Жалобы на Bwin (18)
На этой странице размещены жалобы на букмекерскую контору Bwin.
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Блокировка счета - 133500 KZT Bwin - 4 Ноября 2023
заблокировали счет и говорит пополнить 20% от суммы вывода
Проигнорирована
KZT
133.5 тыс.
Блокировка счета - 133500 KZT Bwin - 4 Ноября 2023
Заблокировали вывод денег обращался в службу поддержки не отвечает
Проигнорирована
KZT
133.5 тыс.
Блокировка счета - 20000 RUB Bwin - 10 Февраля 2021
мой аккаунт был заблокирован 6 февраля для проверки документов, я сразу же выслал все требуемые документы, включающие в себя паспорт, селфи с паспортом ,2 стороны кредитной карты, и подтверждение адреса, после чего вечером получил письмо ,что нужно поставить подпись на обратной стороне кредитной карты и выслать им снова, что я и сделал, конечно же, сразу ,получил ответ, что нужно ждать 48 часов, но по истечении этого времени ответа так и не получил .связался со службой поддержки они мне сказали что в течение суток свяжутся со мной ,чего также они не сделали, поэтому оставляю жалобу на вашем сайте ,не знаю ,сколько…
Безосновательная
RUB
20 тыс.
Блокировка счета - 24000 RUB Bwin - 16 Декабря 2019
Здравствуйте. Пополнила счет в букмекерской конторе bwin на 15000руб. Сделала ставку на всю сумму с кф. 1.6, выиграла. После этого счет заблокировали.Это было 03.10.2019 .На мои обращения в службу поддержки не однократные, они отвечают одно и то же. {Хотим информировать Вас о том, что в связи с внутренней проверкой доступ к Вашему счету временно заблокирован. Примите к сведению, что временное ограничения предоставления услуг на период проведения расследования осуществляется согласно Общим положениям и условиям сайта в целях обеспечения честной и сбалансированной игровой среды. Как только проверка будет завершена, мы свяжемся с Вами и сообщим о ее завершении по электронной почте.} Все…
Проигнорирована
RUB
24 тыс.
Задержка выплаты - 2000 RUB Bwin - 7 Октября 2019
Я никогда не писала жалобы, но тут пройти мимо не могу. В общем, положила я на счет 2000, сразу же проставила все. И потом замечаю, что на счету 2200 еще. Ну я поняла, что бонусы и трогать их не стала. После захода ставки, обнаруживаю, что деньги вывести я не могу потому что теперь они акционные и при отмене бонуса спишется выйгрыш. Поддержка не помогла ничем обсолютно. 1 В купоне ни слова о том, что мои деньги теперь не мои деньги 2 бонус был навязан, при регистрации я даже не видела, что сам по себе там ввелся промокод, который был мне…
Проигнорирована
RUB
2 тыс.
Задержка выплаты - 1500 RUB - Bwin - 1 Мая 2017
Здравствуйте. С 28 числа заявка на вывод на рассмотрении. Писал дважды в саппорт, ничего внятного ответить не могут. Прошу помощи решить данный казус.
Проигнорирована
RUB
1.5 тыс.
Блокировка счета в БК BWIN - 21 Февраля 2017
Добрый день! Примерно в 16-17 февраля мой счет был необосновано заблокирован в БК BWIN. Деньги заблокированы, и не возвращают. На мой неоднократный вопрос о причинах блокировки отвечают что "мы не озвучиваем причины". Для меня это более чем удивительно, т.к. последние недели я вообще не совершал каких либо действий на сайте BWIN - не пополнял счет, не выводил деньги, не играл, не ставил - вообще НИЧЕГО. Потребовали прислать им фото с лицом и паспортом в руках, коммунальную квитанцию, выписку с банковского счета с последними операциями. Вот цитата из письма: Просьба предоставить нам следующие документы: ### - копию документа, подтверждающего Ваше текущее…
Проигнорирована
USD
343
Задержка выплаты в букмекерской конторе Bwin - 6 Февраля 2017
Здравствуйте, давно играю с этой конторой, выводил деньги много раз и проблем не было. заказал вывод средств, на 9 000 и 6 000 рублей, 25.01. и 28.01 . запрос был обработан. сегодня 06.02.2017 денег как не было так и нет. неоднократно писал в службу поддержки, ссылаются то сбой то еще что то. на самом сайте пишет что транзакция в процессе.
Проигнорирована
RUB
15 тыс.
Блокировка счета в букмекерской конторе Bwin - 17 Сентября 2016
Ни сделав ни одной ставки и внеся деньги на счет - они заблокировали счет. Поясняя это тем, что страна из которой я играю, не совпадает с указанной в счете (это очевидно, потому что bwin закрыто на территории рф). Отправив документ, не получил никакого ответа, и счет до сих пор заблочен.
