Акция «Ставка по таймеру: квалификации к TI 12» от БК Fonbet.kz

Условия и положения

1. СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ И УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ В МЕРОПРИЯТИИ

1.1. Общий срок проведения Мероприятия – с 17.08.2023 по 31.08.2023, в том числе:

1.1.1. Срок совершения последовательности действий, направленных на участие в Мероприятии, указанных в пункте 1.3 Правил, – с 10 ч. 00 мин. 17.08.2023 до 23 ч. 59 мин. 31.08.2023.

1.1.2. Срок распределения Бонусов (Фрибетов) в рамках Мероприятия – не позднее 02.09.2023.

1.1.3. Срок начисления Бонусов (Фрибетов) Мероприятия – не позднее 24 (двадцати четырех) часов с момента распределения соответствующего Бонуса Мероприятия.

1.2. К участию в Мероприятии допускаются дееспособные лица, достигшие возраста 21 года, принявшие Правила проведения Мероприятия в полном объеме, являющиеся клиентами Организатора и зарегистрированные на Сайте или в Мобильном приложении, получившие от Организатора предложение принять участие в Мероприятии путем отображения в учетной записи (Личном кабинете) клиента на Сайте специального виджета Мероприятия.

Лицам, ранее не зарегистрированным на Сайте и в Мобильном приложении (не являющимся клиентами Организатора), для участия в Мероприятии необходимо пройти процедуру регистрации в Букмекерской конторе Fonbet на Сайте или в Мобильном приложении и пройти процедуру идентификации.

Порядок и правила регистрации и идентификации в Букмекерской конторе Fonbet определяются Правилами приема ставок и выплаты выигрышей в букмекерской конторе Fonbet от 29.01.2019 со всеми изменениями и дополнениями, размещенными на Сайте.

1.3. Для участия в Мероприятии лицам, соответствующим требованиям пункта 1.2 Правил, в срок, указанный в пункте 1.1.1 Правил, необходимо:

1.3.1. Пройти процедуру авторизации на Сайте или в Мобильном приложении при помощи специального функционального блока (виджета) Мероприятия, размещенного в учетной записи (Личном кабинете) клиента, и принять условия участия в Мероприятии путем нажатия кнопки «Участвовать».

С момента нажатия клиентом кнопки «Участвовать» запускается цикл участия в Мероприятии для такого клиента, в течение которого ему необходимо совершить действия, указанные в пункте 1.3.2 Правил. Один цикл участия в Мероприятии с момента его запуска длится 24 (двадцать четыре) часа или до момента получения Участником права на соответствующий Бонус (Фрибет) Мероприятия в рамках одного такого цикла (в зависимости от того, какое событие наступит раньше). Оставшееся время цикла отображается в виджете Мероприятия в учетной записи (Личном кабинете) Участника. После окончания очередного цикла участия Участник вправе запустить новый цикл участия путем нажатия кнопки «Попробуйте еще раз» в виджете Мероприятия.

1.3.2. В течение одного цикла участия в Мероприятии Участник должен совершить на Сайте или в Мобильном приложении одну или несколько ставок типа «одиночная» или «экспресс» на любые события дисциплины Dota 2.

Участие в акции осуществляется согласно Правилам приема ставок и выплаты выигрышей в букмекерской конторе Fonbet в соответствии со следующими требованиями:

общая сумма всех ставок в течение одного цикла (24 часа) – не менее 5000 (пяти тысяч) тенге;

коэффициент купона по каждой совершенной ставке – не менее 2.00;

коэффициент каждого события в ставках типа «экспресс» – не менее 1.40;

ставка должна содержать только события дисциплины Dota 2.

Не учитываются в рамках Мероприятия ставки видов «фора» и «тотал», значения которых установлены в целых числах, а также ставки, проданные согласно Правилам приема ставок и выплаты выигрышей в букмекерской конторе Fonbet (опция «Продажа ставки»). В рамках Мероприятия не учитываются ставки типа «система» (в соответствии с пунктом 5.3.5 Правил приема ставок и выплаты выигрышей в букмекерской конторе Fonbet и критериями, установленными в описании по ссылке https://www.fonbet.kz/help-center/slovar-terminov/sistema-id327).

