетворена
RUB
91 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 1759.11 RUB GGbet.ru - 6 Марта 2022
Неправильно рассчитали ставку AAAAAAAAACQAAAAAElFBU2Ij1bUNFxEAAB25swF9 ставил на Skade с форой -2.5, матч закончился со счетом 19-16 в пользу скейд и соответственно ставка выиграла, но букмекер засчитал как проигрыш, в поддержке просто не отвечают, помогите достучаться до букмекера!
Безосновательная
RUB
1.8 тыс.
Блокировка счета - 240000 RUB GGbet.ru - 5 Марта 2022
Играл в GGBet.ru около года. В целом был в плюсе. Деньги вводил и выводил. Счет у меня был порезан, но на крупные события можно было поставить от 500-3000 руб. Вчера, 4 марта, после очередного вывода получил такое письмо: "Администрацией сайта было выявлено, что вы использовали более одного аккаунта для деятельности на нашем ресурсе. Это является нарушением правил сайта. В связи с этим аккаунт был заблокирован и пользоваться нашими услугами в дальнейшем вы не сможете, а средства останутся на аккаунте. В случае регистрации нового аккаунта он также будет обнаружен и заблокирован". Естественно, никаким мультиаккаунтингом я никогда не занимался. Мой счет верифицирован…
Удовлетворена
RUB
240 тыс.
Конфискация баланса - 5112 RUB GGbet.ru - 5 Марта 2022
Здравствуйте, контора нагло забрала мои деньги, говорят что якобы у меня два аккаунта, но это не так, я готов на любые проверки, по видеосвязи.Ставил исключительно на топ события
Удовлетворена
RUB
5.1 тыс.
Блокировка счета - 5784 RUB GGbet.ru - 4 Марта 2022
Давно уже зарегистрировался на GGbet.ru и вообще не было никаких проблем. Верификация была пройдена, аккаунтом пользовался только на своем телефоне, больше никакими аккаунтами в принципе не пользовался. Сегодня пришло вот такое письмо, можно пожалуйста восстановить доступ к моему аккаунту или вернуть мои денежные средства.
Удовлетворена
RUB
5.8 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 150 RUB GGbet.ru - 2 Марта 2022
Неверно рассчитали ставку. То есть ставка выиграла, ГГбет же решили, что нет, в тех поддержку невозможно достучаться ни по телефону, ни через сайт, просто не отвечает. Номер ставки: AAAAAAAAACQAAAAAEoiSY2IfUGkMAY8AAKTuqgFU
Удовлетворена
RUB
150
Задержка выплаты - 798 RUB GGbet.ru - 1 Марта 2022
1) Не могу связаться со службой поддержки. В приложении или на сайте ggbet.ru кнопка для связи со службой поддержки у меня никак не реагирует. Далее написал на почту поддержки [email protected] 24.02.2022 , ответа не последовало 2) Ставка была выигрышной, но не была выплачена 3) Ставка была выигрышной, но написано "проигрыш" соответственно не выплачена
Удовлетворена
RUB
798
Блокировка счета - 2400 RUB GGbet.ru - 28 Февраля 2022
Заблокировали аккаунт после выигрыша при выводе.И пишут вы пользовались двумя аккаунтами с целью злоупотребить подарочными сертификатами.Хотя я тратил свои деньги на ставки.А меня кинули Вот их ответ: Факт нарушения был определен по ряду признаков, в частности в ходе проверки были обнаружены совпадения данных на нескольких аккаунтах - вход на аккаунты производился с одних и тех же устройств и локации, кроме того, было подтверждено, что аккаунты создавались с целью злоупотребления подарочными программами сайта.
Удовлетворена
RUB
2.4 тыс.
Незачисленный бонус - 2000 RUB GGbet.ru - 27 Февраля 2022
Такого обмана я не видела еще нигде, увидела на сайте РБ акцию, страховка до 2500 рублей на первый депозит, зарегистрировалась в ggbet, активировала промокод BR2500, справа снизу мне вылезло зеленое окошко об успешной активации промокода, сделала депозит 2000 рублей, сделала ставку на коэффициент 1.77, все подходит по условиям, ставка проиграла, но возврат на счет не поступил, написала в поддержку, там мне отвечают якобы акция уже закончена, хотя в правилах ясно написано "3. Программа вступает в силу с «01» ноября 2021 года и действует по «28» февраля 2022 года. Программа не подлежит досрочному прекращению." а сегодня 27 февраля, к тому же…
Не удовлетворена
RUB
2 тыс.
Блокировка счета - 20000 RUB GGbet.ru - 26 Февраля 2022
Добрый день. ГГбет (легальный, т.е. ЦУПИСный) заблокировал мой аккаунт сразу же после того, как я начал выходить в плюс и попытался вывести 14500руб. (на балансе было 20к). Техподдержка ответила следующим образом: "Администрацией сайта было выявлено, что вы использовали более одного аккаунта для деятельности на нашем ресурсе..." и так далее по скрипту. По факту же такого не было, ресурсом ГГбет пользовался я и моя девушка (готовы предоставить любые доказательства, что мы разные люди и не преследовали целей обмануть сайт). Подозреваю, что сайт возмещает убытки за выплату по скандальной ставке за пулемет М249 (я тоже ставил на это событие). Поддержка не отвечает…
Удовлетворена
RUB
20 тыс.
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт ![]()
Перейти на сайт