Проигнорирована
EUR
10.05
Жалоба на БК Bwin - 11 Августа 2016
В букмекерской конторе Bwin был сделан экспресс из трех ставок 9.08.16 (теннисные матчи). Наварро-Киз, Зигемунд-Флипкенс, Феррер-Донской. Все матчи игрались одновременно и были доступны в Live. Данная контора предлагает услугу Cash out, воспользоваться которой по не понятным причинам было не возможно,когда это было необходимо, несмотря на то, что линии к матчам работали в обычном режиме. В то время когда Киз-выиграла матч у Наварро, а Зигемунд завершала встречу с Флипкенс в свою пользу, шла упорная борьба матча Феррер-Донской при счете 6-3 6-6. В этот момент из-за опасений потерять деньги необходимо было воспользоваться данной опцией, но система заблокировала ее не смотря на то,…
Проигнорирована
EUR
5
Блокировка счета в букмекерской конторе Bwin - 24 Мая 2016
Добрый день! Подскажите, что делать? Прошел регистрацию, сделал депозит на 5000 руб, отправил данные для верификации. Затем был заблокирован счет и получен ответ: "К сожалению, мы не можем определить Ваш игровой счет, так как Вашего адреса электронной почты нет в нашей базе данных. Хотим напомнить, что вся информация по игровому счету отправляется только на тот электронный адрес, который указан в Вашей учетной записи. Поэтому, удостоверьтесь в том, что Bаши личные данные всегда полны и соответствуют действительности." P.S. Возможно, была орфографическая ошибка в адресе почты (никаких писем по факту регистрации и депозита не получал). Логин, пароль знаю. Все данные мои. Только…
Безосновательная
RUB
5 тыс.
Блокировка счета в букмекерской конторе Bwin - 28 Апреля 2016
Здравствуйте, у меня открыт счет в данной букмекерской конторе уже порядка 4 лет. Всегда без проблем депозитил, делал ставки, выводил. Неделю назад решил тоже задепозитить для ставки, но после депозита коэффициент с 3.2 упал до 2.6 и уже было не выгодно ставить, поэтому я решил вывести средства обратно. У меня это не получилось сделать и попросили связаться со службой поддержки. Я написал в службу поддержки, выслал необходимые документы для верификации, хотя ранее уже высылал документы, т.к. играю там долго. И вот сегодня мне пришло уведомление, что мой аккаунт заблокирован с конфискацией, без какого-либо объяснения. В ходе долгих переговоров мне удалось…
Проигнорирована
USD
200
Блокировка счета в букмекерской конторе Bwin - 29 Февраля 2016
Я зарегистрировался в БК Bwin. Положил деньги на депозит 5300руб. Сделал ставку она сыграла. На следующее утро приходит сообщение на почту такого характера: Ваш счет временно заблокирован, поскольку страна, из которой вы играете, отличается от страны, зарегистрированной в вашем счете. Я живу в Крыму. Фото паспорта я отправил. Ответили: ожидайте. Прошло двое суток ответа нет. Помогите вывести деньги. Спасибо.
Проигнорирована
RUB
9 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка на БК Bwin - 21 Октября 2015
Добрый день, Мне кажется, что букмекерская контора поступила со мной несправедливо, т.к. заведомо выигрышную ставку они перевели в статус проигранной. В чем суть: во время лигочемпионских матчей 20.10.2015, в режиме "Хозяева - Гости" я выбрал ставку "Забьёт ли гостевая команда хотя бы один гол? - Да" за коэффициент 10. Дополнительных условий для данной ставки описано не было, счет на момент ставки был 6:3 в пользу домашних команд. Финальный счет 13:9 и как я считаю - ставка сыграла. Может быть я неправильно понял суть ставки, но т.к. дополнительных условий описано не было, то считаю себя правым. Аналогичная ставка была на гол…
Проигнорирована
RUB
1.5 тыс.
Жалоба на неправильно рассчитанную ставку в БК Bwin - 14 Июля 2015
Помогите в решение спора, так как со стороны конторы букмекер bwin premium явное мошейничество. Спор по ставке 1U20U1PGHM это ставка экспресс делал на события в режиме онлайн. Выигрыш должен был составить где то 64000 рублей , выиграли все позиции выигрыш я получил 35000 рублей. Посмотрел этот зкспресс и увидел что отменили одну позицию. Подробней о ней. Пляжный волейбол играли Доплер/Хорст против Самойловс/Смединс . я поставил на то что в матче будет сыграно 2 счёт (выбираешь 2 или 3 сета). Эту ставку я сделал когда ушёл второй счёт ( первый выиграл Самойловс/Смединс) и Самойловс/Смединс его проигрывали , риск был очень большой.…
Проигнорирована
RUB
28 тыс.
Жалоба на конфискацию баланса в БК Bwin - 28 Марта 2015
Добрый день, знаю, что это контора с вами не сотрудничает, но я надеюсь, что Вы подскажете, как лучше действовать, куда подавать жалобы и т.д. Все началось с того, что контора заблокировала счет, как только я начал выигрывать у них. Запросили паспорт - отослал, им этого не хватило, запросили копию карты, с которой делал депозит - отослал, им этого не хватило, запросили фото с паспортом в руках у лица - отослал, и даже этого не хватило - запросили документ, подтверждающий место жительство - отослал квитанцию счета за оплату газа. Все это длилось порядка двух недель. После отправки последнего документа, счет разблокировали…
Проигнорирована
2
Блокировка счета в букмекерской конторе Bwin - 15 Марта 2015
Начались проблемы с доступом, видимо из-за провайдеров, не открывалась страница сайта БК, решил воспользоваться VPN сервисом - сайт стал открываться и проблемы исчезли, но Bwin заблокировал мой счет с приличной суммой денег, со словами - вы мошенник! и все такое... Отправлял им сканы паспорта, прописки, водительского удостоверения - бесполезно!!! мошенник и все, но в чем??? Проблемы с доступом довольно распространенная беда в России! У Марафона например есть плагины для браузеров разных, у Bwin я такого ничего не нашел и стал мошенником по их мнению. На мой взгляд мошенники это они!
Проигнорирована
Жалоба на блокировку счета в Bwin - 28 Ноября 2014
После регистрации счета произошла блокировка,причина не указывается.Служба поддержки на запросы перестала отвечать.
Проигнорирована
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт ![]()
Перейти на сайт