В случае возврата суммы ставки, ее аннулирования или отмены в соответствии с Правилами приема ставок и выплаты выигрышей в букмекерской конторе Fonbet соответствующая ставка не учитывается в рамках Мероприятия.

1.3.3. После выполнения условий, указанных в пункте 1.3.2 Правил, Участник вправе осуществить действия по определению Бонуса, право на получение которого получит Участник, в порядке, указанном в пункте 2.4 Правил, не позднее окончания срока проведения Мероприятия.

1.3.4. В период запущенного цикла Участнику отображается виджет с условиями Мероприятия, а также таймер обратного отсчета, показывающий количество времени, оставшегося Участнику на выполнение условий участия в Мероприятии.

1.3.5. В случае выполнения всех условий участия в Мероприятии в соответствующем цикле на виджете выводится кнопка «Получить приз» и может быть осуществлен переход на страницу Сайта с визуализацией розыгрыша приза, а также происходит начисление Бонуса в Личном кабинете Участника.

1.3.6. В случае невыполнения Участником условий участия в Мероприятии на виджете выводится сообщение «Попробуйте еще раз», а также кнопка запуска очередного цикла с очередными 24 часами на выполнение условий участия в Мероприятии.

1.4. Совершая действия, направленные на участие в Мероприятии и указанные в пункте 1.3 Правил, Участники подтверждают, что они ознакомились с Правилами, принимают их условия, присоединяются к ним и обязуются их соблюдать в полном объеме.

1.5. Один и тот же Участник вправе неоднократно принять Участие в Мероприятии в течение срока его проведения в соответствии с иными требованиями Правил.

2.БОНУСЫ МЕРОПРИЯТИЯ И ПОРЯДОК ИХ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. В рамках Мероприятия предусмотрено распределение следующих Бонусов:

2.1.1. 1 (один) Бонус (Фрибет) условным номиналом 100 000 (сто тысяч) тенге.

2.1.2. 2 (два) Бонуса (Фрибета) условным номиналом 50 000 (пятьдесят тысяч) тенге.

2.1.3. 10 (десять) Бонусов (Фрибетов) условным номиналом 10 000 (десять тысяч) тенге.

2.1.4. 25 (двадцать пять) Бонусов (Фрибетов) условным номиналом 5000 (пять тысяч) тенге.

2.1.5. 50 (пятьдесят) Бонусов (Фрибетов) условным номиналом 2000 (две тысячи) тенге.

2.1.6. 700 (семьсот) Бонусов (Фрибетов) условным номиналом 1000 (одна тысяча) тенге.

2.1.7. 2950 (две тысячи девятьсот пятьдесят) Бонусов (Фрибетов) условным номиналом 500 (пятьсот) тенге.

2.2. Бонус (Фрибет) – виртуальная условная единица, начисляемая Участнику по итогам Мероприятия в порядке, определенном Программой лояльности Организатора, правила которой размещены на Сайте, по основаниям, установленным Правилами. Бонусы (Фрибеты) начисляются или списываются только при идентификации клиента согласно Правилам приема ставок и выплаты выигрышей в букмекерской конторе Fonbet. Бонусы не являются средством платежа, каким-либо видом валюты, электронных денежных средств и не могут расцениваться в качестве таковых. Бонусы (Фрибеты), начисленные в рамках Мероприятия, могут быть использованы Участником для совершения ставки любого типа и вида согласно Правилам приема ставок и выплаты выигрышей в букмекерской конторе Fonbet на Сайте или в Мобильном приложении с учетом указанных ниже ограничений. В случае выигрыша Участника по такой ставке расчет выигрыша осуществляется исходя из суммы условного номинала Бонуса (Фрибета) согласно Правилам приема ставок и выплаты выигрышей в букмекерской конторе Fonbet за вычетом суммы условного номинала использованного Бонуса (Фрибета). Один Бонус (Фрибет) можно использовать для совершения одной ставки.

Бонусы (Фрибеты), предоставленные в рамках Мероприятия, возможно использовать для совершения ставки на любые спортивные события.

