Отзывы пользователей о приложении Fonbet.kz для iOS
Обманывают, постоянно хитрят, приложение тупит, события в лайве идут некорректно. Служба поддержки отвечает корректно, но по очереди человек по пять сразу
Блин я не знаю что сказать. Бк сама по себе не плохая. Но проскакивпют моменты когда просто капец. Поддержка нулевая. Вчера сделал ставку websterz eyebollers на победу 2 команды. Это если что cs go. Дпли возврат. Написал на почту сказали расчитано по официальнвм истосникам. Нашел где у них написанны официальные источники. Там напиаанно hltv. Перешел на него там счет 2 0. Ставка должна сыграть. Написал сново на почту сказали расчет правильный. Короче поддержке и надежности по 1 балу. А приложение хорошее
-
Здравствуйте!
Вы можете попробовать решить спор во внесудебном порядке: подать жалобу в организацию, выдавшую лицензию букмекеру.
Помимо этого вы можете проконсультироваться с юристом для более решительных действий.
В моих глазах эта бк была хорошая до 1 момента. Сделали акуцию вернем 10% от проигранных ставок на cs go и dota 2.27 января мне начислили только 5% от суммы проигрыша. Написал запрос сказали предоставить скриншот с кабинета где видна сумма. Сделал отправил. Через время ответели мол ошибка но нечего сделать не можем. И закрыли запрос. Я следом создал новый. На что мне ответели мол уже предоставлчли ответ. И так несколько раз, а в конце концов заблокировпли запросы. Я решил написать им на почту и что вы думаете по началу отвечают а потом игнорирт. У меня есть скриншоты подтверждающие что администрация бк фонбет максимально не компитентно относиться к своим клиентам. 17 разнвх почтовых ящиков. И не на 1 я не получил ответ после описания сути сообщения. Администрации этой бк позор. Такие работники просто убивают репутацию бк. Даже если все остальное хорошо. Вообщем приложение отличное, те кто стоит за этим приложение нули. Очень хочеться грубо сказать на всю администрауию бк но не стану. Жаль нельзя прикрепить скриншоты. Посмотрели бы как администрация данной бк отвечает от 15 минут до 3х дней))))Повторюсь с 17 разных почтовых ящиков написал ответов ровно столтко же сколько я бв поставил бк за их поддержку 0
Ну что сказать по поводу этой бк. Если вы делаете ставки пару раз в месяц то эта бк прям для Вас. Хорошая линия. Быстрый расчет. И оперативная выплата денег. Но если вы играете часто то просто даже не смотрите в сторону этой бк. Если возникает проблема то от поддержки вы долго будете добиваться помощи. На своем примере рассказываю. 6 Декабря обратился за помощью через почтовый ящик. Ответ жду до сих пор. Пишу в запрос через приложение что это за беспорядок СНАЧАЛО писали ждите а теперь все мои запросы имеют статус в работе. То есть запрос отменить я не могу но отвечать на него не кто не собирается. Так что думайте если желаете стать клиентом этой бк. Так как при возникновении какой либо проблемы вас оставят с ней на едине. Поддержка 1 из 5. Я бы дал бал еще меньше только вот 0 к сожелению ставить нельзя
-
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, укажите номер Вашего игрового счета и адрес электронной почты с которой обращались, мы все обязательно проверим и дадим обратную связь. -
Здравствуйте!
Вы можете попробовать решить спор во внесудебном порядке: подать жалобу в организацию, выдавшую лицензию букмекеру.
Помимо этого вы можете проконсультироваться с юристом для более решительных действий.-
JJ
Я пробывал. Но почта домина фортуна я не нашел
-
По нашей информации букмекер работает по «Лицензия Комитет индустрии туризма Министерства туризма и спорта Республики Казахстан «.
На сайте комитета можно оставить обращение. Также там представлены контакты для связи: 8 (7172) 74-29-80; [email protected]-
JJ
Как бы по мягче сказать. Сообщение им на почту я уже писал. Ну что сказать какая лецензия такая и бк. Там похоже тоже не до моих проблем и они не отвечают. Ну это ладно главное чтобы люди видели что эта за бк. Скоро с такой поддержкой она станет самой худшей. Я не понимаю почему у Вас на сайте ей дают 5 звёзд. Прочитав половину отзывов ей даже 2 звезды страшно давать. Я ВАС прошу снизить им звезды на сайте. Может тогда они начнут работать по совести. Их модераторы тоже тут бывают. Я даже видел что некоторые из них отвечали в других отзывах. А так кто читает этот комментарий если хотите постоянные проблемы то вы обязаны ставить в бк фонбет. Хуже поддержки чем там вы не найдёте.
-
ХЗ
Здравствуйте.
