Жалобы на Matchbook (6)
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Конфискация баланса - 12000 EUR - Matchbook - 30 Ноября 2018
Добрый день! Проблема с matchbook . Занимаюсь профессионально ставками на спорт и часто ставлю в этом букмекере. Сделал депозит примерно 12 000 euro на matchbook и ставил на постоянной основе. Депозит делал skrill и neteller , недавно скрилл и нетеллер отказал в обслуживании причина , в том что я покупал продавал криптовалюту на localbitcoins.net . Матчбук заблокировал мне счет и месяц требовал документы все я выслал счет разблокировали ,но денег осталось на счете 1300 евро остальные деньги они вернули на нетеллер и скрилл , но те дали ответ что деньги не поступили им , так как мой счет закрыт (его…
Проигнорирована
EUR
12 тыс.
Блокировка счета в БК Matchbook - 3 Ноября 2016
Зарегистрировалась в конторе, сразу же верифицировала свой аккаунт, они попросили только паспорт, и сразу же верифицировали. Делала ставки, все ставки рассчитывали. Как только решила вывести выигранные деньги, а именно около 2000 евро, они мне написали, что мой аккаунт не полностью верифицирован и требуется подтверждение адреса. В это же день я взяла справку, подтверждающую адрес и отправила им, в ответ они заблокировали мой аккаунт навсегда, выигрыши по ставкам аннулировали, сказав, что они провели расследование по моему аккаунту и якобы обнаружили, что я делала ставки уже после того, как событие произошло. Аккаунт заблокирован навсегда.
Проигнорирована
EUR
2 тыс.
2
Жалоба на неправильно рассчитанную ставку на бирже Matchbook - 19 Декабря 2015
Здравствуйте! Завтра состоится матч клубного чемпионата мира между Ривер Плейтом и Барселоной Я увидел, что какой-то чудик загрузил немалую сумму на Ривер Плейт с форой -2 и -2.25, при этом явно попутав кф. Соответственно я выкупил у него Барселону с форой +2 и +2.25 с кф от 1.96 до 2.28 (скрин прикрепляю) Но спустя несколько часов биржа аннулировала мои ставки и вернула деньги. В чате мне объяснили, типо это был так называемый "перевертыш" ("flipped"). Но какое это имеет значение? Я ведь не против конторы играю, а против таких же игроков как я. Это не мои проблемы, а других игроков, они…
Безосновательная
USD
374
Жалоба на блокировку счета в БК Matchbook - 3 Августа 2015
Требовали документы для верификации.Отослал 3 странице паспорта,справка о составе семьи,и водителькое удостоверение.Прислали ответ,пришлите нам еще загран паспорт,я им в ответ что нету загран паспорта,а они долгое время молчат.В итоге заблокирован счет,ни ответа ни привета,вилки не ставил сугубо ставки на МЛБ бейзбол.Прошу помоч,зарание благодарен!
Удовлетворена
EUR
2.6 тыс.
Жалоба на задержку выплаты на бирже Matchbook - 1 Июля 2015
Захотел поиграть на Матчбук, открыл карту альфа банка (Украина), заработал и попытался вывести деньги. А теперь внимание: 02.09.2014 НБУ запретил все валютные переводы на карточки (мне этого в банке не сказали). Так вот сделал вывод обратно на карточку (по их правилам) 18.06, соответственно сумму они списали, а на карточку деньги не пришли. Сегодня 01.07.2015 (в банке говорят, что деньги не поступали, а Матчбук говорит, что деньги отправил). Вот такая у меня ситуация. Все документы проверенные, а 26.06 отправил скрин о выписке из банка за 17.06 - 26.06. С бетфаера заказал выплату (это все было в один день), сумма на карточку…
Удовлетворена
EUR
80
Жалоба на блокировку счета в БК Matchbook - 10 Марта 2015
Здравствуйте, ещё 13.02.2015 я запросил вывод со своего счёта на Neteller. На один кошелек с которого я не пополнял счёт на Matchbook, а на другой который пополнял давно. После этого контора заблокировала мой счёт, обещая провести проверку в ближайшее время. И теперь они кормят меня словами, да да вот сейчас, на следующей неделе. Но счёт так и блокирован, а блокирован почти месяц. И на счету у меня очень хорошая сумма, более 20000$. Что делать? - С уважением, МАрат Ринатович.
Удовлетворена
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт ![]()
Перейти на сайт