Начисление Бонусов (Фрибетов) осуществляется путем фиксации в учетной записи Участника в Системе учета бонусов на Сайте в срок, указанный в пункте 1.1.3 Правил.

Срок действия Бонусов (Фрибетов), начисляемых по итогам Мероприятия, – 7 (семь) календарных дней с даты их начисления. В случае если Участник не использовал полученный в рамках Мероприятия Бонус в указанный срок, то по окончании срока действия Бонус аннулируется.

Дополнительного информирования Участников о зачислении Бонусов (Фрибетов) не осуществляется

2.3. Количество Участников, имеющих право на получение Бонусов Мероприятия, ограничено и соответствует общему количеству Бонусов, предусмотренных пунктом 2.1 Правил.

Возможность получить 1 (один) из Бонусов Мероприятия, указанных в пункте 2.1 Правил, предоставляется каждому из Участников Мероприятия, выполнившему действия, необходимые для участия в Мероприятии и указанные в пункте 1.3 Правил, в полном соответствии с иными требованиями Правил, до момента распределения всех Бонусов, предусмотренных Мероприятием.

2.4. Участники, имеющие право на получение Бонусов Мероприятия, указанных в пункте 2.1 Правил, определяются в следующем порядке:

2.4.1. В течение всего срока проведения Мероприятия Организатором формируется база претендентов на получение Бонусов Мероприятия с присвоением каждому Участнику порядкового номера согласно хронологии совершения таким Участником первой ставки в рамках одного цикла участия в Мероприятии согласно пункту 1.3.2 Правил. При этом в момент определения условного номинала Бонуса, право на который имеет Участник согласно пункту 2.4.3 Правил, такой Участник исключается из соответствующей базы претендентов, а порядковые номера последующих Участников в базе уменьшаются на 1 (один). База претендентов формируется Организатором в течение каждых 24 (двадцати четырех) часов от момента начала проведения Мероприятия согласно пункту 1.1.1 Правил и обнуляется в 23 ч. 59 мин. каждого дня проведения Мероприятия.

2.4.2. В соответствии с пунктом 1.3.3 Правил в виджете Мероприятия в учетной записи Участника становится доступной кнопка «Получить бонус», при нажатии которой осуществляется переадресация на страницу со специальным интерфейсом, представляющим собой генератор Бонусов в виде изображения шести интерактивных кейсов, каждый из которых предполагает возможность получения Участником Бонуса определенного условного номинала из числа указанных в пункте 2.1 Правил. Активация Участником генератора Бонусов запускает процедуру определения Бонуса, право на получение которого имеет соответствующий Участник, согласно алгоритму, указанному в пункте 2.4.3 Правил.

2.4.3. Определение условного номинала Бонуса, право на получение которого имеет Участник, осуществляется согласно номеру Участника в базе претендентов на момент активации таким Участником генератора Бонусов. Вычисление осуществляется последовательно согласно 6 (шести) этапам до того момента, пока условный номинал Бонуса, право на который имеет соответствующий Участник, не будет определен, по следующему алгоритму:

2.4.3.1. Каждый 2019 (две тысячи девятнадцатый) Участник, согласно его порядковому номеру в базе претендентов, имеет право на получение Бонуса Мероприятия, указанного в пункте 2.1.2 Правил.

2.4.3.2. Каждый 403 (четыреста третий) Участник, согласно его порядковому номеру в базе претендентов, имеет право на получение Бонуса Мероприятия, указанного в пункте 2.1.3 Правил.

2.4.3.3. Каждый 161 (сто шестьдесят первый) Участник, согласно его порядковому номеру в базе претендентов, имеет право на получение Бонуса Мероприятия, указанного в пункте 2.1.4 Правил.

2.4.3.4. Каждый 80 (восьмидесятый) Участник, согласно его порядковому номеру в базе претендентов, имеет право на получение Бонуса Мероприятия, указанного в пункте 2.1.5 Правил.

2.4.3.5. Каждый 3 (третий) Участник, согласно его порядковому номеру в базе претендентов, имеет право на получение Бонуса Мероприятия, указанного в пункте 2.1.6 Правил.