На нашем сайте стоит оценка 3 данной букмекерской конторе https://bookmaker-ratings.com.ua/ru/review/fonbet-fonbet-kz-bukmekerskaya-kontora-obzor-i-otzy-vy/all-feedbacks/#feedback-4920642 -
JJ
А случайно у Вас нельзя оставить отзыв о «Комитет индустрии туризма Министерства туризма и спорта Республики Казахстан». Я понимаю почему фонбет плевать на всех. Потому что людям кто выдал им лицензию тоже плевать. Когда они оставляли свои данные для обратной связи почему то не указанно что связи не будет. Ну типа можете написать но вам не ответят. Помимо данных которые вы предоставили я ещё нашёл почту заместителя этой компании но как вы поняли ответа от них тоже нет(
-
ХЗ
Здравствуйте.
Если с компанией, которая выдала лицензию, не удалось решить вопрос, то вы можете проконсультироваться с адвокатом для более решительных действий. -
JJ
Как бы по мягче сказать. Вопрос решить не удолось потому что мне тупо не отвечают 😄😄😄
-
-
-
-
Ох старый старый фон как же ты изменился. Очень тут не любят плюсвых игроков. Вообще ни в какую. Меня даже в личный кабинет не пускало приложение будто намекая, что пора валить. А зашел и офигел — деньги со счета пропали. Служба поддержки невнятно что-то мямлила. Прошаюсь с бк короче
Не буду долго описывать произошедшее, но меня просто заблокировали, оставив на моем счете довольно неплохую сумму. заработать они вам не дадут. Тратить деньги, да, пожалуйста, но как только вы начнете снимать больше, чем ставить, вам будут блокировать ставки и снижать их. Если, вдруг, начинаете выигрывать, то они сразу меняют коэффициенты, притормаживают таймер, тормозя счет. В итоге вы видите одно время и счет делаете ставку исходя из этого но на самом деле и время и счет давно уже изменились. На любое недовольство ими или их приложением у них всегда один ответ, они ни при чем и ни за что не отвечают.
Все время что-то у них случается, как только получается выгодно ставочку разместить, сразу то приложение глючит, то ставка, видите ли, не сыграла по какой-то причине, то до службы поддержки не достучишься. Постоянно с таким отношением сталкиваются все клиенты этого букмекера. Из заведенных 93к тг я потерял все. Всех предупреждаю, что никакой стабильности нет и близко. Если только начнете выигрывать, непременно вашу ставку урежут. Они до сих пор держатся только на своих бывших заслугах, а теперь ничего такого и в помине нет, одно жулье орудует.
-
Здравствуйте!
Если у Вас есть финансовые претензии к букмекеру, то Вы можете оставить жалобу на нашем Портале.
Ссылка здесь https://bookmaker-ratings.com.ua/ru/help-homepage/forma-zhalob/
Отличный букмекер. Честная компания, всегда выплачивает без всяких непонятных моментов. Отдельное спасибо за классный сайт и приложение. Саппорт работает на уровне, всегда помогают и объясняют. Супер!
-
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв.
Всем салам) Месяца 3 играю с фоном, проблем вообще никаких не было. Богатая линия и лайв, приложение очень нравится. Вывод почти моментальный.
-
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв.
Класная контора для ставок в лайве. Быстрое приложение, есть возможность ставки в один клик, есть возможность выкупить ставку по ходу матча. Статистика и онлайн трансляции без лагов и подвисаний.
ФонБет вы что творите ?!!!
Проснулся утром глянул в my score , ставка сыграла , зашел в приложение ФонБет ставка не рассчитана . Через какое-то время вообще статус проигрыша влепили !!!!!
Впервые в жизни с такой ситуацией сталкнулся !!!! Всем кто по стратегии не регайтесь у них .
Как только будете в плюсе , вас зарежут !!!!!
-
Здравствуйте, Болат!
Вы можете дождаться отклика представителя БК здесь или оформить жалобу.
Мы отправим запрос в контору для выяснения нюансов по вашей ситуации. https://bookmaker-ratings.com.ua/ru/help-homepage/forma-zhalob/
Чувствуется что контора крупная. Дорожат своим именем, поэтому на мелкие пакости не размениваются. Комфортно тут ставить.
Уведомления о новых публикациях этого автора будут приходить на электронный адрес, указанный Вами при регистрации на "РБ"
Уведомления о новых прогнозах этого эксперта будут приходить на электронный адрес, указанный Вами при регистрации на "РБ"
Это значит что вы больше не будете получать уведомления о новых публикациях этого автора на ваш электронный адрес.
Это значит что вы больше не будете получать уведомления о новых прогнозах этого эксперта на ваш электронный адрес.