Как связаться со службой поддержки казино Пин Ап

Pin Up Украина с конца 2024 года имеет проблемы с обслуживанием игроков и с того времени ситуация лишь усугубляется. Например,  с мая 2024 ситуация и вовсе стала плохой.

В легальном онлайн-казино Pin Up UA возникли технические трудности с работой платежных систем — перестал работать ввод и вывод средств.
Об этом пользователей информирует сам оператор как на странице пополнения счета, так и в меню для вывода средств. Онлайн-казино обещает в ближайшее время завершить технические работы по улучшению функционала и приносит извинения за временные неудобства. Логично, что в критических ситуациях для клиентов важно знать как работает  служба поддержки. Мы решили лично узнать обо всем и поделиться этими знаниями с вами.

Перейти на сайт

Телефон горячей линии

Телефона горячей линии на сайте не опубликовано, но его можно получить в онлайн-чате, задав вопрос оператору.

Сейчас актуальный номер телефона для Украины — 0800-509-777. Звонок бесплатный.

Почта

Адреса почты на сайте не опубликовано, ее можно получить только обратившись в службу поддержки. Оператор подберет нужный адрес, исходя из вашего запроса.

Общие вопросы о казино можно задать по этому адресу — auto.screen@pin-up.ua. Письмо должно быть на русском или украинском языке. Среднее время ответа — 2 часа.

Live чат

Если вы уже на сайте, то самым простым и быстрым способом получить ответ от оператора станет обращение в онлайн-чат. Среднее время ответа — 5 минут.

1. Зайдите на официальный сайт казино Pin Up.
2. Нажмите на оранжевую кнопку в правом нижнем углу «Допомога онлайн».
3. Введите свой вопрос и нажмите на Enter.
4. Дождитесь ответа специалиста.

Социальные сети

У казино Пинап есть несколько социальных сетей:

• Instagram: https://www.instagram.com/pinup.ukraine
• Telegram: https://t.me/pinupukraine 
• Viber: https://invite.viber.com/?g2=AQATckwngNImWUxeZd176Yi9orJ0bIuuToZ3JxsCp5VcR9rqt3y3fypSWiX%2BplOw

В среднем ответ от администратора соцсети занимает 24-48 часов.

Обращаться в службу поддержки можно с любыми вопросами, связанными с Pin Up Casino и вашим аккаунтом. Например, по вопросам доступа на сайт, открытия счета, пополнения и вывода, верификации.

Если вопрос выходит за рамки компетенции оператора, то он вам об этом сообщит и перенаправит на нужного специалиста.

Другая полезная информация о казино Пин-Ап:

• бонусы и акции;
• как войти в личный кабинет;
• особенности мобильной версии и приложений;
• как играть в слоты на деньги или бесплатно;
• правила игры Авиатор;
• как выиграть в казино.