2.4.3.6. Если номер Участника в базе претендентов (N) соответствует частному количества Участников в базе претендентов (КУ) и цифры 2 (N = КУ ∕ 2), то такой Участник имеет право на получение Бонуса, указанного в пункте 2.1.1 Правил. В случае если N – не целое число, то осуществляется округление до целого числа в большую сторону.

2.4.3.7. Если номер Участника в базе претендентов не был определен ни по одному из алгоритмов, указанных в пунктах 2.4.3.1–2.4.3.6 Правил, то такой Участник имеет право на получение Бонуса, указанного в пункте 2.1.7 Правил.

2.4.4. В случае если Бонусы какого-либо условного номинала полностью распределены согласно количеству, указанному в пункте 2.1 Правил, то соответствующий из этапов вычисления пропускается и осуществляется вычисление по следующему этапу.

2.5. В случае если в течение срока проведения Мероприятия были распределены не все Бонусы Мероприятия, указанные в пункте 2.1 Правил, то нераспределенные Бонусы признаются Организатором невостребованными.

2.6. Один и тот же Участник имеет возможность получить в рамках Мероприятия не более 1 (одного) Бонуса Мероприятия в каждом из циклов участия такого Участника в Мероприятии.

2.7. В случае если процедура распределения Бонусов Мероприятия в отношении какого-либо Участника Мероприятия по каким-либо причинам, указанным в Правилах, была признана недействительной, то распределение соответствующего Бонуса Мероприятия осуществляется на усмотрение Организатора любым способом либо соответствующий Бонус признается невостребованным.

3.ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ БОНУСОВ МЕРОПРИЯТИЯ

3.1. Организатор в максимально короткие сроки с момента определения соответствующего Участника, имеющего право на получение Бонуса (Фрибета) Мероприятия, указанного в пункте 2.1 Правил, информирует такого Участника о его праве на получение Бонуса (Фрибета) Мероприятия любым доступным способом (в частности, уведомлением посредством мобильной связи по номеру мобильного телефона, указанному таким Участником, посредством электронной почты или путем отображения Бонуса (Фрибета) в учетной записи Участника в Системе учета бонусов Организатора).

3.2. Во всех случаях отказа Участника от получения Бонусов (Фрибетов), невыполнения Участником условий и требований, необходимых для получения Бонусов (Фрибетов), указанных Организатором, невозможности начисления Бонусов (Фрибетов) Участнику, возникшей не по вине Организатора, в том числе невозможности связаться с Участником в порядке, указанном в пункте 3.1 Правил, по любым причинам, такие Бонусы (Фрибеты) признаются невостребованными и используются Организатором по своему усмотрению. Организатор в том числе вправе на свое усмотрение предоставить невостребованные Бонусы (Фрибеты) иному Участнику Мероприятия, определенному любым доступным способом.

3.3. Организатор вправе в целях объявления Участников, имеющих право на получение Бонусов (Фрибетов) Мероприятия, осуществить публикацию информации о таких Участниках любыми способами и в любых материалах, в том числе в сети Интернет, включая Сайт.

4.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ

4.1. Организатор вправе:

4.1.1. Проверять достоверность данных, указанных Участниками при регистрации.

4.1.2. Изменять Правила в течение всего срока проведения Мероприятия. В случае изменения Правил информация об этом будет размещена Организатором на Сайте вместе с измененной версией Правил.

4.1.3. На свое собственное усмотрение, уведомив об этом Участника любым доступным способом, отказать Участнику в участии в Мероприятии или отстранить Участника от участия в Мероприятии, признать недействительными любые действия Участника Мероприятия, а также запретить дальнейшее участие в Мероприятии Участнику, в отношении которого у Организатора возникли обоснованные подозрения в том, что он заведомо недобросовестно осуществляет права на участие в Мероприятии (злоупотребляет правами), подделывает данные или извлекает выгоду из любой подделки данных, необходимых для участия в Мероприятии, в том числе, но не ограничиваясь следующими действиями:

а) если Участник был уличен в действиях, которые повлекли или могут повлечь за собой неблагоприятные последствия различного типа и степени как для Организатора, иных Участников, так и для третьих лиц;

б) в случае выявления факта предоставления Участником сведений, не соответствующих действительности;

в) если Участник действует в нарушение Правил.

В случае нарушения Участником Правил Мероприятия Организатор вправе на свое усмотрение принять решение не отстранять такого Участника от участия в Мероприятии и не лишать его возможности получения Бонусов Мероприятия, если посчитает, что такое нарушение не является серьезным и/или допущено Участником непреднамеренно и/или без злого умысла и не повлекло за собой неблагоприятных последствий.

4.1.4. В случае возникновения каких-либо обстоятельств, препятствующих проведению Мероприятия (неполадок в сети Интернет, заражения вирусами, несанкционированного вмешательства иных лиц в работу Организатора или иных обстоятельств), результатом которых стала невозможность дальнейшего проведения Мероприятия, приостановить или совсем прекратить проведение Мероприятия, разместив соответствующее уведомление на Сайте.

4.1.5. Не вступать в письменные переговоры либо иные контакты с Участниками, кроме случаев, прямо предусмотренных Правилами и действующим законодательством Республики Казахстан.

4.2. Участники Мероприятия вправе:

4.2.1. Получать информацию о сроках и условиях проведения Мероприятия, в том числе из Правил.

4.2.2. Требовать начисления Бонусов Мероприятия, указанных в Правилах, в случае признания соответствующего Участника имеющим право на получение таких Бонусов Мероприятия в соответствии с Правилами.

4.2.3. Отказаться от участия в Мероприятии, письменно уведомив Организатора, не позднее окончания установленного Правилами общего срока проведения Мероприятия.

4.3. Участники обязаны:

4.3.1. Оплачивать все собственные расходы, связанные с участием в Мероприятии и необходимые для получения и использования Бонусов, самостоятельно.

4.3.2. В целях их идентификации и участия в Мероприятии предоставить Организатору свои персональные данные в объеме, необходимом для регистрации в Букмекерской конторе Fonbet и участия в Мероприятии.

4.3.3. По запросу Организатора (в частности, при возникновении подозрений в нарушении Правил) подтвердить возраст Участника и достоверность сведений, указанных при регистрации в Мероприятии и/или на Сайте, предоставив запрошенные документы. В случае непредставления Участником документов Организатору в течение 3 (трех) календарных дней с момента направления запроса или в случае иных нарушений Правил Организатор вправе прекратить действие регистрации Участника, отказать в доступе на Сайт и в дальнейшем участии каким-либо образом в Мероприятии данному Участнику, а также всем лицам, которые использовали или будут использовать в будущем указанные таким Участником при регистрации на Сайте электронный почтовый адрес, и/или фамилию, имя и отчество, и/или номер мобильного телефона.

4.4. Организатор не несет ответственности за:

технические сбои, связанные с авторизацией Участников, в том числе за правильность, точность и достоверность контактной и иной информации, указанной Участником;

невозможность связаться с Участником по причине предоставления Участником неточных или недостоверных данных, за невозможность в связи с этим, а также по иным причинам, не зависящим от Организатора, начисления Бонусов Участнику;

качество работы и действия третьих лиц, участие которых необходимо для начисления Бонусов Мероприятия, а также использования Бонусов Участниками;

какие-либо последствия ошибок Участника в процессе участия в Мероприятии, ожидания Участников в отношении проведения Мероприятия и/или Бонусов, прямо не указанные в Правилах.

5.ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Принимая участие в Мероприятии, Участники соглашаются с тем, что добровольно предоставленные ими в целях участия в Мероприятии информация и сведения (в том числе их персональные данные) могут обрабатываться Организатором, а также иными уполномоченными Организатором лицами, в том числе с применением автоматизированных средств обработки данных, в целях, указанных в пункте 5.2 Правил, в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» (далее – «Закон»).

5.2. Предоставленные Участником в целях участия в Мероприятии персональные данные, в том числе контактные данные (такие как номер мобильного телефона, адрес электронной почты), могут обрабатываться Организатором, в том числе в целях осуществления обращений, поддержания связи, отправки SMS-сообщений и электронных писем для информирования о новостях, мероприятиях, акциях, результатах их проведения и направления иных сервисных сообщений, сообщений и материалов информационного и рекламного характера.

5.3. Факт участия в Мероприятии является свободным, конкретным, информированным и сознательным выражением согласия Участника на обработку Организатором и иными партнерами, действующими по поручению Организатора, персональных данных Участника любыми способами, необходимыми в целях, указанных в Правилах, и в порядке, предусмотренном Правилами и действующим законодательством Республики Казахстан.

5.4. Под обработкой персональных данных в Правилах понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных Участников, в указанных в Правилах целях.

Под распространением персональных данных в целях Правил понимаются действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц, а именно открытая публикация в сети Интернет, а также в иных источниках сведений об Участнике, а также его Бонусе, в случаях, указанных в Правилах и/или предусмотренных действующим законодательством Республики Казахстан.

Добровольно предоставляя Организатору свои персональные данные, Участники подтверждают свое согласие на обработку персональных данных любыми предусмотренными Законом способами и распространение таких данных для целей, указанных в Правилах.

5.5. Организатор и иные партнеры, действующие по поручению Организатора, обязуются соблюдать следующие правила и предоставляют Участникам следующие гарантии в отношении обработки персональных данных:

обеспечить обработку персональных данных с соблюдением всех применимых требований законодательства Республики Казахстан в области защиты персональных данных, в том числе с соблюдением принципов, требований, обязательств оператора персональных данных, установленных Законом;

обрабатывать персональные данные только в объеме и в целях проведения Мероприятия;

нести ответственность за охрану и обеспечение безопасности и конфиденциальности персональных данных Участников при их обработке в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан.

5.6. Участник вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Организатору соответствующее письменное уведомление заказным письмом с уведомлением о вручении.

Отзыв Участником согласия на обработку персональных данных до начисления Бонусов автоматически влечет за собой выход соответствующего Участника из участия в Мероприятии и делает невозможным получение им Бонусов.

5.7. Предоставление Участником Организатору неактуальных (недостоверных) и/или неточных (некорректных) данных для участия в Мероприятии в порядке, установленном Правилами, равно как и последующее непредоставление либо предоставление неактуальных (неверных) и/или неточных (некорректных) данных, освобождает Организатора от обязанности по предоставлению Бонусов такому Участнику.

Организатор не несет ответственности за невыполнение или ненадлежащее выполнение своих обязательств вследствие предоставления Участником неполных, устаревших, недостоверных персональных данных.

5.8. Участвуя в Мероприятии, Участник тем самым подтверждает, что он ознакомлен с правами, касающимися его персональных данных, перечисленными в Правилах, в том числе с тем, что он может отозвать свое согласие на обработку персональных данных.

6.ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

6.1. Данное Мероприятие не является лотереей, на него не распространяются положения Закона Республики Казахстан от 9 апреля 2016 года № 495-V ЗРК «О лотереях и лотерейной деятельности».

6.2. Мероприятие проводится только в указанные Правилами сроки.

6.3. Не допускается участие в Мероприятии лиц, не достигших возраста 21 года.

6.4. Не могут принимать участие в Мероприятии сотрудники Организатора Мероприятия и/или аффилированных компаний либо компаний, иным образом имеющих отношение к организации, подготовке и проведению Мероприятия, а также члены их семей.

6.5. В спорных ситуациях, допускающих неоднозначное толкование Правил, и/или при возникновении вопросов, не урегулированных Правилами, решение о таком толковании и/или разъяснении принимается уполномоченными лицами Организатора Мероприятия на свое усмотрение и является окончательным.

6.6. Вопросы приема ставок, выплаты выигрышей, получения Бонусов, не урегулированные Правилами, разрешаются в соответствии с Правилами приема ставок и выплаты выигрышей в букмекерской конторе Fonbet.

6.7. Организатор Мероприятия не несет ответственности в случае наступления форс-мажорных обстоятельств, таких как стихийные бедствия, пожар, наводнение, военные действия любого характера, блокады, существенные изменения в законодательстве, другие неподвластные контролю со стороны Организатора обстоятельства.

6.8. Жалобы, связанные с организацией проведения Мероприятия, могут быть направлены по адресу [email protected]. Организатор выносит решение по поступившим жалобам не позднее 30 (тридцати) календарных дней после получения таковых.